Name: دوره مدیریت کارآفرینی
Brand: پارس پندار نهاد

دوره مدیریت کسب و کار (MBA)
شاید نام MBA را زیاد شنیده باشید و یا حتی به فکر اخذ مدرک آن هم باشید. حتما متوجه این موضوع نیز شده اید که مدیران چه قدر به دنبال اخذ مدرک MBA هستند. اما آیا خبر دارید، دلیل محبوبیت این گواهینامه در چیست؟ و چرا باید به فکر شرکت در دوره شش ماهه MBA باشید؟ در ادامه این نوشته با ما همراه باشید تا درباره ماهیت دوره MBA، مباحث آن، هزینه شرکت در این دوره و اعتبار مدرک آن، بیشتر بدانید...

آموزش MBA و ویژگی های آن

قبل از اینکه به توضیح درباره ویژگی های کلاس MBA بپردازیم، بد نیست توضیح مختصری درباره MBA داشته باشیم. کلمه MBA را می توان مدیریت حرفه ای کسب و کار تعریف کرد که مخفف Master of Business Administration است. در واقع می توان گفت:

دوره MBA، که در موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان، برگزار می شود، هدف و تمرکز اصلی اش، روی پذیرش و تربیت فارغ التحصیلان کلیه رشته ها خصوصا مدیریت می باشد. با حضور در این دوره مهارت های مدیریتی فوق العاده را خواهید آموخت که نه تنها در کسب و کارتان، کارایی دارد، بلکه در زندگی شخصی و مدیریت آن هم می توانید یک سر و گردن از دیگران بالاتر باشید.

بنابراین با شرکت در دوره ام بی ای شش ماهه می توانید به هدایت، راهبری برنامه های تخصصی، طراحی وظایف و حتی اشتغال زایی و کارآفرینی دست پیدا کنید. لازم به ذکر است که دوره های MBA در رشته های مختلف هم موجود می باشد. بنابراین اگر در حوزه ای خاص کار می کنید، می توانید MBA همان حوزه را نیز دریافت کنید.

هزینه دوره آموزشی MBA

دوره آموزش MBA شش ماهه ای که در موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان برگزار می شود و با توجه به منابع آموزشی کاملا به روز و استاندارد و بهره گیری از اساتید با تجربه و حرفه ای، قیمت مناسب و ایده آلی دارد. اما به هر حال دانشپذیرانی که قصد شرکت در این دوره های ارزشمند را دارند، موضوع هزینه دوره MBA برای شان اهمیت زیادی دارد.

دوره مدیریت حرفه ای کسب و کار دوره ای است که بر تمامی جوانب مدیریتی تمرکز دارد و می تواند شما را در بسیاری از حوزه ها آموزش دهد. به همین جهت شاید بد نباشد، هزینه ای که برای آن پرداخت می کنید را به عنوان یک سرمایه گذاری ارزشمند در نظر بگیرید.

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره هزینه دوره MBA برگزار شده در موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان، می توانید از طریق شماره تماس زیر با مشاورین ما در تماس باشید 03195022636

اخذ مدرک دوره آموزشی MBA از موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان

بعد از هر آموزشی، دانشپذیران نیازمند مدرک و یا گواهینامه ای هستند که نشان دهنده مهارت های کسب شده شان در آن حوزه باشد. گواهینامه آموزشی MBA که موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان، به شما در پایان دوره اعطا می کند، از آنجایی که مورد تایید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری می باشد، کاملا معتبر است. بنابراین از این مدرک می توانید برای استخدام در مشاغل مورد نظرتان را با خیال راحت استفاده کنید.

همین حالا در دوره MBA شرکت کنید

گواهینامه MBA صادر شده در موسسه فن پردازان، قابل ترجمه رسمی است و حتی از آن می توانید برای کار در کشور های دیگر هم استفاده کنید و از این فرصت ایده آل برای موفقیت و پیشرفت خود در هر کشوری استفاده کنید.

سوالات متداول:
آیا برای شرکت در دوره MBA باید مدرک تحصیلی خاصی داشته باشیم؟

یکی از ویژگی های اصلی دوره های موسسه آموزش عالی فن پردازان این است که تمام آموزش ها از صفر آغاز می شود و برای شرکت در این دوره ها نیازی به پیش زمینه و مدرک تحصیلی خاصی ندارید.

آیا می توانیم از مدرک این دوره برای استخدام در نهادهای دولتی استفاده کنیم؟

از آنجایی که تمامی مدارک موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان مورد تایید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری کشور است، با خیال راحت می توانید از اعتبار آن مدرک استفاده کنید.

چطور به آموزش های شما در این دوره اعتماد کنیم؟

مدرک معتبر وزارت علوم، تحقیقات و فناوری و البته مجوزهای قانونی این موسسه همگی دال بر حرفه ای بودن و استاندارد بودن آموزش های این دوره است. ضمن اینکه مدارک این دوره، قابل استعلام نیز می باشند.

طول مدت برگزاری این دوره چقدر است؟

این دوره در طول مدت 400 ساعت برگزار می شود و توسط تیمی از مدرسین مختلف مباحث متنوعی به دانشپذیران آموزش داده می شود.
نوع گواهینامه : سازمان وزارت علوم

تاریخ شروع دوره : ۱۴۰۰/۱۰/۲۱

۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

0 نفر ظرفیت خالی ۱۰۴۵ روز مانده

مشاهده دوره
بورس و بازار سرمایه
دوره ی بورس و سرمایه گذاری چه دوره ای است؟

مزایای اخذ مدرک بورس و بازار سرمایه گذاری چه می باشد؟

در پایان این دوره چه مهارت هایی کسب می کنید؟

فرصت های شغلی بورس و بازار سرمایه گذاری چه هستند؟

مهارت های مورد نیاز مشاوران بورس چیست؟

انواع مختلف بازار بورس کدامند؟

گذراندن دوره ی بورس و سرمایه گذاری، چقدر در موفقیت یک کار گزار بورس موثر است؟

سر فصل های دوره ی بورس و بازار سرمایه در موسسه ی آموزش عالی فن پردازان

چرا باید در دوره بورس و بازار سرمایه موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان شرکت کنیم؟

دوره ی بورس و سرمایه گذاری چه دوره ای است؟

این دوره به منظور آشنا شدن دانش پذیران با مفاهیم اولیه و کاربردی بازارهای مالی و چگونگی سرمایه گذاری در بازار بورس، تدوین و طراحی شده است. با توجه به نقشی که بورس و سرمایه گذاری در اقتصاد کشور ایفا می کند، نیاز به یادگیری و گسترش این علم، به شدت احساس می شود.

بورس لغتی فرانسوی است که به معنی کیف پول می باشد. گفته شده است که در قرن پانزدهم میلادی در بلژیک, شخصی به نام (van der Burse) زندگی می کرده که تجار برای داد و ستد کالا رو به روی خانه ی او می ایستادند. بعد از این ماجرا , هر جایی که در آن داد و ستد پول, اسناد مالی و کالا انجام می شود , بورس نام می گیرد.
دانش پذیران با شرکت در این دوره بعد از یادگیری مفاهیم کاربردی , با نحوه ی به روز نگه داشتن علم خود و با تجزیه و تحلیل داده ها آشنا می شوند و همچنین بعد از گذراندن این مراحل, روش های معامله کردن در کمترین زمان ممکن را خواهند آموخت.

در کل دنیا از بورس اوراق بهادر به منظور کمک به افزایش سرمایه ی شرکت های نوپا و تازه تاسیس و همچنین برای به وجود آوردن فرصت های سرمایه گذاری استفاده می شود. برای شرکت در این فعالیت, مرزهای جغرافیایی مورد توجه افراد نیست, بنابراین افراد از تمامی نقاط دنیا برای افزایش سرمایه و ثروت شان می توانند از طریق بورس اقدام کنند. با آگاهی و استفاده از دانشی که در دوره ی بورس کسب می کنید, می توانید با سرمایه ی پایین فعالیت خود را شروع کرده و سود خوبی نیز کسب کنید. آینده ی شما و پیشرفت تان در امور مالی, به چگونگی استفاده از پول و سرمایه تان و به نحوه ی سرمایه گذاری شما بستگی دارد. با شرکت در این دوره می توانید راه های ورود به این بازار جهانی و نحوه ی موفقیت در آن را بیاموزید.

مزایای اخذ مدرک بورس و بازار سرمایه گذاری چه می باشد؟

تصور کنید که مشغول به کاری هستید که از آن شماست و رئیس خودتان هستید و در هر زمان و مکانی بتوانید کارتان را دنبال کنید و از طرفی سود خوبی نیز کسب کنید، طبیعتاً چنین موقعیتی بسیار جذاب خواهد بود.
تا چند سال اخیر افراد با اهمیت ویژه ی بورس آشنا نشده بودند و نمی دانستند که یک فرد عادی با سرمایه ای هر چقدر کم, می تواند به اندازه ی خود در سود و سرمایه ی یک شرکت تولیدی، سهیم شود. و در سود آن ها شریک باشد.
افراد به مرور زمان، با بالا بردن دانش خود از طریق مطالعات و شرکت در دوره های مشابه توانستند دانش خود را در این راستا افزایش دهند. این دوره تمامی آموزش های لازم برای ورود به این حیطه و کسب موفقیت را به شما می آموزد, در نتیجه در صورت تمایل خواهید توانست به راحتی وارد این حیطه شده و با کمترین سرمایه، اقدام به خرید قسمتی از سهام شرکت های معتبر کنید و از دو طریق که عبارت است از : نقد و افزایش قیمت سهام, سود کسب کنید.

هیچ جای نگرانی برای فعالیت در این بازار وجود ندارد, چرا که روندی کاملا قانونی دارد و با آنچه که در این دوره می آموزید , می فهمید که چگونه آگاهانه عمل کنید تا دارایی شما در مقابل تورم احتمالی محفوظ باشد .
دقت کنید که اگر شما صاحب شرکت هستید, چنانکه وارد بازار بورس شوید از 10% معافیت مالیاتی برخوردار می شوید, علاوه بر این, اگر به دنبال افزایش سرمایه ی خود هستید از این طریق سریع تر به نتیجه خواهید رسید, در غیر این صورت باید به دنبال شریک باشید که خود پروسه ای زمان بر است و گاه با چانه زنی هایی که در حین انجام کار پیش می آید سود خوبی نخواهید داشت. از طرفی ارزش واقعی شرکت شما به روز می شود و به اعتبار شرکت شما افزوده می شود.
در پایان این دوره چه مهارت هایی کسب می کنید؟

اولین شرط موفقیت در این حیطه پیش بینی روند بازار است که طبیعتاً این عمل برای یک شخص تازه کار بسیار سخت و پیچیده است. یکی از مهارت هایی که با شرکت در این دوره کسب میکنید آشنایی با اصول معامله گری و شناخت قوانین و مقررات مربوط به آن است.

روند بازار بورس به صورت نوسانی است و همیشه به یک صورت نمی باشد، بنابراین با کسب آگاهی در این مسیر و همچنین مشاوره گرفتن و بهره مندی از اساتید مجرب می توانید در این زمینه موفق عمل کنید. و در واقع خواهید آموخت که چگونه با نگاه به جلو حرکت کنید.
- به شناخت کلی می رسید، بورس کشور خود را خواهید شناخت و با جو کلی بازار سرمایه آشنا خواهید شد.
- با تجزیه و تحلیل مالی بازار های داخلی و بین المللی آشنا خواهید شد.
- توانایی تشخیص سهم هایی که استعداد رشد را دارند کسب خواهید کرد، بنابراین درصد ریسک کار شما، کاهش پیدا می کند.
- با شرکت در این دوره ها همواره با افرادی آشنا می شوید که حوزه ی کاری و علاقمندی شان با شما یکسان است و گاه از تجربه ی بالاتری نسبت به شما برخوردارند و این باعث می شود از نظرات و دیدگاه های صاحب نظران آگاه شوید.
- مطالبی که در این دوره ها به عنوان محتوای آموزشی به شما آموزش داده می شود کاملا به روز است، بنابراین با دیدگاه های کارشناسی روز و تکنیک های به روز بازار آشنا خواهید شد.
- با استفاده از روش های کمی خواهید توانست روند شاخص ها و قیمت ها را پیش بینی کنید.
- در این دوره ها سعی شده که از نظرات افراد فعالی که در این حیطه مشغول هستند استفاده شود و چه بسا افراد با تجربه، گاه متوجه چیزی شوند که از دید کارشناسان پنهان باشد.
- نحوه ی استفاده و کار با نرم افزارهای پیش بینی و تحلیلی را خواهید آموخت.
- توانایی شما در شناخت توافق بازار بالا رفته و به راحتی برای تان قابل تشخیص خواهد بود، و ضریب خطای تان نیز کاهش پیدا می کند.
- با روش هایی آشنا خواهید شد که همیشه نقدینگی خود را حفظ کنید، و در پرتو آن بتوانید به خرید بهترین سهم ها بپردازیم. البته این به معنی در اختیار داشتن پول نقد نیست.
- خواهید آموخت که چگونه بر جهت روند بازار حرکت کنید و از فرصت هایی که در اختیار دارید بالاترین استفاده را بکنید و اینکه چگونه سهمی را بتوانید در قیمت های کف خریداری کنید.
- با پدیده ی صف آشنا شده و می آموزید که چگونه کمتر در صف ها حضور داشته باشید.
- احساساتی عمل نکردن و دیدن واقعیات از شرایط موفقیت در این راه است که جزو آموزه های این دوره است .
- با تکنیک خرید پلکانی سهام آشنا خواهید شد که این عمل در مواقعی که آگاهی دقیقی از قیمت کف ندارید بسیار به شما کمک می کند.
- با روش های محاسبه گری آشنا شده ودر جریان مبلغی که کارگزاران برای خرید و فروش کسر می کنند قرار گرفته و این مبلغ را حتما در محاسبات تان لحاظ می کنید.
- با تکنیک حباب شکنی (نوسانگیری) آشنا شده و استراتژی های مورد مورد نیاز را برای زمانی که سهام به اوج خود می رسد و دچار حباب قیمتی می شود را می آموزید.
- با نقش مانیتورینگ در ایجاد فرصت هایی که منجر به خریدهای پر سود می شود آشنا می شوید
- روش هایی برای تقسیم نقدینگی تان و حفظ آن برای روزهایی که شرایط بسیار منفی است به شما یاد داده می شود.
- با ابزارهای مالی، که در این زمینه به کار تان می آید، آشنا می شوید که این امر خود به شما در مدیریت ریسک کمک خواهد کرد.
- در مورد استراتژی های موفق بحث کرده و چگونگی داشتن یک برنامه ی سرمایه گذاری چند ساله را خواهید آموخت، و همچنین می آموزید که چگونه در این مدت بتوانید سود حاصل از خرید و فروش را صرف خرید مجدد سهام نمایید و افزایش سرمایه داشته باشید.
- با توجه به گذشت زمان و تغییر شرایط، برای موفقیت در هر زمینه ای و چه بسا معاملات هم نیازمند ایده های جدید و نو هستیم که روش های ایده پردازی در این مسیر به شما آموخته می شود.
- با اهمیت نظم در خرید و فروش آشنا می شوید و به این نتیجه خواهید رسید که انتظار برای سود های بسیار زیاد شما را از بازار دور می کند.
- با قوانین و مقررات مربوط به سبد گرانی آشنا خواهید شد.
- با نقش خبر ها و تاثیر آن ها بر بورس کشورتان آشنا خواهید شد و می آموزید که چگونه به عنوان یک معامله گر حرفه ای با پیگیری اخبار، از نوسانات بازار بورس آگاه شده و همچنین چگونه با تعقیب اخبار در معاملات، به گونه ای عمل کنید که کمتر اسیر صف های خرید و فروش شوید.
- در نهایت این دوره یاد آور می شود که بر آنچه میبینید و در حال اتفاق افتادن است اعتماد کنید و قبول کنید که گاه باید حساب و کتاب هایی که در ذهن تان دارید را رها کنید و بر آن چه که در حال رخ دادن است اکتفا کنید.
- پایبندی به اصول معامله گری از اصول پایه برای موفقیت در این حیطه یاد شده و علاوه بر آموزش اصول، نحوه ی عمل به آن را نیز به شما می آموزد.
- از موارد دیگری که در این دوره به شما آموزش داده می شود نحوه ی جا به جا کردن سهم و جلوگیری از ضرر است.
- با ارزش گذاری اوراق بهادر آشنا می شوید.
- به شما کمک می شود که اسیر تصورات غلط یا روحیات هیجانی بازار نشوید و نکات ضعف بازار را بشنوید.
- هم صحبت شدن با افراد با تجربه به شما کمک میکند تا پارادکس های درونی خود را حل کنید و از لحاظ روحی آمادگی بیشتری برای پذیرش موقعیت های متفاوتی که در آن قرار دارید، داشته باشید.
- نحوه ی دستیابی به تحلیل های کوتاه مدت را خواهید آموخت.
- هر معامله گر باید بداند که چه زمانی باید تماشگر باشد و این مهارت به شما آموزش داده می شود. گاهی موارد نیاز است که دست به هیچ خریدی نزنید، در صورتی که شرایط رو به مثبت رفت می توانید از خرید های قبلی تان سود ببرید اما اگر رو به منفی رفت و افت داشتید می توانید خرید های بهتری با قیمت ها کمتری داشته باشید که این مهارت به صورت کامل در این دوره آموزش داده شده است.
- می توانید نقش خودتان را در بازار بشناسید، رهرو هستید یا رهبر؟ شناخت این تفاوت از اهمیت بالایی برخوردار است ، چرا که رهبران از قدرت بالایی در بازار برخوردار هستند و می توانند به راحتی ، بهترین تحلیل ها را دور زده و روند بازار را شکل دهند ولی معامله گرانی که نقش رهرو دارند دنباله روی رهبران هستند.
- در این دوره سعی شده که از طریق افراد حقوقی، تا حدی به آموزش ترفند های بازار پرداخته شود.
- برای افزایش سرمایه ی تان در بازار بورس باید از تصاعد استفاده کنید و این عمل یکی از راه های موفقیت برالی افزایش سرمایه ی تان است.
فرصت های شغلی بورس و بازار سرمایه گذاری چه هستند؟

