با شرکت در این دوره، دانش پذیران می توانند آموخته های خود در محیط های مختلف کسب و کار استفاده کنند. دوره مدیریت تشریفات در زمینه مدیریت مکانهای تشریفاتی مختلف ، اطلاعات جامع و کاربردی را درباره فرایند برنامه ریزی و مدیریت را به دانش پذیران خود ارائه می دهد. میزبانی و الزامات که از اهمیت ویژه ای در مدیریت تشریفات بر خوردار می باشد در این دوره آموزش داده می شود.

به عنوان مثال، زمانی که صحبت درباره مراسم عروسی باشد، لازم است که مدیران تشریفات با چندین بخش و صنف در ارتباط باشند و همگی به طور همزمان یک سری مسئولیت های خاص را اداره کنند، تا مراسم عروسی به بهترین شکل دایر شود. در این دوره علاوه بر مراسم عروسی، نحوه مدیریت مناسبت های مختلف تشریفاتی نیز معرفی می شوند و نحوه مدیریت هر کدام هم آموزش داده می شود. این مراسم ها می توانند ازدواج، مراسم رسمی، سرگرمی ها، کنسرت ها، انجمن های فرهنگی و غیره باشد. در کنار آموزش انواع مراسم ونحوه مدیریت هر کدام، دانش پذیران با مهارت ها و دانش لازم در زمینه مؤلفه های تشکیل دهنده بهداشت کار هم در این حوزه آشنا می شوند. بنابراین اصول بهداشت در کار مانند تعریف حادثه، علل بروز حوادث ، قوانین ايمني و سلامت حرفهاي در ایران و غیره نیز آموزش داده می شود. در این دوره هم چنین دانش پذیران درباره نحوه آماده سازی سالن،رستوران و چیدن میزها، برخورد با میهمان هم مطالب مفیدی خواهند آموخت. آشنایی با نحوه برخورد با مهمانان برای موفقیت هر مدیر تشریفاتی نیاز می باشد که در این دوره آموزش داده میشود.

مهارت های مورد نیاز مدیریت تشریفات چیست؟

مدیریت تشریفات یک حرفه ای است که بیشتر به افرادی نیاز دارد که بتوانند چند کار را به طور همزمان انجام دهند و آنها را مدیریت کنند. به همین دلیل افرادی که در این زمینه مشغول به کار می شوند باید دارای مهارت هایی باشند که مختص به این حوزه است. برخی از مهارت هایی که فرد باید برای رسیدن به موفقیت در این حرفه داشته باشد در لیست زیر آمده اند:

• داشتن دید عمیق به موضوعات

• داشتن درک بالای از موضوعات

• هوش و استعداد بالا

• تفکر انتقادی قوی

• توجه ویژه به جزئیات

• ذهن باز و خلاق

• اعتماد به نفس بالا

• نظم و هوشیاری نسبت به امور

رشته مدیریت تشریفات روی چه اموری متمرکز است؟

ممکن است از خود بپرسید یک مدیر تشریفات دقیقا چه کاری انجام می دهد. در برنامه ریزی برای تشریفات، مشاغل و مسئولیت های متفاوتی وجود دارد که هر کدام وظایف خاصی دارند. به همین دلیل معمولا مشتریان و حتی خود کارمندان در این حوزه با پیچیدگی ها و تنوع مواجه هستند. بیایید برای بررسی بیشتر، مدیریت تشریفات را با برنامه ریزی تشریفات مقایسه کنیم. در حالی که این دو مفهوم هر دو ارتباط نزدیکی با هم دارند، اما می توان گفت دو شغل کاملا متفاوتی هستند. تفاوت کلیدی آن ها هم در دو کلمه مدیریت و برنامه ریزی نهفته می باشد. به زبان ساده تر مدیران تشریفات مسئول مدیریت؛ و برنامه ریزان تشریفات مسئول برنامه ریزی برای تشریفات می باشند.
اما به خاطر داشته باشید که مدیر تشریفات ممکن است مسئولیت برنامه ریزی برای تشریفات را هم به عهده داشته باشد و یا برنامه ریز تشریفات هم مجبور باشد برخی از موضوعات را در کار خود، مدیریت کند. مدیران تشریفات و برنامه ریزان دوش به دوش یکدیگر کار می کنند و در بسیاری از مسئولیت ها، شبیه به هم هستند. اما برای بیان دقیق تر تفاوت میان این دو بهتر است با دقت و موشکافی بیشتری به بررسی نقش و وظایف مدیریت تشریفات بپردازیم. مدیریت تشریفات وظایفی مانند مدیریت و توسعه کسب کار در زمینه تشریفات را بر عهده دارند که می تواند شامل، کنفرانس ها، کنسرت ها، برنامه های تجاری، جشنواره ها و جشن ها باشد. مدیریت تشریفات شامل وظایفی مانند شناسایی مخاطبین هدف، شکل دهی وظایف، برنامه ریزی کلی و لجستیکی برای اجرای بهتر برنامه مدیریتی می باشد. این برنامه ها می تواند مدیریت تیم های مسئول هر بخش، بودجه بندی و نظارت بر روند انجام کار باشد.مدیران تشریفات همچنین مسئول نظارت بر کار تمام افرادی هستند که خارج از کادر تالار، برای برگزاری تشریفات منابع و تجهیزاتی را فراهم می کنند که می تواند شامل برنامه ریزان هم باشد. مسئولیت های خاص مدیر تشریفات می تواند به شرح زیر باشد:

به خاطر داشته باشید که فهرست بالا، فهرستی کامل نیست و به میزان مسئولیت ها و تخصص مدیریت و تمام کارکنان او بستگی دارد. شرکت های مدیریت تشریفات دائما مسئول برنامه ریزی و اجرای ملاقات های مهم و تشریفات خاص می باشند. در حالیکه جشن ها و کنسرت ها از جمله تشریفات معمولی برای مدیران تشریفات به حساب می آیند، اما رویداد های ورزشی، انجمن ها و جشن های بزرگ هم موقعیت هایی هستند که باید حتما تحت نظارت مدیران تشریفات اداره شوند تا نظم و هماهنگی خود را حفظ کنند. دولت ها و موسسه های غیرانتفاعی و شرکت های خصوصی همه به نوعی با شرکت های مدیریت تشریفات در ارتباط می باشند تا بتوانند مراسم های خاص خود را به نحو احسن اجرا کنند. در شرکت ها وسازمان های بزرگ مدیریت تشریفات یا جزئی از مسئولیت های بخش روابط عمومی می باشد و یا کارمندان خاص خود را دارد. همانند برنامه ریزان تشریفات، مدیران تشریفات هم باید از مهارت های سازمانی قوی برای موفقیت بر خوردار باشند. توانایی انجام چند کار به طور همزمان و حل موضوعات پیش آمده در کار و مدیریت زمان از اهمیت خاصی بر خوردار می باشد.
بنابراین یک مدیر موفق تشریفات باید بتواند وظایف خود و دیگر کارمندانش را اولویت بندی کند و دقیقا طبق برنامه ای پیش رود که او را به موفقیت می رساند. مدیریت تشریفات با ایجاد بینشی درباره تشریفات و نظارت بر نحوه اجرای آن آغاز می شود که هر دو این کار ها، نیازمند خلاقیت و انعطاف پذیری بالای مدیر می باشد. به دلیل اینکه مدیریت پروژه عنصرکلیدی موفقیت هر پروژه می باشد، مدیریت نه تنها باید به روند کار توجه کند، بلکه باید تیم کارمندان و مهارت های ارتباطی آن ها را نیز که از اهمیت بیشتری بر خوردار است، مدیریت کند.تعامل با افراد در هر سطح سازمانی بخشی از شغل و حرفه شما می باشد و نیازمند مهارت های ارتباطی قوی است تا در آن احساس راحتی کنید و بتوانید روابط خود را با دیگران تقویت کنید.