افرادی که در دوره های مرتبط به بورس و سرمایه گذاری شرکت می کنند، می توانند در مراکز رسمی بورس و یا شرکت های خصوصی به عنوان کار گزار، تحلیل گر و یا مشاور بورس مشغول شوند. همچنین افراد می توانند به صورت شخصی در بازار بورس به صورت آنلاین یا از طریق تلفن اقدام به خرید و فروش سهم از شرکت ها کرده و در سود آن ها خود را شریک کنند. البته در بعضی موارد خرید سهام به صورت مستقیم از شرکت ها امکان پذیر است اما در بیشتر مواقع این سهام فقط از طریق کار گزار و شرکت های کار گزاری بورس امکان پذیر است.

کارگزار بورس :

شرح وظایف کارگزاران بورس مشخص است ولی بعضی از این افراد، بنا بر خدمات بیشتری که انجام می دهند ، وظایف متعدد تری دارند که در ادامه به توضیح آنها می پردازیم. اولین و اصلی ترین وظیفه ای که یک کار گزار انجام می دهد خرید و فروش سهام از بازار بورس و سرمایه گذاری برای سهامداران خود است. در واقع می توان گفت که وظیفه ی پشتیبانی سخت افزاری و نرم افزاری از تمامی معاملاتی که شکل می گیرد، به علاوه ی خرید و فروش درست و به موقع سهم از این بازار، بر عهده ی کار گزار بورس است، هر کار گزار به ازای وظایفی که در این راستا انجام می دهد، کار مزد مشخصی از سرمایه گذار دریافت میکند. آماده کردن اطلاعات دقیق از کل معاملات یک سرمایه گذار، از جمله وظایف یک کار گزار گذار بورس محسوب می شود.

از دیگر وظایف کارگزاران که در واقع وارد حیطه ی تخصصی تری می شود، ارائه ی مشاوره و راهنمایی کردن سرمایه گذاران است، این مشاوره، در واقع به منظور راهنمایی هر چه بهتر سرمایه گذاران است. کارگزاران از طریق بررسی آمار و تحلیل اطلاعات و داده هایی که در اختیار دارند به افراد مشاوره می دهند، و به ازای هر مشاوره، مبلغی را دریافت می کنند. مشاوران بایستی که تحقیقات جامع و کاملی در بازار بورس انجام دهند و همیشه به جریانات این بازار آگاه باشند.

پس می توانیم بگوییم که بررسی و رصد بازار بورس از دیگر وظایف کارگ زار بورس محسوب می شود. کارگزاران با کسب آگاهی در این مسئله و به روز نگه داشتن دانش خود، همواره می توانند به معاملات درستی دست بزنند و خرید و فروش خود را در زمان مناسبی انجام دهند، چرا که گاهی اوقات با سهل انگاری در این امر، افراد متحمل ضرر های سنگینی می شوند. با توجه به آنچه تا به الان گفته شد، دقت و محافظه کاری از جمله مهم ترین مسئولیت هایی است که بر عهد ی یک کار گزار است.

در دنیای امروزه، و با توجه به اهمیتی که بازار های بورس و سرمایه گذاری برای مردم دارد و همچنین با توجه به شناخته شدن و فراگیر شدن این فعالیت در بین مردم، تشخیص و انتخاب یک کار گزار ماهر، کار راحتی نیست. بنابر این سرمایه گذاران در این مرحله باید در ابتدا از خدماتی که در طول پروسه به آن ها نیاز دارند آگاه شده و بر طبق آن اقدام به انتخاب کارگزار کنند و در ادامه اقدام به بررسی و ارزیابی رتبه ی کارگزاری در اطلاعات و آماری که از سازمان بورس ارائه شده کنند.

یکی از نکاتی که در مورد کارگزاری ها باید به آن ها توجه کرد، دسترسی و برخورداری از سامانه های معاملاتی آنلاین و پیش برد کار ها از این طریق است، چرا که در دنیای امروز، اینترنت از جایگاه ویژه ای برخوردار است. و انجام معاملات آنلاین نیز از اهمیت والایی برخوردار است و طرفداران زیادی دارد. در دسترس بودن کار گزاری از دیگر مواردی است که باید به آن توجه شود، شاید بگوید با توجه به پیشرفت تکنولوژی، نیاز به مراجعه ی حضوری به حداقل رسیده، اما سرمایه گذاری از ریسک بالایی برخوردار است و در دسترس بودن کار گزاری باعث می شود که در صورت بروز هرگونه مشکلی ، امکان مراجعه وجود داشته باشد.

جامع و کامل بودن کار گزاری نیز بسیار مهم تلقی می شود. این بدین معنی است که یک کار گزاری باید در زمینه های مختلفی فعالیت داشته باشد. بر فرض مثال اگر یک کار گزاری فقط در زمینه ی بورس کالا فعالیت داشته باشد و شما به عنوان سرمایه گذار قصد داشته باشید که در در بورس سهام به خرید و فروش مشغول شوید باید به کار گزاری دیگری مراجعه کنید و دوباره مراحل ثبت نام اولیه را پشت سر بگذارند. برای آگاهی از خدماتی که کار گزاری های متفاوت ارائه می دهند، می توانید در جدول مجوزهای اخذ شده به بررسی آن ها بپردازید. در کل کارگزاران به خرید و فروش اوراق بهادر مشغول می شود و بنا بر آنچه گفتیم دو نوع کار گزار وجود دارد : ارائه دهنده ی خدمات و تخفیفی.

وظیفه ی کار گزار ارائه دهنده ی خدمات: هنگامی که شما قصد سرمایه گذاری در بازار بورس را داشته باشید و اطلاعات کافی ای از وضعیت بازار و سهام شرکت ها نداشته باشید و یا اینکه تازه کار باشید و تجربه ی کافی نداشته باشید، کار گزار خدمات یا مشاور می تواند به شما در تصمیم گیری کمک کند، وی زمانی را به بررسی سهام شرکت ها اختصاص می دهد و با توجه به سرمایه ی شما سعی در پیشنهاد های مناسب می کند.
البته فراموش نکنید که تصمیم گیرنده ی نهایی شما هستید و این افراد تنها در نقش مشاور اقدام به همکاری با شما می کنند.
نکته ی دیگری که باید به خاطر داشته باشید این است که بدانید گاهی اوقات کارگزاران با هدف جذب بیشتر سرمایه گذار، اقدام به تخفیف و ارائه ی خدمات اعتباری کار گزاری می کنند و قسمتی از کار مزد، که مختص به معاملات است را به عنوان تخفیف به سرمایه گذار بر می گردانند و حتی مبلغی را در اختیار مشتری خود قرار می دهند تا فرد به معامله بپردازد و بعد از زمان مشخصی، مشتری موظف است که پول اولیه را برگرداند. حین انتخاب کار گزاری، بهتر است که به رتبه ی کار گزاری نیز دقت کنید، چرا که این امر می تواند به شما در انتخاب یک کارگزاری مناسب کمک کند. با توجه به آنچه گفته شد، بهتر است زمان بیشتری را صرف یافتن یک کار گزاری مناسب کنید.

وظیفه ی کار گزار تخفیفی: کارگزاران تخفیفی تنها به خرید و فروش سهام می پردازند و به شما هیچ مشاوره ای نمی دهند. در واقع در زمینه ی اجرایی مشغول هستند.

تحلیل گر بورس (فندامنتال): فردی که با استفاده از گزارش ها، صورت های مالی، داده ها و تحلیل فاکتور اقتصادی، وضعیت سهام یک شرکت را مشخص می کند.

مهارت های مورد نیاز مشاوران بورس چیست؟

در این قسمت سعی کردیم ویژه گی های مثبتی که مشاوران بورس برای موفقیت در حرفه شان، به آن نیاز دارند را توضیح دهیم:

ایجاد ارتباط موثر: گفتگو با مشتریان، نوشتن پیشنهادات تجاری و ارائه ی راه حل به سرمایه گذاران، و داشتن ارتباطات موثر در کار مشاوره، ضروری است. اغلب پروژه ها به علت کمبود ارتباطات موثر از بین می روند یا رکود می گیرند.

مهارت شنیداری: مد نظر داشته باشید که باید شنونده ی خوبی باشید و یاد بگیرید که به پیشنهاد های مشتریان خود گوش دهید و به آن ها اطمینان دهید که در کسب موفقیت و تحقق ایده های شان، به آن ها کمک می کنید.

خلاقیت: به عنوان یک مشاور، برای حل برخی از مشکلات، گاهی نیاز است که خلاقیت به خرج دهید. بدون داشتن تجربه یا اطلاعات برای تصمیم گیری، باید توانایی بیشتری برای پیدا کردن یک راه حل کارآمد داشته باشید. گاهی نیاز است با دیگران همفکری کنید و از همکاران خود برای مشاوره و پشتیبانی مشتریان تان استفاده کنید تا به شما در مورد روش های جدید برای تصمیم گیری های درست کمک کنند.

توانایی حل مشکل: افراد برای فعالیت به عنوان مشاور بورس باید حجم زیادی از داده ها را به خاطر سپرده و آن ها را تجزیه و تحلیل کنند، بنابراین مشاوران باید ذهنی تحلیلی داشته باشند تا بتوانند بر اساس شرایط موجود و ارزیابی موقعیت، بهترین تصمیمات را بگیرند.

انواع مختلف بازار بورس کدامند؟

بورس کالا: بورس کالا بازاری است که در آن کارگزاران به طور منظم با استفاده از روش های معین اقدام به معامله می کنند. در این بازار خریداران و عرضه کنندگان به واسطه ی کارگزاران با هم دیگر معامله می کنند.
بورس ارز: در بازار بورس به خرید و فروش پول رایج کشور ها می پردازند، البته شرایط اقتصادی ایران مانع از انجام این فعالیت شده است. این بازار از رونق بسیاری برخوردار است و با گردش معاملاتی تا مرز هفت تریلیون دلار، بزرگترین بازار تجاری جهان محسوب می شود.

گذراندن دوره ی بورس و سرمایه گذاری، چقدر در موفقیت یک کار گزار بورس موثر است؟

و افراد اغلب به دنبال راه های راحت و بدون دردسر برای کسب سرمایه هستند و بر اساس هیجانات درونی شان اقدام به سرمایه گذاری در بازار بورس می کنند و اغلب متحمل ضرر های غیر قابل جبرانی می شوند. دوره ی مذکور به منظور موفقیت در این عرصه طراحی شده است . با شرکت در دوره ی بورس و سرمایه گذاری هر آنچه که مربوط به این علم می شود را خواهید آموخت و برای حضور در بازار های مربوطه آماده می شوید. بعد از پشت سر گذراندن این مرحله و اخذ کد بورس، خرید سهام کار بسیار راحتی است، اما اطمینان نسبی از اینکه آیا خرید درستی است یا خیر کار راحتی نیست. با توجه به بررسی هایی که تا به امروز انجام شده، سرمایه گذاران با توجه به حرف های اطرافیان و جامعه های مجازی و ... اقدام به خرید سهام می کنند و خیلی زود نیز از تصمیم خود پشیمان می شوند، دلیل چنین اتفاقی می تواند عدم توجه به اهمیت آموزش و و یادگیری در این عرصه باشد و مهم ترین راز موفقیت در این زمینه هم دقیقا یادگیری مداوم و پیوسته است و این امر آینده مالی شما را رقم می زند.

به خاطر بسپارید که در بازار بورس قرار است با افرادی که تجربه ی بیشتری نسبت به شما دارند به رقابت بپردازید، بنابراین ضروری است که آموخته های خود را از طریق منابع معتبری که موجود است به حداکثر میزان خود برسانید و از حضور افراد با تجربه نهایت استفاده را ببرید. که این دو قابلیت را از طریق شرکت در دوره های بورس و سرمایه گذاری موسسه ی آموزش عالی فن پردازان بدست خواهید آورد.
همچنین مد نظر داشته باشید که استراتژی و روش های سرمایه گذاری در بورس از اهمیت زیادی برخوردار است. بدون داشتن یک استراتژی درست هرگز به مقصد نخواهید رسید. با شرکت در دوره ی مذکور، و مطالعه و یادگیری روش های مختلفی که تحت نظر سرمایه گذاران بزرگ و تحلیلگران برتر طراحی شده است، خواهید توانست موفقیت خود را تضمین کنید.

فراموش نکنید که بازار بورس شرایط بسیار خوبی را در جهت پیشرفت و کسب سود های کلان برای سرمایه گذاران فراهم می کند و می تواند روش خوبی برای رساندن شما به رویاهای تان باشد، مشروط به اینکه حساب شده عمل کنید.

سر فصل های دوره ی بورس و بازار سرمایه در موسسه ی آموزش عالی فن پردازان

دانش پذیران، در این دوره با بازار بورس و قوانین آن آشنا خواهند شد و معیار های رتبه بندی شرکت های کار گزاری را خواهند آموخت. از طرفی با اوراق بهادر و تجزیه و تحلیل آن، روند معاملات و تسویه ی معاملاتی آشنا خواهند شد و از محدودیت هایی که در این بازار وجود دارد آگاه خواهند شد. در ادامه، به یادگیری اوراق قرضه، اوراق مشارکت و شناخت انواع مختلف سهام خواهند پرداخت. از دیگر مزایای شرکت در دوره بورس و سرمایه گذاری این است که افراد با مدیریت ریسک و سرمایه و انواع مختلف سرمایه گذاری آشنا شده و اشتباهات رایجی که سرمایه گذاران مبتدی با آن روبه رو می شوند را خواهند آموخت، از طرفی با صورت های مالی متفاوت آشنا می شوند و خواهند آموخت چگونه از اصول احتمالات در معاملات استفاده کنند. همچنین با ارزش گذاری نسبی و روش های افزایش سرمایه آشنا خواهید شد.

چرا باید در دوره بورس و بازار سرمایه موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان شرکت کنیم؟

موسسه ی آموزش عالی آزاد فن پردازان با یک دهه سابقه ی درخشان در این راستا، در تلاش است تا با معیارها و استانداردهای آموزشی بین المللی همراه شده و با ارائه ی مطالب جامع و کامل و بهره گیری از فیلم های آموزشی با کیفیت، به روند یادگیری دانش پذیران سرعت ببخشد و عرصه را برای حضور افراد خلاق، متخصص و مستعدی که تمایل به فعالیت در بازار بورس و سرمایه گذاری دارند را باز کند.

موسسه ی آموزش عالی فن پردازان با بکار گیری اساتید خبره و توانمند، به برگزاری دوره ی مذکور پرداخته ، علاقه مندان به حوزه ی بورس و سرمایه گذاری، با شرکت در این دوره، علاوه بر کسب مهارت های مورد نیاز و کاربردی، در پایان دوره ی خود، گواهینامه ای دال بر شرکت در این دوره دریافت می کنند.

لازم به ذکر است که بدانید گواهینامه هایی که در پایان هر دوره به دانش پذیران ارائه می شود تحت نظارت مستقیم وزارت علوم ، تحقیقات و فناوری می باشد و به منظور ارائه به شرکت های خارجی قابل ترجمه به زبان انگلیسی است. علاوه بر موارد یاد شده، گواهینامه های موسسه ی آموزش عالی فن پردازان، مورد تایید سازمان ارزیابی جهانی WES کانادا قرار می گیرد و می توان برای مهاجرت از آن استفاده نمود.
هدف اصلی از برگزاری این دوره، پرورش متخصصانی است که با دانش به روز خود بتوانند وارد بازار های جهانی بورس شده و در این چالش موفق باشند. با ثبت نام در موسسه ی آموزش عالی فن پردازان از پشتیبانی همیشگی مشاوران ما برخوردار خواهید شد. موفقیت با ما حتمی است.

این دوره دارای 47 ساعت فیلم آموزشی و 295 صفحه محتوی متنی می باشد.
نوع گواهینامه : سازمان وزارت علوم

تاریخ شروع دوره : ۱۴۰۰/۱۰/۲۱

۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

-4 نفر ظرفیت خالی ۱۰۴۵ روز مانده

مشاهده دوره
دوره مدیریت ارتباط با مشتری (crm)
مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟

یکی از برگهای برنده در مدیریت فروش و بازاریابی برقراری ارتباط خوب و مناسب بین فروشنده و مشتری می باشد ،که راه ها و اصول خاص خود را دارد . مدیریت ارتباط با مشتری مفهومی سیستماتیک و البته کاربردی دارد که در دوره مدیریت ارتباط با مشتری به نکته هایی از برخورد فروشنده با مشتری پرداخته و بعد به مفهوم اصلی آن به صورت سیستم مدیریت ارتباط با مشتری می پردازیم ، مبحثی که این روزها بسیار متداول بوده و به منظور رفاه مشتری و همچنین رفع نیازهای فروشنده و مشتری مطرح می شود.

از آنجا که در دنیای امروزه کسب و کار و موفقیت در آن ، یکی از ارکان های مهم فروش موفق محسوب می شود ، یک سیستم مناسب و اعمال آن و همچنین داشتن توانایی در نگهداری ارتباط خوب بین مشتریان و تیم فروش هم به صورت سیستماتیک و هم به شکل عملی بسیار ضروری و مهم به نظر میرسد.
در زیر ابتدا به نکته هایی در مورد نحوه ی برخورد فروشنده با مشتری پرداخته و سپس سیستم مدیریت ارتباط با مشتری یا crm را به طور مفصل توضیح خواهیم داد. در برخورد با مشتری همواره سعی کنید به چندین نکته ی طلایی زیر دقت کنید:

فعالانه گوش کنید یعنی اینکه ذهن خود را به تمامی به مشتری بسپارید. ارتباط موثر با شنونده باید خوب شروع شود. به جای اینکه به پاسخ خود فکر کنید اول ، بر آنچه که مشتری می گوید تمرکز کنید. از زبان بدن با عبارات کوتاه استفاده کنید،سر خود را به مثابه ی تایید تکان دهید و اعلام کنید که متوجه منظور شما هستم . اینگونه به مشتری نشان می دهید که به او توجه می کنید. هنگامی که صحبت مشتری به پایان رسید ،شروع به صحبت کنید و در ضمن صحبتهایتان ، کلام مشتری را تکرار کنید تا اطمینان حاصل کند که متوجه منظورش شده اید.

سخنان مشتری را قطع نکنید.اینکار نه تنها مشتری را ناراحت می کند، بلکه توانایی شما برای برقراری ارتباط موثر را محدود می کند.قبل از اینکه به سوالات مشتری پاسخ دهید صبر کنید سخنانش را به اتمام رساند . این نه تنها نشانگر احترام به مشتری می باشد بلکه اطمینان می دهد که شما واقعا درک می کنید که مشتری خواهان چه چیزی است.

از کلمات آسان حین صحبت با مشتری استفاده کنید نه اصطلاحات و لغات سخت . شاید استفاده از عبارت خاصی برای حرفه ایها عادی به نظر بیاید اما ممکن است مشتری را گیج کرده و قادر نباشد معنی آترا درک کند.شما به عنوان یک فروشنده به کلماتی نیاز دارید که مشتری به راحتی آنرا درک کند.

هنگام ارتباط الکترونیکی با مشتری از عبارات و کلمات تخصصی و مخفف ها استفاده نکنید چرا که شما را بسیار غیر حرفه ای نشان می دهد . این کلمات نه تنها برای مشتری مفهوم نیست بلکه آنرا گیج و سردرگم می کند .

حین صحبت با مشتری ادب و تواضع خود را نشان دهید .تمامی سوالات خود را به گونه ای مطرح بفرمایید که حالت کاملا در خواستی همراه با احترام داشته باشد و از به کار بردن کلمات دستوری و غیر مودبانه دوری کنید.اگرچه که این یک تغییر بسیار ساده در نوع بیان درخواست شما میباشد اما تاثیرات چشمگیری با خود به همراه داشته و شما را نزد مشتری معتبر می سازد .

از عبارات مثبت به جای عبارات منفی استفاده کنید . مشتریان تمایل دارند بدانند که چه کاری برای آنها می توانید انجام دهید ،نه کاری را قادر به انجام آن نیستید . مثلا اگر نقدی پرداخت کنید می توانم به شما تخفیف دهم ، نگویید اگر نقد پرداخت نکنید به شما تخفیف نمی دهم . با استفاده از این شیوه می توانید بسیاری از موانع فروش را از سر راه خود بردارید .

از کلمات یا عبارات آگاه باشید که می تواند منجر به واکنش دفاعی شود. شما همچنین می خواهید از عبارات مطلع شوید که ممکن است به طور ناگهانی یک واکنش دفاعی یا مقاومتی از مشتری شما ایجاد کند. برای مثال، از کلمه "شما" استفاده نکنید. به جای گفتن "شما باید بلندتر صحبت کنید" بگو: "من به سختی می شنویم". با تغییر کلمات از "شما" به "من"، شما به نگه داشتن مشتری در اندیشه مثبت و کانال های ارتباطی اهتمام ورزیده اید .

صدای پس زمینه را کنترل کنید ، هنگام صحبت با مشتری از اطراف خو با خبر باشید تا بتوانید کلیه ی صداهای اضافی را کنترل کنید . اگر در مکانی قرار گرفته اید که سرو صدای زیادی در آن وجود دارد به سمت مکانی که ارامش بیشتری دارد حرکت کنید .این اقدام به نفع هردوی شما خواهد بود.

اهمیت یادداشت دستنویس را در دنیای تکنولوژی امروز دست کم نگیرید .نوشتن یک نامه با دست خط شخصی می تواند تاثیری بر جای بگذارد که مدتها ذهن مشتری را به خود مشغول کند .این باعث می شود که اعتماد کافی و حس خوبی به شما پیدا کند.

هنگام برقراری ارتباط با مشتری از او بپرسید که بهترین راه ارتباطی با او چیست ؟؟ آیا پیام ساده بیشتر مورد نظر مشتری می باشد یا ایمیل؟ از این طریق راه های دسترسی خود به مشتری را گسترش دهید .

در بازار رقابتی امروز شرکت هایی برنده هستند که قادر باشند بیش ترین مشتری را جذب خود کنند. جذب هر مشتری جدید نیازمند هزینه های تبلیغاتی گوناگونیست که هر کدام زمان خاص خود را دارد .

از طرفی هنگامی که یک مشتری قبلا از یک شرکت خرید کرده باشد، اگر تجربه خوبی از آن شرکت داشته باشد، خرید خود را مجددا تکرار کرده و این روند همیشه ادامه دارد. تکرار خودکار خرید بوسیله ی مشتری باعث می‌شود که شرکت هیچگونه نیازی به هزینه تبلیغاتی وسیع و مجدد نداشته باشد. مشتریان وفادار و مشتریان ثابت منبع اصلی درآمد و سودآوری کلیه شرکت ها و موسسات هستند. برای جذب مشتری و حفظ آن بایستی در برقراری ارتباطی درست و مناسب با او کمال دقت را به کار گرفت. اگر در این روند نیاز مشتری برآورده شود و تجربه خوبی باقی بماند مسلما یک قدم به تثبیت مشتری و ثابت ماندن او نزدیک شده است. چگونگی برقراری این ارتباط دو طرفه متقابل ، کلید موضوع جالب و پراهمیت «مدیریت ارتباط با مشتری» است.

سیستم مدیریت ارتباط با مشتری چگونه تعریف می شود؟

هدف از برقراری روند مدیریت ارتباط با مشتری، ایجاد یک ارتباط مناسب و شایسته به منظور تبدیل خریداران اولیه به مشتریان وفادار و ثابت یک شرکت یا موسسه است. در این مقاله قصد بر این است که در مورد ۳ دیدگاه مختلف اساسی در حوزه ی مدیریت ارتباط با مشتری بحث می کنیم .

معنای مدیریت ارتباط با مشتری

کلید مفهومی مدیریت ارتباط با مشتری، رابطه ارزشمند و تاثیرگذار دوطرفه به صورت کاملا دایمی و بلندمدت است. بازاریابی یک سیستم نظام مند وهدفمندی است که در آن مبادله‌ی رضایت‌بخش به صورت دوطرفه و کاملا متقابل انجام می شود . بنابراین هدف اصلی مدیریت ارتباط با مشتری حفظ و ایجاد روابط موثر با کلیه ی مشتریان به صورت بلند مدت و دایمی می باشد.

این رابطه ی متقابل بین مشتری و عامل فروش و یا ارایه کنندگان خدمات به مشتریان ارزش رسانده و برای شرکت‌ها نیز سودآوری بسیار مناسبی به همراه دارد امروزه این فرایند (رابطه مدیریت ارتباط با مشتری) با استفاده از فناوری اطلاعات و تکنولوژی های خاص، تقویت می‌شود و فرم های متفاوتی پیدا می‌کند که در گذشته وجود خارجی نداشته است.
- دیدگاه فناوری اطلاعات (IT)
- دیدگاه دوره عمر مشتری (CLC)
- دیدگاه راهبرد و استراتژی کسب و کار
مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه فناوری اطلاعات چگونه تعریف می شود؟

در ایران معمولا وقتی از مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM صحبت می شود، اکثر افراد به یاد مفهوم IT و کلیه ی نرم افزارهای CRM می افتند. شاید در نظر اول این دیدگاه فقط مختص اولین دیدگاه مدیریت ارتباط با مشتری باشد اما این دیدگاه یک مقدار ناقص به نظر می رسد و برای بسیاری از این شرکت‌ها، مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری و CRM چیزی ماورا یک محصول نرم‌افزاری می باشد . ولی اکثر افراد با این دیدگاه موافق هستند که فناوری اطلاعات نقشی بسیارمهم و اساسی را در مدیریت ارتباط با مشتری بازی می‌کند.

با استفاده از تکنیک های فناوری اطلاعات، مشتریان قادر خواهند بود مسائل و مشکلات خود را در ارتباط با خدمات و محصولات شرکت مطرح کنند و به سرعت نیز پاسخ خود را دریافت نمایند. این موضوع روی رضایتمندی مشتری تاثیر گذاشته و باعث بهبود روابط آن‌ها با سازمان یا شرکت می‌شود.

نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری ، اطلاعات مربوط به مشتریان خود را ذخیره می کند تا بعدا بتوانید بر مبنای آن‌ها در امورات خود تصمیم گیری کنید. این که چه نوع اطلاعاتی از مشتریان گرفته شود،تماما وابسته به هدفی که شما در سر دارید ،می باشد. در زیر چند هدف سیستم ارتباط با مشتری را برای مثال ذکر می کنیم :

با هدف پشتیبانی مشتریان و با استفاده از نرم افزارهای پشتیبانی

یکی از اهداف شرکت ها در زمینه ی ارتباط با مشتری، ارایه ی خدمات مناسب و خدمات پس از فروش می‌باشد. تمامی شرکت ها در تلاش هستند با ارائه خدمات در حین فروش و خدمات پس از فروش ، خریدار را تبدیل به یک مشتری واقعی و وفادار کنند. این هدف معمولا از طریق نصب و راه اندازی سیستم های پشتیبانی انجام می‌شود. خیلی از موسسات ، وب سایت ها و شرکت ها، بخشی را به عنوان پشتیبانی در وب سایت خود قرار میدهند که معمولا به صورت زیر دامنه‌ی وب سایت اصلی قرار می گیرد.

مشتریان با استفاده از این گونه نرم افزارها، می توانند به سادگی سوالات و تمامی مشکلات خود را در مورد خرید محصولات و خدمات خریداری شده مطرح کنند. شرکت ها معمولا بایستی چندین کارشناس پشتیبانی را به عنوان پاسخگو در نظر گرفته تا کلیه ی مشتریان را پاسخگو باشند .

کیفیت و چگونگی این سطح از مدیریت به منظور ارتباط با مشتری علاوه بر نرم افزار به میزان دانش و مهارت کارشناسان پشتیبانی نیز وابسته است. در ایران با توجه به محبوبیت تلگرام و استفاده ی بسیار آن ،یکی از روش های که می توان خدمات ارایه شده به مشتری را پشتیبانی کرد تلگرام می باشد . مخاطبان و مشتریان شما به راحتی می‌توانند در تلگرام با شما صحبت کنند و مسائل خود را مطرح کنند. اگر می‌خواهید از برنامه ی تلگرام برای پشتیبانی مشتریان خود استفاده کنید، حتما لینک مربوط به آی دی خود را به صورت واضح مشخص کرده و همیشه در دسترس باشید. اگر شما وب سایت دارید ، می‌توانید روی آن نرم افزار پشتیبانی مشتریان نصب کنید .

یک بخش مهم دیگر و اساسی در مدیریت ارتباط با مشتری، تمرکز بر مشتریان آینده و تبدیل آنها به خریدار می باشد . مشتریان بالقوه شامل کسانی می باشند که تا به حال از شما خریدی نداشته اند ولی به محصولات و خدمات شما علاقه مند هستند. ابراز این علاقه می‌تواند از طریق عضویت در خبرنامه های سایت های شرکتها و یا عضویت در یکی از شبکه های اجتماعی آنها باشد. در این حالت، شیوه ی مدیریت ارتباط با مشتری شکل اطلاع رسانی و اخبار روزانه و هفتگی به خود می گیرد. شما تمامی اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات خود را به صورت دوره ای و بسیار جامع در اختیار علاقه مندان قرار می‌دهید. همچنین می‌توانید پیشنهادهای فروش ویژه و تخفیف های خاص هفتگی یا ماهانه را به آن ها ارسال کنید تا اولین خرید خود را ثبت کنند. برای تبدیل کردن مشتریان بالقوه به مشتری بالفعل و وفادار ، روش های متعددی وجود دارد که در ادامه چند روش آنرا مورد بررسی قرار می دهیم .

چگونگی رقابت با سایر رقبا با استفاده از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری

پرای رقابت موجود در بازار برای جذب مشتریان بالقوه و تبدیل آن‌ها به مشتری وفادار نیاز به کوشش برای متفاوت بودن نسبت به دیگر رقبا است.

به منظور این کار چندین روش مختلف وجود دارد ،تلاشهای بسیار به منظور ایجاد ارزش افزوده نسبت به سایر رقبا می تواند در زمینه ی جذب مشتری بسیار موثر واقع شود . در ادامه ۳ روش از این روش‌ها را بررسی می کنیم .

الف) در صدر سود خود را همیشه متعادل و رو به پایین نگه دارید .

بسیاری از افراد به دلیل استطاعت مالی متوسط ،همواره در پی یافتن خدمات و اجناس با قیمت مناسب می باشند ،با کاهش نرخ سود خود می توانید گزینه ی بسیار مناسبی برای جذب مشتریان و پیشی گرفتن از رقبا ایجاد کنید .

ب) احساس متفاوت و خاص بودن

به مشتری خود این احساس را القا کنید که در صورت استفاده از خدمات یا اجناس شما ، متفاوت از سایرین شود و خاص جلوه می کنید ، اگرچه کالای شما شاید تفاوتی با دیگر محصولات مشابه در سطح بازار نداشته باشد اما فرد احساس کند در صورت استفاده از محصول ویژه ی شما خاص جلوه می کند . این نکته می تواند شما را در زمینه ی فروش موفق بسیار متمایز کند .

ج) استفاده از اثر خلاقیت

در روش ارائه خدمات و فروش کالا خلاقیت خاصی به خرج دهید. سیستم عصبی بدن انسان به شکلی است که هنگام مواجهه با موارد جدید و خلاقانه شروع به ترشح دوپامین در بدن کرده و و احساسی مشابه دریافت جایزه یا کسب رتبه ی اولی به انسان دست می دهد .

این همان احساسی است که افراد را پیوسته به جستجوی موارد جدید مشغول میدارد . با توجه به این حس در افراد،انها همیشه در پی به روز کردن اجناس و موارد مورد لزوم خود هستند هرجند که شاید به آنها نیازی نداشته باشند.همانطور که سالانه شاهد صفهای طویل برای دریافت نمونه ی جدید تلفن اپل هستیم ،تمامی مشتریان آن مدل جدید اپل را جایگزین نمونه ی قدیمی خود می کنند ،بدون اینکه حتی به آن نیاز داشته باشند اما حس متفاوت بودن و خلاقیت ،می تواند مشتریان زیادی را به سوی خود جلب کند.

جمع آوری اطلاعات مشتری به منظور شخصی سازی

کاربرد عمده نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری، در این بخش خلاصه می شود . یک نرم افزار (مدیریت ارتباط با مشتری )CRM خوب به شکل مستقیم با فروشگاه شما در ارتباط بوده و کلیه‌ی اطلاعات مربوط به فروش ها و فعالیتها روی سایت به صورت مستقیم قرار می‌گیرد.

تمامی این اطلاعات دریافت شده در نرم افزار crm این امکان را به مدیر می دهد که همواره تمامی اطلاعات مهم در رابطه با کسب و کار خود را در اختیار داشته باشد .

به عنوان مثال این که پرفروش ترین و بهنرین محصولات کدام هستند؟بر کدامیک از خدمات و محصولات نباید تمرکز کنید. مشتریان شما بیشتر در چه رده ی سنی بوده و چه جنسیتی دارند .

گزارش های جامع این نرم افزارها به مدیران کارآفرین و تولید کننده کمک می‌کند تا مشتریان خود را دسته بندی و طبقه بندی کنند .

مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه دوره عمر مشتری (CLC)

دوره عمر مشتری شباهت بسیار زیادی با دوره ی عمر محصولات دارد .plc یا چرخه ی عمر محصول دارای 4 ارکان اساسی می باشد .
- ارایه ی محصول و معرفی آن: در این دوره از plc به دلیل جدید و نشناخته بودن آن ، فقط افراد خاصی آنرا تهیه و خریداری می کند .
- رشد محصولات: در این زمان ،محصول جدید در مرحله ی شناخته شدن قرار گرفته و روز به روز به مشتریات آن افزوده می شود .
- بلوغ: در این مرحله محصول به بلوغ زمانی رسیده و مشتریان خاص خود را دارد و جایگاه خود را در بازار نسبتا تثبیت کرده است.
- افول: با رسیدن به مرحله ی افول، فروش محصول بسیار کم می‌شود تا جایی که دیگر برای شرکت توجیه تولید محصول را ندارد. مرحله افول معمولا به دلیل ارایه ی یک تکنولوژی جدید یا یک محصول جدید جایگزین رخ می‌دهد
مطابق با دوره عمر محصول ،فرآیندی که محصول از تولد تا مرگ طی می‌کند به شرح زیر است : هر محصولی در ابتدای تولید رشد کمی داشته و پس از شناخته شدن در بازار به اوج مرحله ی بلوغ و شکوفایی تولید می‌رسد. در این حالت شرکت یا موسسه بیش ترین سودآوری و درآمد را از این محصول تازه بلوغ شده خواهد داشت.

پس از این دوران بلوغ ، رشد محصول کاهش پیدا کرده و رو به افول میرود تا به مرحله ی مرگ وارد شود .

در مقوله ی مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه عمر مشتری، به تولید و ارایه ی محصول یا خدمات به صورت مادام و همیشگی به مشتری تمرکز می‌شود و این بدان معنی است که محصولات و خدماتی تولید شود که مشتریان کالا در کل زندگی‌شان به آن‌ها نیاز دارند.

هر مشتری در هر دوره خاصی از زندگی ، دیگر مشتری یک محصول خاص نیست، بلکه مشتری محصول دیگری می‌شود. در حقیقت شرکت ها تلاش می‌کنند تا برنامه ریزی تولید خود را بر اساس دوره عمر مشتری تنظیم کنند. این روش ، متمرکز بر بازاریابی است و نه بر تولید محصول.

مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه استراتژی کسب و کار

در این دیدگاه از بعد راهبردهای کسب و کار به مشتری توجه می شود. یعنی اینکه شرکت چه استراتژی ای اتخاذ کند تا بتواند با مشتریان به خصوصی ارتباط برقرار کند .

۳ استراتژی برای این نوع دیدگاه عبارت اند از:
- به دست آوردن مشتری
- حفظ کردن مشتری
- توسعه دادن مشتری
در راهبرد به دست آوردن مشتری، شرکت به واسطه ی تبلیغات گسترده و وسیعی که انجام می دهد تلاش می‌کند تا مشتری جدید و زیادی را به خود جذب کند. این حالت زمانی اتفاق می افتد که شرکت محصول جدیدی را در زمان غیر مقرر و خارج از حوزه فعالیت خود وارد بازار کرده است.با توجه به تفاوتهای موجود در محصول با سایر محصولات تولید شده توسط شرکت، مشتریان فعلی نمی‌‌توانند خریداران این محصول جدید باشند و بنابراین شرکت تلاش می‌کند تا مشتریان دیگری را به سمت خود جذب کند.

یک سناریو و یا روش دیگر جذب مشتری جدید، شرکت های نوظهور یا استارتاپ ها هستند که به دنبال خلق محصول و یا ارزش جدید هستند. با توجه به این که استارتاپ ها به دنبال خلق و یا نوآوری محصول جدید هستند که تا به حال در بازار وجود نداشته است، تمامی استراتژی آن‌ها بر اساس جذب مشتری های اولیه و جدید است. در تمامی موارد میزان خرید محصولات توسط مشتریان و درآمد حاصل و سود خالص از آن نشان خواهد داد که آیا ایده و محصول استارتاپ قابلیت گسترش و توسعه را خواهد داشت یا خیر.

در راهبردهای حفظ و نگهداری مشتری، هدف حفظ مشتریان فعلی شرکت می باشد اما این استراتژی زمانی موثر واقع می شود که که یک رقیب قدرتمند وارد بازار شده باشد. در این حالت شرکت تولیدی و یا موسسه تلاش می‌کند تا مشتریان فعلی خود را حفظ کرده و مانع از آن شود که این مشتریان به سمت شرکت دیگری بروند.

حفظ و نگهداری مشتری از طریق روش هایی مانند اعلام تخفیف ها، ارائه ی محصولات مکمل، ایجاد روشهای وفاداری در مشتری و صورت می‌پذیرد.

در ارایه ی راهبردهای توسعه و افزایش مشتری، هدف اصلی از به کار بردن استراتژیهای جدید فروختن محصولات بیش تر شرکت به مشتریان فعلی و جدید می باشد. در این استراتژی به مشتریان شرکت به مثابه ی خریدارانی تمرکز می شود که که تا دیروز قسمتی از نیازهای خود را از طریق محصولات شرکت برآورده می‌کرده است و امروز می‌تواند به عنوان مشتری بخش دیگری از محصولات جدید تولید شده باشد.

انواع مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

مدیریت ارتباط با مشتری یا سی ار ام (CRM) بر اساس ویژگی های خاص آن به سه دسته اصلی تقسیم می شود که عبارتند از :

عملیاتی
مشارکتی
تحلیلی

در دو دهه ی ی اخیر مرکز بازارهای جهانی ازسمت فروشندگان به سمت مشتریان محصولات و یا خدمات تغییر یافته است. اگر بتوانیم عوامل محرک بازار را در نظر بگیریم، امروزه مشتریان به مراتب قدرتمندتر از فروشندگان

محصولات هستند. امروزه با توجه به بروز تغییرات در نیازهای مشتری، سرعت عملیات کسب و کار، سیستم پردازش و به کارگیری داده های مورد نیاز ، اشتراک گذاری اطلاعات و تلاش ها انواع مدیریت ارتباط با مشتری یا

انواع سی ار ام (CRM) مختلفی در بازار وجود دارد. سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری بر اساس ویژگی های برجسته و خاص آن ها به سه دسته تقسیم می شوند:

تحلیلی ، عملیاتی ، مشارکتی که در زیر آنها را مفصلا شرح خواهیم داد.

مدیریت ارتباط با مشتری تحلیلی

این نوع مدیریت ارتباط با مشتری ذخیره ، دریافت ، یکپارچه سازی ، استخراج ، تفسیر ، پردازش ، توزیع استفاده از گزارش های داده های مربوط به مشتری به منظور افزایش ارزش شرکت و مشتری در ارتباط است . این نوع

مدیریت بر پایه ی کلیه ی اطلاعات مربوط به مشتری استوار است . کلیه ی اطلاعات مربوط به مشتری در داده های فروش ، داده های مالی ، داده های بازاریابی و کل داده های مربوط به پاداش در مدیریت ارتباط با مشتری در

یافت می شود .

به کلیه ی این اطلاعات داخلی می توان داده هایی را از منابع بیرونی مانند داده های جغرافیایی، نوع و نحوه ی عمل سازمانهای تجاری بالقوه و از طریق ابزارهای استخراج شده شرکت می توان داده هایی را به کار گرفت که پاسخ

سوالات مهم زیر را بدهد :

مشتریان ما چه گروهی هستند ؟

کدام مشتریان دارای رغبت بیشتری برای تغییر رقبا هستند ؟

کدام گروه از مشتریان به پیشنهادات ویژه پاسخ مثبت می دهند؟

مدیریت ارتباط با مشتری تحلیلی یکی از قسمت های بسیار اساسی در پیاده سازی سامانه ی crm می باشد.

مدیریت ارتباط با مشتری تحلیلی در زمینه ی تفاوت نحوه ی فروش بین گروه های مشتریان تصمیم گیری نماید. با استفاده از این نوع مدیریت ممکن است برای مشتریان ارزشمند و بالقوه فروش چشم در چشم و حضوری پیشنهاد شود

و برای فروش بین گروه های مشتریان با ارزش کمتر،فروش تلفنی انجام پذیرد . البته با تمامی این اوصاف نوع فروش و نحوه ی ارایه ی خدمات به آنها متناسب با گروه های متفاوت مشتریان انجام خواهد شد .این نوع مدیریت باید

زمان بندی شده باشد وشامل موارد و پیشنهادهای مناسبی برای مشتریان باشد که نتیجه ی اعمال آن رضایتمندی مشتری و همچنین جذب و حفظ مشتری باشد.

مدیریت ارتباط با مشتری عملیاتی
این نوع مدیریت ارتباط با مشتری،توانایی این را دارد که بدون اخذ اطلاعات تحلیلی در مورد مشتریان کارایی بسیار خوبی داشته باشد. به طور مثال درک رغبت مشتریان برای خرید بسیار از ارکان های crm عملیاتی را پوشش میدهد .

عملیاتی
در این نوع سیستم مدیریت ارتباط با مشتری ، سیستم های سی ار ام (CRM) ،کلیه ی فرایندهای تجاری انجام شده ثبت شده و تماس با مشتری بر عهده ی این نوع سیستم می باشد .

وظایف ناشی ازکلیه ی این فرایندها به کارمندان مسئول در همان بخش محول می‌شود، در این قسمت اطلاعات لازم به منظور انجام وظایف با کارکردهای پرداخت مشتری در اختیار کارکنان قرار می‌گیرد و فعالیت‌های کلیه ی

کارکنان مسئول مشتریان جهت استفاده آتی مستند می‌شود.

مشارکتی
سی ار ام (CRM) مشارکتی، در این سیستم کلیه ی تعامل‌های بین سازمانی با مشتریان از طریق کلیه ی کانال‌های ارتباطی (‌مانند تلفن، نامه ، اینترنت ، دورنگار ، پست الکترونیکی و ارتباط حضوری َ) تسهیل می شود، همچنین

پشتیبانی از هماهنگی بین کلیه ی کارکنان و کانال‌های ارتباطی در این سیستم انجام می شود .سی ار ام (CRM) مشارکتی سیستمی است که کلیه ی افراد، فرایندها و اطلاعات در کنار هم قرار می‌دهد، به‌ شکلی که سازمان‌ها توانایی

ارایه ی خدمات‌ بهتر به مشتریان و همچنین حفظ مشتریان را پیدا می‌کنند.

کلیه ی داده ها (اطلاعات ) و فعالیت ها ممکن است ساختار یافته ، محاوره ای ، غیر ساختار یافته و یا تبادلی باشند .

درگذشته تمامی کسب‌وکارها بیشتر به شکل عملیاتی و مشارکتی وجود داشتند و سعی بر این بود که از این ابزارها به درستی استفاده شود، اما به‌سرعت با گذشت زمان فضای کسب‌وکار تغییر پیدا کرد و شرکت‌ها دریافتند که استفاده

از بعد تحلیلی فعالیتها به منظور تبیین استراتژی‌ها و تصمیم‌گیری‌های مهم ، جذب و حفظ مشتری بسیار ضروری ولازم است. این تحلیل‌ها به کلیه ی شرکت‌ها این امکان را می‌دهند تا به تمامی نظریات مشتریانشان گوش فراداده و از آن‌ها نکته های جدید بیاموزند .

اهداف CRM عملیاتی

یکی از نتایج مهم به بار آمده از اجرای این فن آوری، جلب رضایت بیشتر مشتریان از طریق بهبود کیفیت تماس‌های مشتریان می باشد. با پیاده سازی این گونه فن آوری ها ، صرفه جویی در هزینه‌ها بواسطه ی یکپارچه سازی میان کارکرد فرایندها وتمامی پشتیبانی فرآیندها میسر می باشد . کلیه ی اهداف مربوط به صرفه جویی در هزینه ها به همین جا ختم نمی‌شود، بلکه هدف مهمتراز یکپارچه سازی ارتباطات با مشتریان به واسطه ی فرایندهای داخلی

سازمان، کاهش هزینه‌ها می باشد .

مزایای CRM عملیاتی

سی ار ام (CRM) عملیاتی از طریق همکاری بین کانال های ارتباطی، تمامی فعالیت‌های بازاریابی،خدمات و فروش را به صورت شخصی و موثر ارائه می دهد با این فن آوری میتوان تمامی اثرات جامع و ۳۶۰ درجه‌ای را نسبت به مشتری در هنگام تعامل و ارتباطات او با سازمان دریافت کرد. به این ترتیب، کلیه ی کارکنان بخش فروش شرکت و مهندسان سرویس، ، قادر به دسترسی کامل به تاریخچه‌ی تعامل مشتری با سازمان می‌باشند.

شاخه‌های CRM عملیاتی
در این سطح تمامی شاخص های مدیریت ارتباط با مشتری، از مرحله بازاریابی و فروش تا خدمات پشتیبانی و همچنین بازخورد از مشتری، به صورت فرایندهای کاملا مجزا اما به هم پیوسته، در نظر گرفته می شوند که مسئولیت

هر کدام از این فرایندها ، به یک فرد سپرده میشود. البته گاها ممکن است افراد متعددی از واحدهای مختلف سازمانی، در طول یک فرایند به وقوع پیوسته مشارکت داشته باشند که با توجه به سطوح دسترسی و وظایف تعریف شده

در قالب یک سیستم کلی ، فعالیت می کنند.

ازنظر فنی و تکنیکال ، سطح عملیاتی سی ار ام (CRM) مشتمل بر مجموعه‌ای از قابلیت‌ها ی خاصی است که سازمان را برای انجام تعهدات ومسئولیت هایش در قبال مشتری یاری می‌کند. البته باید در نظر گرفت که برخی از

کاربردهای سی ار ام (CRM)، در تعامل و همکاری با دیگر سیستم‌های کاربردی و عملی سازمان معنا پیدا می‌کند. برای مثال، در یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری ، کنترل اعتبارات مشتریان ، پیگیری برگ خریدهای انان و

نوع قرارداد آن‌ها زمانی امکان‌پذیر است که سیستم سی ار ام (CRM)، با سیستم مالی (پرداختی ها) شرکت یکپارچه‌شده باشد. با توجه به آمار منتشرشده اخیر ، دلیل عدم موفقیت بسیاری از این نوع سیستم ها ، به نوع

یکپارچه‌سازی این سیستم با سایر سیستم‌های سازمان ارتباط داشته که این رقم بیشترین موارد عدم موفقیت سیستم را شامل می‌شود.

CRM عملیاتی را می‌توان بر اساس تعریف‌های ارایه شده به سه شاخص مهم طبقه‌بندی نمود.

مزایای مدیریت ارتباط با مشتری

یکی از مزایای مهم مدیریت ارتباط با مشتری فراهم نمودن تسهیلاتی است که به منظورخود کار سازی کلیه ی مراحل و فرایند های کاری انجام شده در واحد های بازاریابی، خدمات پشتیبانی و فروش انجام می شود .از پیامد های مهم و خاص آن می توان به استاندارد سازی و ساده سازی فرآیند ها و کاهش هزینه و زمان انجام فعالیت ها وهمچنین توان افزایش کنترل و توان مدیران سازمان، اشاره کرد.
با توجه به خودکارکردن کلیه ی فرایندها درقسمت های مختلف سازمان، قابلیت کنترل و ردیابی ، افزایش یافته و سازمان توانایی این را پیدا می کند که گلوگاه های کاری(موانع) را ردیابی کرده و نسبت به رفع و یا ترمیم آنها اقدام نماید.همچنین ارزیابی عملکرد هریک از کارکنان، واحدهای سازمانی و در نهایت کل سازمان نیز به سادگی میسر می شود.
به دلیل قرار گرفتن کارکنان در یک فرایند یکپارچه که قابل کنترل و ردیابی از سوی مدیریت، سایر کارکنان و مشتریان است، حس مسئولیت پذیری در کل سازمان بالا میرود.

با شکل گیری و استاندارد شدن شدن فرایندهای مشخص جهت انجام فعالیت ها، نه تنها رضایت مشتریان افزایش

می یابد، بلکه اطلاعات کاملی از فرایندها در سازمان شکل می گیرد که به دانش مدیریت دانش و استقلال شرکت ، کمک به سزایی خواهد کرد.

خودکار سازی کادر فروش

تمامی ابزارهای مربوط به خودکار سازی کادر فروش به‌منظور افزایش بهره‌ وری در مدیریت فروش راه اندازی و طراحی‌شده‌اند. فرایندهای اساسی که اتوماتیک می‌شوند عمدتاً عبارت‌اند از: مدیریت تماس ، حساب‌های مشتری ، مدیریت تعیین قیمت ، مدیریت فروش ،پیش‌بینی .
پیکربندی یکپارچه محصول و همزمان سازی جزو الزامات و زیر ساختار اصلی به منظور خودکارسازی کادر فروش و اقدامات آن می باشد.
تمامی اطلاعات مربوط به عملکرد این قسمت ، سازمان را قادر می‌سازد تا تمامی دسته های مشتریان، مشتریان خاص و فرصت‌های مناسبی را که در چرخه فروش موجود است را پیگیری و مدیریت کند. همچنین با استفاده از اطلاعات حاصل از بازخوردها ، هدایت بهتر و مدیریت با دقت تر سازمان وگسترش فروش، به‌واسطه استفاده از پیش‌بینی‌های محاسبه‌شده و منطقی میسر می شود .
ازجمله عبارات و اصطلاحاتی که در این قسمت از سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری یا سی ار ام (CRM) به کار می روند ، می توان به این موارد اشاره کرد:
گروه های مشتریان: (Contacts) این اصطلاح برای مجموعه ای از مشتریان یا بازار هدف بسیار استفاده می شود .
مشتریان منتخب: (Leads) منظور آن قسمت از بازار هدف یا مشتریان خاصی می باشد که مورد مطلوبیت بیشتری می باشند
فرصت‌ها: (Oportunity) منظور، آن دسته از مشتریان احتمالی هستند که به مشتری شدن و مراحل جدی خرید بسیار نزدیک شده‌اند.
دراستراتژیهای نوین، استفاده اینترنت برای شبکه‌های گسترده، آموزش صحیح مشتریان، همچنین ارایه ی اطلاعات کامل محصولات، چگونگی ارائه خدمات و… را می‌توان در اختیار تمامی گروه های مشتریان قرارداد که نهایتا منتج به افزایش قدرت فروش و ارتقای ارایه ی خدمات سازمان خواهد بود. ازجمله دیگر موارد مدیریت شده توسط این بخش، می‌توان به اعتبارات مشتری ،مدیریت حسابها ، مدیریت قیمت‌ها، پیش‌بینی‌ فروش های آتی ، ثبت کلیه ی اطلاعات و سوابق مشتریان، پیش بینی و تعیین عادات بازار، گرفتن اطلاعات آماری، افزایش کارایی سازمان اشاره کرد. درواقع هدف اصلی از برقراری این سیستم ، فراهم آوردن بستری مناسب به منظور پیشرفت و خلق افزایش موقعیتهای بهره‌وری در بخش فروش است. البته به منظور حفظ قابلیت‌های این سیستم لازم است که همگام با تغییرات بوجود

آمده در سازمان‌ها، فناوری و فرهنگ، عملکرد و ساختار بخش خودکار فروش نیز مورد به ‌روزرسانی و تغییر قرار گیرد. لیکن باید به این مسئله ی مهم توجه داشت که حفظ دیدگاه یکپارچه در انتخاب تمامی سیستم‌ها و ترسیم فرایندها، امری کاملا لازم و ضروری است. با توجه به این‌که هدف نهایی سازمان‌ها افزایش سودآوری شرکت می باشد و تامین سودآوری در نگاه اول توسط گروه فروش هر شرکت تأمین می‌شود، بنابراین می‌توان اذعان داشت که میزان سودآوری شرکت رابطه کاملا مستقیمی با گروه فروش محصول دارد و به همین دلیل ، موفقیت یک شرکت یا سازمان با میزان موفقیت آن در واحد فروش ارزیابی شده و کارکنان فروش محصول هر شرکت به‌منزله قلب آن سازمان تلقی می شود . توانمندی و افزایش پتانسیل های فروش موفق، هدف مهمی است که نه‌تنها پاسخگوی انتظارات اصلی مدیریت سازمان می باشد بلکه پاسخگوی منافع پرسنل فروش نیز خواهد بود.

برخی از مزایای مدیریت ارتباط با مشتری تحلیلی
- مدیریت مشتریان و رقبا
- مدیریت قیمت ها و محصولات
- افزایش رضایت کلیه ی مشتریان و پرسنل
- افزایش توان جذب، توسعه ، نگهداری و خدمات
- افزایش سطح کنترل‌های مر بوط به داده های مالی و اعتباری شرکت
- افزایش کارایی فعالیت‌ها و فرایندهای بازاریابی، خدمات پشتیبانی و فروش
- افزایش میزان بهره وری ارتباطات درون و برون‌سازمانی
با توجه به کلیه ی مزایای ذکر شده در مورد استفاده از سیستم ارتباط با مشتری و همچنین افزایش بی رویه ی موسسات فروش و ارایه ی خدمات ،صاحبان مشاغل همواره باید به دنبال استفاده از سیستم های جدید و به روز جهت افزایش بهره وری در سازمان خود باشند، از آنجا که موسسه ی آموزش عالی آزاد فن پردازان یکی از موسسات معتبر در زمینه ی آموزش بسیاری از موارد آموزشی مانند mba، crm در سطوح مختلف ، دوره های فناوری اطلاعات ، حقوق ، حسابداری ، آموزش زبان و .... می باشد، به کلیه ی مدیران و پرسنل شرکتهای خدماتی و کسانی که به هر نوعی با فروش و تبعات آن سرو کار دارند ،شرکت در دوره های آموزش مدیریت ارتباط با مشتری (crm) پیشنهاد می شود .
پس با تیم حرفه ای موسسه ی آموزش عالی آزاد فن پردازان همراه باشید تا حرفه ای شوید .

این دوره دارای 25 ساعت فیلم آموزشی و 174 صفحه محتوی متنی می باشد
نوع گواهینامه : سازمان وزارت علوم

تاریخ شروع دوره : ۱۴۰۰/۱۰/۲۳

۲۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

0 نفر ظرفیت خالی ۱۰۴۳ روز مانده

مشاهده دوره
سرمایه گذاري در بازارهاي مالی و بورس جهانی

در علم اقتصاد، سرمایه گذاری به معنای تخصیص منابع مالی به یک یا چند دارایی مختلف، به امید به دست آوردن منابع با ارزش‌تر در آینده است. شما می‌توانید منابع مالی خود را در دارایی‌هایی نظیر سهام شرکت‌ها، اوراق درآمد ثابت، مسکن، زمین، طلا، خودرو، ارزهای خارجی و … سرمایه‌گذاری کنید. در این صورت اگر قیمت آن دارایی‌ها افزایش یابد، سرمایه شما نیز به همان نسبت بیشتر خواهد شد.

نوع گواهینامه : سازمان وزارت علوم

تاریخ شروع دوره : ۱۴۰۱/۰۸/۰۹

۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

0 نفر ظرفیت خالی ۷۵۲ روز مانده

مشاهده دوره
مدیریت مراکز آموزشی
دوره مدیریت مراکز آموزشی چه دوره ای است ؟

دوره مدیریت مراکز آموزشی، یکی از دوره های آموزشی جامع است و برای افرادی که در بخش های آموزشی موسسات مشغول به کار هستند مناسب به نظر میرسد. این دوره ، به دانش پذیران کمک میکند تا به منظور برنامه ریزی، نظارت، اجرا و مدیریت، منابع انسانی و مطالب مورد نیاز را با هم ترکیب کرده و عملیات های خاصی را روی سیستم آموزشی انجام دهند. غالبا، افراد علاقمندی که در این دوره شرکت میکنند، ضمن تسلط بر مدیریت مراکز آموزشی، قادر هستند تغییراتی را در سیستم آموزشی به وجود آورده و آنرا به نحو موثری ارتقا و بهبود دهند. علاوه بر این، آنها باید مهارت های خاصی در زمینه ارتباط برقرار کردن، ارزیابی و تشخیص مشکلات داشته باشند تا از عهده ایجاد تغییرات عمده در سیستم های آموزشی برآیند.

همین حالا در دوره مدیریت مراکز آموزشی شرکت کنید

رشته مدیریت آموزشی چه رشته ای است ؟

آموزش، به معنای کسب علم و دانش، مهارت ها و ارزش ها و عادات و باورها از طریق تجربه است. علاوه بر این، سیستم آموزشی، از مجموعه ای از کارکنان، پرسنل اداری و مدرسان تشکیل شده که آن را غنی کرده و ارتقا میدهند. علاوه بر این، مدیریت شامل برنامه ریزی، سازماندهی، اجرا، بررسی، ارزیابی و ادغام همه اطلاعات ارزیابی به دست آمده است.
رشته مدیریت آموزشی، یکی از گرایش های رشته علوم تربیتی در مقطع کارشناسی ارشد است که هدف از آن تربیت و آماده کردن متخصصان با تجربه در زمینه امور مرتبط با آموزش شامل مدیریت بهینه مدارس و آموزشگاه ها، برنامه ریزی های آموزشی، بهبود کیفیت و کمیت آموزش ها، ارایه خدمات آموزش جدید، بهبود تئوری دانش و خدمات آموزشی، تحقیقات آموزشی و ارتقا آموزش و پرورش و در نهایت، تامین نیازهای آموزشی موسسات و دانشگاه ها است.
با توجه به اهمیت مدیریت آموزشی، استفاده از انواع تئوری ها، اصول و تکنیک ها و مهارت های مدیریت در امور آموزشی و البته آموزش و اطلاع رسانی به معلم ها و اساتید میتواند، کیفیت آموزش را به طور چشمگیری بهبود داده و تغییرات کیفی را در سیستم آموزش ایجاد کند.
قابل ذکر است که، علاقمندان به این رشته میتوانند برای ادامه تحصیل در مقطع دکترا در دانشگاه های معتبر داخل و یا خارج از کشور، در یکی از این سه رشته رهبری آموزشی، سیاست گذاری آموزشی و آموزش و بهسازی منابع انسانی شرکت کرده و با توجه به علاقه و نیاز آموزشی مراکز مدیریتی، مشغول به کار شوند. علاوه بر این، فارغ التحصیلان این رشته میتوانند در مدارس، وزارت آموزش و پرورش، دانشگاه ها، وزارت علوم و تحقیقات، وزارت درمان و انواع مراکز مدیریت آموزش انجام وظیفه کنند.

مدیران مراکز آموزشی چگونه میتوانند درآمد کسب کنند ؟

مشاغلی که مدیران آموزشی میتوانند انتخاب کرده و در آن مشغول به کار شوند مشخص بوده و هر کدام نیز مستلزم داشتن مهارت های تعریف شده ای هستند. بنابراین، منبع درآمد این مدیران نیز از این طریق بوده و باید تلاش و خلاقیت خود را در این زمینه به کار گیرند تا بتوانند رویکرد و یا شیوه آموزشی جدید و متنوعی را برای موسسات ارایه دهند تا از این طریق بر تعداد دانش آموزان و مخاطبان خود افزوده و درآمد بیشتری به دست آورند.
علاوه بر این، این مدیران میتوانند به منظور کسب درآمد بیشتر و مستمر، به دانش آموزان خود و موسسات دیگر راهنمایی و مشاوره داده و یا اقدامات مکملی در جهت بهبود و ارتقا سطح دانش معلمان انجام داده و یا استعدادهای دانش آموزان را برای دستیابی به اهداف شان شناسایی کرده و به شکوفایی آنها کمک کنند. همچنین، در صورتی که این مدیران در موسسات و سازمان های دولتی و یا خصوصی وظایفی مانند سازماندهی، هماهنگی و فرماندهی و کنترل را انجام دهند، از سوی مدیران تشویق شده و پاداش دریافت خواهند کرد.
علاوه بر این، استفاده از روش های تایید شده و به حداقل رساندن میزان ضررهای احتمالی به سیستم آموزشی و بهینه کردن سیستم های آموزشی و اختصاص امکانات و تسهیلات لازم به دانش آموزان، موجب گرایش بیشتر آنها به یک موسسه و در نتیجه افزایش درآمد مدیران آموزشی میشود. قابل ذکر است که هر کدام از این اقداماتی که مدیران آموزشی انجام میدهند باید توسط مدیران ارشد بخش های اصلی تایید شده و یا با مشورت آنها به کار گرفته شود تا در روند و رویکرد سیستم های آموزشی خللی بروز نکند.

آینده شغلی افرادی که دوره مدیریت مراکز آموزشی را گذرانده اند ، چگونه است ؟

دوره مدیریت مراکز آموزشی، یکی از رشته هایی است که اخیرا با رشد و استقبال بی نظیری مواجه شده است و سالانه تعدادی زیادی از دانشجویان این رشته را برای تحصیل انتخاب میکنند. اما، اخیرا به دلیل مشکلات اقتصادی، تعداد کمی از این افراد موفق به اشتغال شدند و اکثرا وارد مشاغلی بی ارتباط با این رشته شده اند. علاوه بر این، این فارغ التحصیلان کمتر در سازمان های دولتی استخدام شده و بیشتر در موسسات خصوصی فعالیت دارند و امکان دارد که دوره و مدت زمان کاری آنها چندان طولانی نباشد.
با این حال، افراد و مدیرانی که دوره مدیریت مراکز آموزشی را در موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان گذرانده و در این زمینه تجربه عملی کافی به دست آورده باشند میتوانند از میان مشاغلی که قبلا به آنها اشاره شده، یکی را انتخاب کرده و مشغول به کار و فعالیت شوند. علاوه بر این، این مدیران میتوانند با استفاده از گواهینامه مدیریت مراکز آموزشی معتبری که در پایان دوره به آنها اعطا میشود ، اعتبار دانش خود را اثبات کرده و از آن به عنوان یک مدرک تایید شده برای استخدام در جایگاه های شغلی منحصر به فرد بهره ببرند.
همچنین، مطالبی که برای دانش پذیران این دوره ارایه میشود نیز علمی و کاربردی هستند و میتوان بعد از اتمام دوره عملا از آنها در موسسات آموزشی استفاده بهینه و مفید کرد. قابل ذکر است که مدارک ارایه شده توسط این موسسه نیز مورد تایید سازمان ارزشیابی "وس" بوده و میتوان از آن برای ادامه تحصیل در کشورها دیگر استفاده کرد.

همین حالا در دوره مدیریت مراکز آموزشی شرکت کنید

چه فرصت های شغلی برای افرادی که دوره مدیریت مراکز آموزشی را گذرانده اند، وجود دارد ؟

غالبا، اکثر واحدهایی که دانشجویان رشته مدیریت آموزشی میگذرانند، به آموزش و بهبود آن در مراحل مختلف مرتبط بوده در نتیجه، غالب مشاغلی که میتوانند در آنها فعالیت داشته باشند نیز به همین منوال به آموزش ارتباط دارند. افرادی که دوره مدیریت مراکز آموزشی را گذرانده اند میتوانند به عنوان معلم، کارشناس منابع انسانی، پژوهشگر، استاد دانشگاه و یا مدیر آموزشی مشغول به فعالیت شده و یا بعد از کسب دانش و مهارت و اطلاعات تخصصی، در سازمان هایی مانند بهزیستی، مدیر روابط عمومی، وزارت بهداشت و درمان، مهد کودک ها و البته بخش مدیریت آموزشی سازمان های دولتی انجام وظیفه کنند.
شخصیت های موفق برای مدیریت مراکز آموزشی میتواند شامل :
- تحلیل گر: این افراد، کار خود را با دقت انجام داده و ایده های خود را به صورت عملی و آشکارا بیان میکنند. علاوه بر این، آنها ترجیح میدهند که کار خود را بدون خطا انجام داده و طرفدار جزئیات و حقیقت نیز هستند.
- اجتماعی و برون گرا : به طور معمول، این افراد به ارتباط با دیگران اهمیت و ارزش زیادی داده و نسبت به دیگران احساس مثبتی داشته باشند. قابل ذکر است که این افراد به راحتی حرف و یا قول خود مبنی بر انجام کار را فراموش میکنند.
- رهبر: این فرد در جستجوی نتایج بوده و به دنبال انجام وظایف خود هستند و برای انجام کارهایی که به کسب نتایج منتهی شوند، مناسب به نظر میرسند. علاوه بر این، این افراد قادر به تصمیم گیری سریع بوده و میتوانند در کنار شخصیت تحلیل گر کار کنند.
- رابطه ساز و درون گرا : این افراد آرام و ساکت بوده و به کندی عمل کرده و گاهی دارای شک و تردید بوده اما ترجیح میدهند از نزدیک با دیگران کار کند.
مدیران مراکز آموزشی در صورتی موفق خواهند بود که ابتدا روحیه و ویژگی های خاص اینکار را داشته و سپس دانش خاص این حیطه را به دست آورده و بعد از استفاده از رویه ها و سیاست ها و تایید و اثبات کارایی شان، از آنها در جهت بهبود سیستم های آموزشی و رشد و ارتقا تحصیلی دانش آموزان کمک بگیرند.

مدیران مراکز آموزشی باید چه مهارت های خاصی داشته باشند ؟

مدیران مراکز آموزشی باید بتوانند با قوانین، ایده ها و سیاست ها ارتباط برقرار کرده و به عنوان یک مدیر مهارت های ارتباطی و کلامی و نوشتاری خوبی داشته باشند. علاوه بر این ، آنها باید در حیطه کاری خود بسیار آگاه بوده و در جستجوی استانداردهای آموزشی باشند. در کل، مدیران آموزشی مسئول اجرایی کردن تمام برنامه های آموزشی هستند که از قبل برای دانش آموزان در نظر گرفته شده است.
به طور معمول، این مدیران با دیگر کارکنان و مدیران کار کرده و در این موقعیت باید، منابع کافی در دسترس داشته باشند تا بتوانند همه برنامه ها را به موقع اجرا کنند. علاوه بر این، این مدیران، باید برای انجام وظایفی مانند، تهیه و برنامه های درسی خاص ، تهیه گزارش های مالی ، فراهم کردن تجهیزات آموزشی، حمایت و پشتیبانی از کارکنان و اجرای برنامه های آموزشی، انواع مهارت های انسانی ، ادراکی و فنی را داشته باشند که در زیر به اختصار آنها را توضیح میدهیم :
- مهارت های انسانی : این مهارت ها شامل مهارت های ارتباط برقرار کردن و استفاده از منابع انسانی، ارتباط موثر و پیوسته با دانش آموزان برای انجام وظایف و ایجاد انگیزه برای یادگیری و آموزش است.
- مهارت های ادراکی : تسلط بر این مهارت ها به معنای، شناخت و درک دشواری ها و پیچید گی های موجود در یک سازمان ، تحقیق و پژوهش و ارزیابی ، توانایی ایجاد تغییر در بخش های مختلف، کنترل و هدایت شیوه های آموزش، توانایی تجزیه و تحلیل اطلاعات و ارایه راهکارهای مناسب است
- مهارت های فنی : این گروه از مهارت ها میتواند، مواردی مانند نوآوری و خلاقیت در شیوه های آموزشی، برنامه ریزی، برنامه ریزی آموزشی، توسعه و بهبود برنامه درسی، کنترل، گزارش و بودجه بندی برای بخش مختلف آموزش امور مالی و حسابداری را در بگیرد. قابل ذکر است که کسب این مهارت ها مستلزم کسب تجربه و البته صرف وقت است.
مهارت هایی که هر کدام از مدیران آموزشی باید داشته باشند مشابه بوده و امکان دارد که نوع و تعداد آنها با توجه به محل و موقعیت مکان آموزشی، دانش آموزان و تعداد آنها و البته امکانات و بودجه در نظر گرفته شده، تفاوت چشمگیری داشته باشد.

غالبا، مدیرانی که در رشته مدیریت آموزشی تحصیل کرده و مدرک مدیریت مراکز آموزشی دریافت میکنند، آموزش های تخصصی را در زمینه اصول و برنامه ریزی برای موسسات و دانشگاه ها پشت سر گذاشته و برای موسساتی که قرار است در آینده مسئولیت آنها را بر عهده گیرند برنامه های مکتوب و هدفمندی دارند. علاوه بر این، این مدیران میتوانند با استفاده از کارکرد های خاص خود، نقش های متنوعی را در موسسات ایفا کنند. این کارکرد های مدیران میتواند شامل :
•   جهت دهی به افراد برای انتخاب مسیر صحیح تحصیلی
•   هماهنگی بین امکانات و منابع انسانی و مادی
•   برنامه ریزی برای دستیابی به اهداف تعیین شده
•   سازماندهی افراد و استفاده از چیدمان خاص گروه های تخصصی

چرا دوره مدیریت مراکز آموزشی را در موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان میگذرانیم ؟

با توجه به اینکه، مدیریت آموزشی نقش کلیدی در هر جامعه داشته و میتواند راه گشا و تعیین کننده آینده نسل جدید باشد بنابراین، محل و کیفیت آموزش مدیریت و آموختن اصول و باید و نباید های آن از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است. شرکت در دوره مدیریت مراکز آموزشی موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان ، فرصتی در اختیار علاقمندان به مدیریت و رشته مدیریت آموزشی میگذارد تا با نحوه و نوع مدیریت در انواع سازمان های آموزشی آشنایی پیدا کرده و بتوانند از آن عملا استفاده کنند.

علاوه بر این، این دوره در بازه زمانی کوتاه آموزش داده شد و علاقمندان میتوانند همزمان در کلاس های عملی نیز شرکت کرده و تجربیات ذی قیمتی به دست آورند. قابل ذکر است که ، این موسسه در پایان دوره به همه دانش پذیران مدرک دوره مدیریت مراکز آموزشی اعطا میکند که مورد تایید سازمان ارزشیابی "وس" و البته وزارت علوم، تحقیقات و فناوری بوده و میتوان از آن برای آموزش و یافتن فرصت های شغلی بهتر و مناسب تر و اثبات و تایید دانش و اطلاعات این زمینه استفاده کرد.
قابل ذکر است که در صورتی که این دانش پذیران به گذراندن دوره های مشابه علاقمند باشند میتوانند، از مشاورین این موسسه کمک گرفته و ضمن راهنمایی، آن دوره را خریداری کرده و در کنار دوره قبلی مطالعه کرده و سپس، برای اشتغال در یک شرکت یا سازمان مرتبط تصمیم گیری کنند.

مدیران آموزشی موفق باید چه خصوصیاتی داشته باشند؟

هر کدام از مدیران آموزشی باید بتوانند، برای این مراکز برنامه ریزی کرده و رویکردها و استراتژی هایی را برای توسعه و ارتقا نظام درسی و تحصیلی دانش آموزان در نظر بگیرند. تحقیقات انجام شده در زمینه خصوصیات مدیران آموزشی موفق حاکی از این است که، مدیران بخش اصلی و جدایی ناپذیر هر محیط آموزشی بوده که در صورت دارا بودن ویژگی های خاص، میتوانند تاثیر شگرفی بر محیط آموزشی بگذارند. مدیرانی موفق و موثر نامیده میشوند که خصوصیات زیر را داشته باشند :
- آنها باید موانع موجود بر سر راه دستیابی به اهداف را شناسایی میکنند.
- برای رشد و پیشرفت شخص دانش آموزان اهمیت زیادی قائل هستند.
- فرصت های آموزشی را در داخل و یا خارج از کلاس برای دانش آموزان فراهم میکنند.
- انتظارات زیادی از دانش آموزش خود داشته و در این مورد جاه طلب هستند.
- به منظور حمایت از رشد و پیشرفت دانش آموزان، با والدین آنها مشارکت دارند.
- پیشرفت و رشد تحصیلی دانش آموزان را در بازه های زمانی مختلف ارزیابی میکنند.
- هنگام خود ارزیابی و تجزیه و تحلیل داده ها، سخت گیر هستند.
- با بهبود و توسعه سیستم آموزشی ، درصدد ارتقا سیستم آموزشی هستند.
علاوه بر این، مدیران موفق باید سطح بالایی از مهارت های فردی، احساسی و هوش داشته باشند. البته، این خصوصیات برای همه مدارس و یا دانشگاه های مشابه جوابگو نبوده و امکان دارد که برخی از آنها با توجه به موقعیت تعدیل شوند. همچنین، در صورتی که این مدیران در کلاس های موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان شرکت کنند، با اصول و تکنیک های مدیریت آشنایی بیشتری پیدا کرده و میتوانند در این زمینه موفق تر عمل کنند.

مدیران مراکزآموزشی چه اهدافی را دنبال میکنند ؟

غالبا، مدیران آموزشی تحصیلات و اهداف مشابهی داشته اما امکان دارد که با توجه به موسسه و یا دانشگاهی که سیستم آموزشی آنرا بررسی و دنبال میکنند، تغییرات جزیی در نحوه دستیابی به اهداف شان ایجاد کنند. بنابراین اهداف مدیران آموزشی میتوان شامل موارد زیر باشد:
- اطلاع رسانی در مورد ویژگی های موسسات دارای سیستم آموزشی با کیفیت
- توضیح جامع و کامل در مورد مفهوم مدیریت آموزشی
- بهبود برنامه ریزی، سازماندهی و اجرای پروسه ها در موسسات
- افزایش شناخت در مورد مؤلفه های مدیریت کارآمد آموزشی
- اطلاع رسانی در مورد ویژگی ها و وظایف مدیران آموزشی
- بهبود و افزایش کارایی تسهیلات ساختاری
- سازماندهی نیروهای انسانی برای پیشبرد اهداف خاص
- ایجاد زمینه مشارکت بین افراد و موسسات
- تعریف عملیات ها یی که باید در هر بخش از موسسه یا دانشگاه انجام شود
- بهبود ارتباط های بین فردی
- کمک به دانش آموزان برای تعیین اهداف شخصی
- برنامه ریزی برای آینده و ترتیب بندی عملیات های مختلف
- کنترل و اطمینان از انجام شدن همه قوانین
- هماهنگی میان فعالیت های موسسه و منابع
- شناخت نیازها و مشکلات دانش آموزان و تلاش برای برطرف کردن آنها
- فراهم کردن زمینه خلاقیت اعضای موسسات
- مدیریت تعرض های بین فردی و استفاده بهینه از زمان
- ایجاد محیط و تسهیلات مناسب برای تحقیقات آموزشی
مدیریت آموزشی، یک فعالیت چند وجهی و فرایند اجتماعی است که بر ارتباط بین انسان ها در موقعیت های مختلف تاکید داشته و نحوه اجرای آن میتواند تا حد زیادی بر کیفیت آموزش تاثیر گذار باشد بنابراین، همه مدیران آموزشی باید اهداف مشخصی داشته و آنها را از قبل تعیین کنند تا در کار خود موفق تر از دیگران بوده و بتواند وظایف و اهداف خود را به درستی پیش ببرند.
دانش پذیران علاقمند به مبحث مدیریت آموزشی میتوانند در دوره مدیریت مراکز آموزشی که توسط موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان برگزار میشود شرکت کنند. از جمله مزیت های این موسسه این است که، در پایان دوره به همه دانش پذیران و شرکت کننده ها مدرک مدیریت مراکز آموزشی اعطا میکند که مورد تایید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری و البته سازمان ارزشیابی "وس" بوده و میتوان آن را به عنوان مدرکی معتبر دال بر آموخته ها و دانش خود ارایه داد.
علاوه بر این، میتوان این مدرک را ترجمه و به منظور تحصیل در دانشگاه های خارج از کشور استفاده کرد و به نوعی روند ثبت نام را تسهیل و تسریع نمود.

آیا گذراندن دوره مدیریت مراکز آموزشی، برای موسسات آموزش زبان انگلیسی هم مفید است ؟

همه موسسات آموزشی، به مدیریت نیاز داشته و تفاوتی ندارد که این موسسه فارسی زبان و یا انگلیسی زبان باشد و چه بسا مدیریت در مراکز آموزشی انگلیسی دشوارتر هم باشد. دلیل این امر این است که، مطالبی که علاقمندان به زبان انگلیسی یاد میگیرند جدید بوده و از نظر ساختاری با زبان اصلی شان، فارسی، تفاوت چشمگیری دارد بنابراین، این مدیران باید از طریق گذارندن دوره مدیریت مراکز آموزشی، به نحوی برای این موسسات برنامه ریزی کنند که ضمن ترغیب علاقمندان ، روند یادگیری آنها نیز تسریع شود.
علاوه بر این، این مدیران وظایفی مشابه با مدیران موسسات فارسی زبان بر عهده داشته و باید بتوانند بعد از استعداد یابی علاقمندان، در بازه های زمانی مشخص چند ماهه میزان پیشرفت و رشد و ارتقا آنها را ارزیابی کرده و در صورت نیاز ، برنامه درسی متفاوتی برای او و همکلاسی هایش در نظر گرفته و مجددا تاثیر و کارآمدی آنها را بررسی کنند. همچنین، این مدیران باید این توانایی را داشته باشند که نقص های این سیستم آموزشی را یافته و آن را تا حد تامین نیاز علاقمندان ارتقا دهند.
قابل ذکر است که با توجه به متفاوت بودن ماهیت موسسات انگلیسی زبان، مدیران آن هم باید مهارت هایی فراتر از مدیران معمولی داشته و بتوانند ضمن داشتن خلاقیت و نوآوری در برنامه های درسی، آنها را بهبود داده و گزارشی هم مبنی بر این ارتقا ارایه دهد. علاوه بر این، این مدیران باید بتوانند همزمان با بررسی و تجزیه و تحلیل شیوه های آموزشی موجود، راهکارهای مناسبی را برای انتخاب شیوه آموزشی مناسب ارایه داده و به منظور درک بهتر مطالب آموزشی، مطالب را از قبل برای علاقمندان به زبان انگلیسی توضیح دهند.
چرا مدیریت مراکز آموزشی در مقایسه با دیگر انواع مدیریت از اهمیت بیشتری برخوردار است؟

با توجه به اینکه مدیریت آموزشی، اساس سیستم آموزش را تشکیل میدهد بنابراین نسبت به دیگر انواع مدیریت بیشتر حائز اهمیت بوده و باید از الزامات و شرایط تحقق و اجری آن مطلع شد. علاوه بر این، استفاده از یک رویکرد سیستماتیک به منظور بسط و توسعه مهارت های مدیریت و رهبری نیز یکی از دلایل این اهمیت است. البته، تفاوتی نمیکند که یک معلم جایگاه و یا سمت رهبری داشته باشد یا نه، زیرا در هر حال به یادگیری این مهارت ها برای بهبود کارایی اش نیاز دارد.

همچنین، ما در عصر اطلاعات و انتقال آنها هستیم و مهمترین گزینه در این مورد، مدیریت اطلاعات دریافتی از نظام و سیستم آموزشی به دانش آموزان و شیوه الگو برداری آنها از این اطلاعات است . غالبا، نظام هر کشوری دارای مجموعه ای قوانین تعریف شده بوده و آموزش و پرورش هم از این حیطه مستثنی نبوده و میتواند ارزش ها و ایده های افراد را به طور چشمگیری تغییر داده و در نهایت منجر به شکل گیری شخصیت ها و مشاغلی شود که هر کدام میتوانند آسایش افراد را رقم بزنند.

علاوه بر این، با توجه به اهمیت این نوع از مدیریت، مدیران آموزشی باید در صورت استقبال و وجود دانش آموزان بیشتر از امکانات ، معلمان و سرمایه بیشتری در این زمینه استفاده کرده و تصمیمات مهمی در جهت ایجاد فرصت های آموزشی برابر اتخاذ کنند. البته، نکته جالب این سیستم های آموزشی این است که امکان دارد افراد را طبق الگوهای فرهنگی، اجتماعی و دینی که در خود نهفته دارند تربیت کنند و از این نظر، افراد باید پیش از تاثیر پذیری همه جوانب را سنجیده و سپس، آن اهداف را به کار بندند.
یکی دیگر از دلایل اهمیت حوزه مدیریت این است که، از حساسیت خاصی برخوردار بوده و نمیتوان هر آزمونی را برای آن اجرا کرد زیرا امکان دارد زیان های غیر قابل جبرانی برای دانش آموزان به همراه داشته باشد. در واقع، این مورد جز وظایف مدیر آموزشی است که با آگاهی و اعتماد به نفس اهداف موسسه را مشخص نموده و دیگران را نیز به سوی رعایت آنها تشویق کند.

همین حالا در دوره مدیریت مراکز آموزشی شرکت کنید

مدیران مراکز آموزشی از چه شیوه هایی برای مدیریت بهره میبرند؟

مدیریت آموزشی به نوعی تعیین کننده آینده بوده و از این لحاظ افرادی که مسئولیت رهبری و مدیریت این امر را بر عهده میگیرند، باید از اصول و تکنیک و شیوه های آن اطلاع داشته و البته شخصیت شان نیز با وظیفه ای که قصد انجامش را دارند، تناسب داشته باشد. علاوه بر این، این موضوع که معلمان باید برای حفظ نظم کلاس شان از شیوه ها و استراتژی های خاصی استفاده کنند نیز حائز اهمیت است و در اینجا به چند شیوه مدیریت آموزشی اشاره میکنیم:

برای سال تحصیلی برنامه ریزی کرده و احترام متقابل را حفظ کنید.

هنگامی که دانش آموزان کلام و جریان فکری معلم را قطع کرده و مانع ادامه درس میشوند، معلم میتواند از فردی که در درس اخلال ایجاد کرده، سوالاتی بپرسد تا ذهن آنها را مشغول کرده و به درس گوش بدهند. همچنین، معلم میتواند درس را با یک لبخند متوقف کرده و سپس دوباره بحث را از سر بگیرد.

در مورد شیوه های انضباطی خود هماهنگ عمل کرده تا احترامی که دانش آموزان برایتان قایل هستند حفظ شود.

از میان همه قوانین، به صورت انتخابی به برخی از آنها متعهد بوده و حدود آنها را مشخص کنید.

در حضور دیگران، با دانش آموزان بحث و جدل نکنید تا آنها بتوانند دلایل واقعی کارهایشان را بازگو نمایند.

روز خود را با انرژی مثبت شروع کنید و در صورتی که دانش آموزان رفتار اشتباهی کردند، سکوت کرده و از قوانین خود پیروی کنید.

علی رغم اینکه امکان دارد که برای همه محیط ها و مراکز آموزشی، از قوانین مشترک و مشابهی استفاده شود اما گاهی مدیران این توانایی و اختیار را دارند که از شیوه های منحصر به فردی، به دلیل تمایز و تفاوت محیط ها، برای کنترل محیط و آماده سازی آن برای آموزش همه گروه های تحصیلی بهره ببرند.

افراد و مدیرانی که دوره مدیریت مراکز آموزشی را در موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان گذرانده و در این زمینه تجربه عملی کافی به دست آورده باشند، میتوانند از میان مشاغل مرتبط و مواردی که در راه اندازی آن استعداد و مهارت کافی دارند، یکی را انتخاب کرده و به طور جدی مشغول به کار و فعالیت شوند. علاوه بر این، این مدیران میتوانند با استفاده از گواهینامه مدیریت مراکز آموزشی معتبری که در پایان دوره به آنها اعطا میشود ،عملا از علم و دانش خود برای استخدام در جایگاه های شغلی منحصر به فرد بهره ببرند.
همچنین، مطالبی که برای دانش پذیران این دوره ارایه میشود نیز علمی و کاربردی هستند و میتوان بعد از اتمام دوره عملا از آنها در موسسات آموزشی استفاده بهینه و مفید کرد. قابل ذکر است که مدارک ارایه شده توسط این موسسه نیز مورد تایید سازمان ارزشیابی "وس" بوده و میتوان از آن برای ادامه تحصیل در کشورها دیگر استفاده نمود.

چه مشکلات و چالش هایی برای مدیریت مراکز آموزشی وجود دارد ؟

علی رغم اینکه ، هر کدام از سطوح آموزشی کشور ما چالش هایی را برای مدیران آموزشی به همراه داشته است اما، در حال حاضر، به نظر میرسد که بزرگترین چالش موسسات مدیریتی، تربیت و آماده سازی مدیران کارآمد و با کفایت برای بخش ها و سمت های مختلف باشد. در این مواقع، موسسات سعی میکنند به منظور افزایش فرصت های توسعه مدیریت آموزشی ، از روند جهانی سازی، محلی سازی و شخصی سازی استفاده کنند اما، در واقع مساله اصلی این است که، چطور میتوان نتایج موسسات مورد تحقیق را به تمام جامعه توسعه و بسط داد. در زیر به تعدادی از عوامل و فاکتورهایی که برای مدیران مراکز آموزشی چالش ایجاد کردند اشاره میکنیم:

گاهی برخی از معلمان در موضوعاتی دخالت میکنند که موجب فاصله گرفتن آنها از درس شده و میتواند به طور چشمگیری بر کیفیت آموزش تاثیر بگذارد.

برخی از معلمان از سیاست ها و شیوه های آموزشی بی اطلاع هستند و نمیتوانند دانش آموزان را به درک درس ترغیب کنند.

برخی از معیارهای معلمان کارآمد ذهنی بوده و از این جهت تشخیص و تمایز معلم خوب کمی دشوار به نظر میرسد.

نداشتن اطلاعات و سواد کافی در میان معلمان موجب شده تا آنها بر مطالب درسی تسلط کافی نداشته و نتوانند نقش خود را به عنوان یک معلم به خوبی ایفا کنند.

افراد متخصص کمی وجود داشته و از این نظر کیفیت آموزش پایین است.

برخی از معلمان صرفا دارای مدرک هستند و از خلاقیت لازم برای آموزش مطالب خاص برخوردار نیستند.

گاهی همه دانش آموزان به دلیل داشتن معلمان مختلف، از کیفیت آموزشی یکسانی برخوردار نبوده و این موضوع میتواند برای دانش آموزان دلسرد کننده باشد.

با توجه به اینکه، هر کدام از سطوح آموزشی اهمیت و نفوذ مختص خود را داشته و فاکتورهای بسیاری مانند اجتماعی، فرهنگی و علمی میتواند بر آن تاثیر بسزایی داشته باشد بنابراین، چالش های هر مقطع باید به درایت و دقت شناسایی شده و تاثیر آنها بر کیفیت آموزش بررسی شود تا بتوان آنها را با موفقیت برطرف کرده و سطح آموزش را تا حد مطلوب ارتقا داد.

مدیریت آموزشی در ایران از چه جایگاهی برخوردار است؟

در ایران هم مدیریت آموزشی، از جایگاه ویژه ای برخوردار بوده و همین اهمیت موجب شده تا مدیرانی که در راس قرار گرفته اند، به فکر تغییر نظام های آموزشی و تغییرات گاه به گاه موثر در این نظام باشند. نگاهی به سیستم های آموزشی یک دهه قبل حاکی از این است که آن سیستم ها به طور قطع خلل و نقصی داشته اند و به همین دلیل با سیستم های جدید جایگزین شدند.
علاوه بر این، این سیستم ها و نظام های آموزشی جدید توانسته اند به سرعت آموزش افزوده و راهکارهای جدیدی برای یادگیری مطالب در اختیار دانش آموزان و دانشجویان بگذارند. همچنین، میزان استقبال از این سیستم ها نسبت به سیستم های قبلی بیشتر بوده و به نظر میرسد که درصد موفقیت های گزارش شده هم بیش از قبل باشد.
قابل ذکر است که مدیران کاردان و توانمندی که این سیستم های آموزشی جدید را جایگزین نمودند، ابتدا هر دو سیستم را از نظر کیفی و کمی با هم مقایسه کرده و یکی را بر دیگری ترجیح دادند هر چند که امکان دارد این سیستم آموزشی جدید هم نقص های جزیی داشته باشد و مشکلاتی را برای دانش آموزان به وجود آورد اما در کل، مزیت های آن بیش از نقص های برشمرده است.

علاوه بر این ، موسسات آموزشی مجازی نیز به مدیر آموزشی نیاز دارند زیرا آنها میتوانند اهداف اقتصادی و اجتماعی را در افراد جویای دانش تقویت کرده و بر آینده شغلی شان تاثیر بگذارد. همچنین، این مدیران میتوانند بر کیفیت و نوع ارزش ها و رفتارها و استعدادهای آنها تاثیر مثبتی داشته باشند و در نهایت به رونق اقتصادی کمک کنند.
در این میان ، امکان دارد که افراد علاقمند به علم و دانش نیز به حیطه دانش و مدیریت وارد شده و نه تنها به بهبود سیستم های آموزشی کمک کنند بلکه سیاست های جدیدی را پایه گذاری نموده و در مسیر تامین و تحقق اهداف آموزشی نیز گام بردارند.

همین حالا در دوره مدیریت مراکز آموزشی شرکت کنید

این دوره دارای 14 ساعت فیلم آموزشی و 947 صفحه محتوی متنی می باشد.
نوع گواهینامه : سازمان وزارت علوم

تاریخ شروع دوره : ۱۴۰۰/۱۰/۲۸

۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

-2 نفر ظرفیت خالی ۱۰۳۸ روز مانده

مشاهده دوره
دوره مالی (DBA)
معمولا در شرکت ها، سازمان ها و اداره جات گوناگون، مدیر مالی وجود دارد. مدیران مالی وظیفه سنگینی بر دوش دارند. برای اینکه تخصص و مهارت بالایی در این زمینه پیدا کنند، باید در دوره حرفه ای مدیریت مالی شرکت نمایند و یا تحصیلات مدیریتی داشته باشند. البته این جایگاه شغلی درآمد بسیار بالایی دارد و اغلب مدیران مالی زندگی مرفه و آسوده ای دارند. دوست دارید شما نیز به یک مدیر مالی موفق تبدیل شوید و از درآمد بالا برخوردار شوید؟ راهکار آن شرکت در دوره شش ماهه DBA مدیریت مالی است.
دوره مدیریت مالی، دریچه ای به سوی موفقیت شماست...

مدیریت مالی چیست؟

کلیه عملیات مربوط به امور مالی از قبیل آشنایی با مدیریت مالی، پیش بینی مالی و برنامه ریزی و بودجه بندی، مدیریت سرمایه در گردش، ریسک، بازده و ارزیابی اوراق بهادار، ریسک، بازده و ارزیابی اوراق بهادار، بر عهده مدیر مالی است. بنابراین در تعریف مدیریت مالی می توان گفت، مدیریت و برنامه ریزی برای انجام وظایف مالی و در نظر گرفتن سرمایه های یک مجموعه با توجه به ریسک ها و نوسانات بازار بر عهده مدیریت مالی است.

دوره های DBA مدیریت مالی یا DBA مدیریت امور مالی، دوره ای است که مباحث پیشرفته و در سطح بالای کسب و کار از قبیل را پوشش می دهد. آموزش DBA مدیریت مالی کمک می کند تا برای شروع یک کسب و کار، درک کامل و دقیقی از مدیریت سرمایه به شما می دهد و تمرکز دوره مدیریت مالی بر روش تهیه بودجه، انواع هزینه ها، اهداف و مزایای بودجه ریزی عملیاتی و تامین مالی بلند مدت است. این دوره دارای مطالب کامل و جامعی در حوزه DBA مدیریت مالی است که مبانی نظری و عملی مدیریت مالی را در زمینه کسب و کار در اختیار دانش پذیران قرار می دهد. این دوره روش های تحقیق نوین کمّی و کیفی را در اختیار افراد قرار می دهد تا بتوانند در کسب و کار خود مدیریت مالی موثر داشته باشند.

دوره DBA مدیریت مالی را بشناسید

موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان اقدام به برگزاری کلاس مدیریت مالی کرده است. آموزش DBA مدیریت مالی این شانس را به متقاضیان می دهد که بتوانند مهارت های لازم برای مدیر DBA مالی را که به شرح زیر هستند، بیاموزند:
•   آشنایی با فناوری
•   مهارت های تحلیلی
•   توانایی رهبری افراد
•   توانایی سازگاری با شرایط
•   مهارت ارائه گزارش مالی

آموزش مدیریت مالی در موسسه ای معتبر همچون فن پردازان، کلیه مهارت های نامبرده را به متقاضیان منتقل کرده و در نهایت شما را به اخذ مدرک DBA مدیریت مالی با تائید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری کشور دریافت می نمایید.

هزینه دوره DBA مدیریت مالی، هزینه ای برای تضمین آینده

هزینه دوره مدیریت مالی با توجه به مهارت های بالایی که متقاضیان فرا می گیرند، بسیار مقرون به صرفه است. همچنین درمورد قیمت دوره DBA مدیریت مالی باید بگوییم که می توانید 50 درصد آن را به شکل اقساطی پرداخت نمایید. دوره شش ماهه DBA مدیریت مالی موسسه فن پردازان با همکاری برترین اساتید کشور و در سطح استانداردهای بین المللی ارائه می شود. بنابراین شانس شرکت در این دوره و برخوداری از دانش DBA مدیریت مالی را از دست ندهید.

•   نحوه برگزاری این دوره: به صورت حضوری
•   مدت دوره: 400 ساعت
•   مدرس دوره از تیم مدرسین حرفه ای و فرهیخته فن پردازان
•   گواهینامه پایان دوره: از وزارت علوم، تحقیقات و فناوری کشور

سرفصل های این دوره:

•   توانايي تشخيص مفاهيم بازارهاي مالي
•   بررسی مفهوم مدیریت مالی
•   سازمانهای پولی و مالی
•   مدیریت ریسک
•   معرفی تکنیک‌های ارزیابی ریسک
•   بانکداری سرمایه گذاری در مدیریت مالی
•   و ...

ثبت نام در دوره DBA مدیریت مالی

مدرک DBA مدیریت مالی با تائید وزارت علوم

مدرک مدیریت مالی DBAهمانطور که می دانید بسیار معتبر و ویژه است. کسانی که موفق به اخذ این مدرک می شوند، بازار کار منتظر آن ها بوده و فرصت های شغلی بی نظیری را می توانند کسب کنند.
گواهینامه DBA مدیریت مالی اعتبار بین المللی دارد و شما به واسطه دریافت آن می توانید در سایر کشورهای جهان نیز مشغول به کار شوید. کسب گواهینامه مدیریت مالی و شرکت در این دوره موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان مزایای بسیاری دارند که عبارتند از:
•   مدرک DBA مدیریت مالی این موسسه مورد تأیید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری کشور است
•   امکان ترجمه رسمی مدارک با مهر وزارت امور خارجه وجود دارد
•   سرفصل های استفاده شده در این دوره بسیار جامع بوده و بر اساس استانداردهای آموزشی طراحی شده اند

بازار کار مدیریت مالی چگونه است؟

ممکن است درباره درآمد مدیر مالی سوال داشته باشید و بخواهید بدانید که به لحاظ درآمدی مدیران مالی در چه شرایطی هستند. در این رابطه باید بگوییم که دانش پذیران دوره های آموزشی مدیریت مالی و یا کسانی که دوره مدیریت مالی DBA را پشت سر گذاشته اند، درآمد بسیار مطلوبی را دریافت خواهند کرد و اغلب این افراد زندگی خوب و مرفهی برای خود خواهند داشت. روش های جدید در حوزه مدیریت مالی، پیچیدگی های تجارت جهانی و امور مالی باید مورد توجه مدیران امور مالی قرار گیرد تا از این طریق بتوانند شرایط را جهت پیشرفت خود مهیا سازند.
DBA مدیریت مالی به شما کمک می کند تا که به مدیرعالی در کسب و کار خود تبدیل شوید، مدیری که دانش کافی در زمینه امور مالی داشته و می تواند مسئولیت های بزرگ را بر عهده بگیرد. به عهده گرفتن این مسئولیت های خطیر شما را برای دنیای رقابتی کسب و کار آماده می کند. علاوه بر این، با اخذ این مدرک می توانید با استفاده از دانش عمیقی که بدست آورده اید، بتوانید تصمیم گیری های مالی را بر اساس تجزیه و تحلیل داده ها اتخاذ کنید. گاهی اوقات تصمیم گیری های مهم، حیات و آینده شرکت را رقم می زند. مشاغلی که پس از سپری کردن دوره مدیریت مالی می توانید در آن ها حضور پیدا کنید به شرح زیر هستند:
•   تحلیلگر ارشد مالی
•   مدیر امور مالی
•   مدیر حسابداری
•   مدیر امور اعتبارات
•   مشاور مالی
•   تحلیلگر بودجه

مؤسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان با بیش از 10 سال سابقه در زمینه ارائه دوره های مختلف آموزشی، بسته آموزشی DBA مالی را برای دانش پذیران طراحی کرده است تا بر موضوعات مختلف در زمینه مدیریت عالی کسب و کار مالی مسلط شوند. هدف ما از برگزاری این دوره، آشنایی افراد با مهارت هایی است که در دنیای واقعی کسب و کار با آن دست و پنجه نرم می کنند. با فراگیری این مهارت ها و دانش بدست آمده از این دوره می توانید مدیر امور مالی کسب و کار خود باشید و بر کسب و کار خود را نظارت داشته باشید. یکی دیگر از اهداف ما از برگزاری این دوره، افزایش دانش افراد در مورد مفاهیم پایه مدیریت مالی از قبیل ماهيت سرمايه در گردش ، آشنایی با عناصر اصلی ریسک، تئوری ساختار سرمایه است تا بتوانند آنها را به طور عملی در کسب وکار خود به کار برند.

سوالات متداول:
آیا برای شرکت در دوره MBA مدیریت سالن های ورزشی باید مدرک تحصیلی خاصی داشته باشیم؟

یکی از ویژگی های اصلی دوره های موسسه آموزش عالی فن پردازان این است که تمام آموزش ها از صفر آغاز می شود و برای شرکت در این دوره ها نیازی به پیش زمینه و مدرک تحصیلی خاصی ندارید.

آیا می توانیم از مدرک این دوره برای استخدام در نهادهای دولتی استفاده کنیم؟

از آنجایی که تمامی مدارک موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان مورد تایید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری کشور است، با خیال راحت می توانید از اعتبار آن مدرک استفاده کنید.

چطور به آموزش های شما در این دوره اعتماد کنیم؟

مدرک معتبر وزارت علوم، تحقیقات و فناوری و البته مجوزهای قانونی این موسسه همگی دال بر حرفه ای بودن و استاندارد بودن آموزش های این دوره است. ضمن اینکه مدارک این دوره، قابل استعلام نیز می باشند.

طول مدت برگزاری این دوره چقدر است؟

این دوره در طول مدت 400 ساعت برگزار می شود و توسط تیمی از مدرسین مختلف مباحث متنوعی به دانشپذیران آموزش داده می شود.
نوع گواهینامه : سازمان وزارت علوم

تاریخ شروع دوره : ۱۴۰۰/۱۰/۲۱

۳۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

0 نفر ظرفیت خالی ۱۰۴۵ روز مانده

مشاهده دوره

دوره مدیریت کارآفرینی

دوره مدیریت کارآفرینی

درباره دوره

دوره مديريت کارآفرينی چه دوره ای است؟

کارآفرينی چيست ؟

کارآفرين به چه کسی می گویند؟

تفاوت کارآفرينان با صاحبان مشاغل چيست؟

تاثيرات کار آفريني بر رشد اقتصادي جوامع چيست ؟

تاثيرات کارآفرينی بر رشد اجتماعي و فرهنگي جوامع چيست؟

فرصت های اقتصادی موجود براي کارآفرينان کدامند؟

نکات کاربردي در روند کسب موفقيت در کارآفرينی کدامند ؟

چرا دوره های آموزشی مديريت کارآفرينی را بگذرانیم؟

فراگيران در دوره های آموزش مديريت کارآفرينی به چه مباحثی آشنا خواهند شد؟

چرا دوره هاي آموزشي مديريت کار آفريني موسسه آموزش عالي آزاد فن پردازان ؟

آموزش MBA و ویژگی های آن

هزینه دوره آموزشی MBA

اخذ مدرک دوره آموزشی MBA از موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان

آیا برای شرکت در دوره MBA باید مدرک تحصیلی خاصی داشته باشیم؟

آیا می توانیم از مدرک این دوره برای استخدام در نهادهای دولتی استفاده کنیم؟

چطور به آموزش های شما در این دوره اعتماد کنیم؟

طول مدت برگزاری این دوره چقدر است؟

دوره ی بورس و سرمایه گذاری چه دوره ای است؟

مزایای اخذ مدرک بورس و بازار سرمایه گذاری چه می باشد؟

در پایان این دوره چه مهارت هایی کسب می کنید؟

فرصت های شغلی بورس و بازار سرمایه گذاری چه هستند؟

مهارت های مورد نیاز مشاوران بورس چیست؟

انواع مختلف بازار بورس کدامند؟

گذراندن دوره ی بورس و سرمایه گذاری، چقدر در موفقیت یک کار گزار بورس موثر است؟

سر فصل های دوره ی بورس و بازار سرمایه در موسسه ی آموزش عالی فن پردازان

چرا باید در دوره بورس و بازار سرمایه موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان شرکت کنیم؟

مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟

سیستم مدیریت ارتباط با مشتری چگونه تعریف می شود؟

مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه فناوری اطلاعات چگونه تعریف می شود؟

جمع آوری اطلاعات مشتری به منظور شخصی سازی

مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه دوره عمر مشتری (CLC)

مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه استراتژی کسب و کار

انواع مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

مزایای مدیریت ارتباط با مشتری

دوره مدیریت مراکز آموزشی چه دوره ای است ؟

رشته مدیریت آموزشی چه رشته ای است ؟

مدیران مراکز آموزشی چگونه میتوانند درآمد کسب کنند ؟

آینده شغلی افرادی که دوره مدیریت مراکز آموزشی را گذرانده اند ، چگونه است ؟

چه فرصت های شغلی برای افرادی که دوره مدیریت مراکز آموزشی را گذرانده اند، وجود دارد ؟

مدیران مراکز آموزشی باید چه مهارت های خاصی داشته باشند ؟

چرا دوره مدیریت مراکز آموزشی را در موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان میگذرانیم ؟

مدیران آموزشی موفق باید چه خصوصیاتی داشته باشند؟

مدیران مراکزآموزشی چه اهدافی را دنبال میکنند ؟

آیا گذراندن دوره مدیریت مراکز آموزشی، برای موسسات آموزش زبان انگلیسی هم مفید است ؟

چرا مدیریت مراکز آموزشی در مقایسه با دیگر انواع مدیریت از اهمیت بیشتری برخوردار است؟

مدیران مراکز آموزشی از چه شیوه هایی برای مدیریت بهره میبرند؟

چه مشکلات و چالش هایی برای مدیریت مراکز آموزشی وجود دارد ؟

مدیریت آموزشی در ایران از چه جایگاهی برخوردار است؟

مدیریت مالی چیست؟

دوره DBA مدیریت مالی را بشناسید

هزینه دوره DBA مدیریت مالی، هزینه ای برای تضمین آینده

مدرک DBA مدیریت مالی با تائید وزارت علوم

بازار کار مدیریت مالی چگونه است؟

آیا برای شرکت در دوره MBA مدیریت سالن های ورزشی باید مدرک تحصیلی خاصی داشته باشیم؟

آیا می توانیم از مدرک این دوره برای استخدام در نهادهای دولتی استفاده کنیم؟

چطور به آموزش های شما در این دوره اعتماد کنیم؟

طول مدت برگزاری این دوره چقدر است؟