ضرورت شرکت در دوره مدیریت تشریفات موسسه آموزش عالی فن پردازان چیست؟

موسسه آموزش عالی فن پردازان با بهره مندی از اساتید مجرب و توانمند در رشته مدیریت تشریفات توانسته است یک محیط آموزشی عالی برای دانش پذیران خود رقم بزند. در این دوره با توجه به اهمیت مدیریت تشریفات در مراسم های مختلف، سعی بر آن شده است تا با تلفیق روش های یادگیری و توجه به سرعت و نوع یادگیری افراد آموزش هایی را ارائه دهد که برای عموم افراد علاقه مند به این رشته قابل فهم و جذاب باشد. خوشبختانه امروزه در کشور ما، بیش از پیش به برگزاری مراسم مهم توجه شده است و چه در بخش های خصوصی مانند بر گزاری جشن ها و چه در بخش های دولتی و سازمانی مانند مراسم های ورزشی و کنسرت ها، نیاز به بهره مندی از افراد متخصص در این حوزه بیش از پیش به چشم می خورد. پس برای بر گزاری چنین مراسمی بدون نقص و بدون بی نظمی، باید افرادی توانا و شایسته بر آن مدیریت کنند. این دوره می تواند به خوبی تمام اصول و روش های مهم و ضروری در مدیریت تشریفات مختلف را به دانش پذیران خود معرفی کند، به گونه ای که بعد از پایان این دوره به خوبی برای ورود به بازار کار این حرفه آماده می شوید. به طور کلی اخذ مدرک مدیریت تشریفات از موسسه آموزش عالی فن پردازان، مزایای زیر را به همراه خواهد داشت:

• این مدرک قابل ترجمه رسمی دادگستری می باشد و برای افرادی که قصد کار و مهاجرت به خارج از کشور دارند، یک مزیت بزرگ به حساب می آید.

• همچنین با اخذ این مدرک می توانید تاییدیه سازمان بین المللی ارزیابی مدارک یا همان WES کانادا را نیز دریافت کنید که روند مهاجرت و یافتن کار در کشور کانادا را برای شما ساده تر می شود.

• این مدرک مورد تایید سازمان وزارت علوم، تحقیقات و فناوری کشور نیز می باشد که بر اعتبار آن می افزاید.

• شیوه های آموزشی این دوره ترکیبی می باشند و تجربه آموزشی منحصر به فردی برای دانش پذیران خود رقم می زند.

• تمام بسته های آموزشی این موسسه را می توانید از سراسر کشور خریداری و درب منزل خود آن را دریافت کنید.

• علاوه بر این موارد ذکر شده، تیم پشتیبان و دلسوز ما از ابتدای شروع آموزش شما را تا انتهای دوره با صبر و حوصله همراهی می کنند و به پاسخگوی سؤالات شماهستند.

مزایای اخذ مدرک مدیریت تشریفات چیست؟

اخذ مدرک مدیریت تشریفات مزایایی زیادی می تواند برای شما به همراه داشته باشد. از جمله این مزایا این است که شرکت ها با داشتن فردی متخصص برای برگزاری مراسم ها و جلسات خاص خود، استرس و فشار کمتری احساس می کنند. با اخذ مدرک مدیریت تشریفات می توانید با این مهارت هایی که در بالا بدان ذکر شد، به خوبی آشنا شوید و خود را برای ورود به حرفه های مختلف در زمینه مدیریت تشریفات آماده کنید. به هر حال برگزاری مراسم هایی مانند کنسرت ها، کنفرانس ها، برنامه های تجاری و جشن ها یک کار سازمانی بسیار پیچیده می باشد و دانش پذیران این دوره می توانند به خوبی خود را برای موفقیت در برنامه ریزی برای این چنین تشریفاتی آماده کنند. در این دوره دانش پذیران با وظایف مدیریتی سازمانی، روابط بین فردی و تجاری آشنا می شوند و این برنامه اغلب شامل موضوعات گردشگری و اصول مهمان نوازی می باشد. زیرا این دو حوزه ارتباط نزدیکی با مدیریت تشریفات دارد. در تمامی این موضوعات مفاهیم کلیدی مربوط به امور تشریفاتی آموزش داده شده است. مدیریت تشریفات یک کار بسیار پر مشغله است و موفقیت در آن بسته به ظرفیت و توانایی انجام کار فرد در شرایط تحت فشار می باشد. اخذ مدرک مدیریت تشریفات می تواند شما را برای چنین شرایط دشوار و چالش برانگیزی آماده کند.
یکی دیگر از دلائل اخذ گواهینامه مدیریت تشریفات اینست که مدیریت تشریفات به طور کلی یک صنعت در حال رشد می باشد که بازار کار متنوعی دارد. صنایعی مانند موسیقی و ورزش همیشه از خدمات مدیریت تشریفات بهره می برند. شرکت ها یا موسسات خصوصی می دانند که برای موفقیت و سود دهی بیشتر به مهارت و تخصص مدیریت تشریفات در ارائه کالا ها و خدمات شان نیاز دارند. دانش آموختگان این دوره ممکن است وارد حرفه گردشگری و مهمان نوازی شوند. برای مثال هتل ها معمولا تشریفات بیشماری را در هتل خود دایر می کنند مانند، ملاقات ها، جشن های عروسی و کنفرانس ها. دانش پذیرانی که علاقه مند به این موضوعات می باشند می توانند با شرکت در این دوره دانش و مهارت خود را در این باره افزایش دهند و خود را برای ورود به این حرفه کاملا آماده کنند. برگزاری یک تشریفات امری پیچیده می باشد و نیازمند تمرین و مهارت های زیادی است و فردی می تواند آن را به نحو شایسته انجام دهد که با این مهارت ها آشنایی داشته باشد. ما در اینجا به چند مزیت اخذ این مدرک مهم، اشاره کرده ایم:

• با گذراندن دوره آموزش مدیریت تشریفات می توانید در وقت و زمان خود صرفه جویی کنید.شرکت ها با سپردن امور مربوط به برگزاری مراسم های مختلف خود، به مدیران تشریفات می توانند در وقت و هزینه های خود صرفه جویی کنند. یک شرکت مدیریت تشریفات می تواند روابط خوب و پر سودی با هتل ها، فروشندگان و تهیه کنندگان برقرار کنند. همین کار می تواند شما را از سر و کار داشتن با این بخش ها، بی نیاز کند. همچنین آن ها از آنچه شما به دنبالش هستید کاملا اطلاع دارند و به دلیل تجربه ای که در این کار دارند، می توانند روش هایی را به شما معرفی کنند که منجر به کاهش هزینه های شما شود. بنابراین با سپردن کار ها به یک مدیر تشریفات خیالتان از بسیاری از مسائل آسوده می شود.

همین حالا در دوره مدیریت تشریفات شرکت کنید

• با اخذ مدرک مدیریت تشریفات می توانید ایده پردازی خلاقانه را در خود تقویت کنید.برنامه ریزان و مدیران تشریفات دارای ایده های خلاقانه هستند که می تواند به مراسم شما جلوه ای خاص و منحصر به فرد بدهد. مدیران تشریفات با مهارت ها و آموزش هایی که دیده اند، توانسته اند شیوه تفکر خلاقانه را در خود تقویت کنند و دیدگاه متفاوتی با دیگر افراد نسبت به مراسم های خاص داشته باشند. با داشتن مدرک مدیریت تشریفات می توانید با توجه به مخاطبین هدف، بودجه و نیاز های اولیه بهترین برنامه ریزی را انجام دهید. همچنین به خوبی می دانید انتخاب کدام ایده برای موفقیت و بهتر برگزار شدن مراسم، کاربردی تر می باشد.

• با اخذ مدرک مدیریت تشریفات به خوبی می توانید منابع مالی خود را مدیریت کنید.برنامه ریزی مقدماتی همیشه برای برگزاری مراسم مختلف، حیاتی میباشد.برگزاری موفقیت آمیز تشریفات نیازمند برنامه ریزی دقیق و جامعی است که تمام مراحل آن تشریفات به خصوص میزان بودجه و هزینه ها را به طور دقیق پیش بینی کرده باشد. با داشتن مدرک مدیریت تشریفات می توانید اهداف، وظایف و مسئولیت های نهایی خود را مشخص کنید. با اخذ این مدرک می توانید تمام جزئیات کار خود را مدیریت کنید و تمام مراحل مدیریتی را قدم به قدم طی کنید. علاوه براین، با اخذ این مدرک می توانید، اطلاعات خود را در این زمینه به روزکنید. مدیران تشریفات به خوبی می توانند بودجه و میزان هزینه ها را برنامه ریزی کنند و هرگونه تناقض موجود در آن را مدیریت کنند.

• با مدیریت تشریفات با فناوری های روز آشنا شوید.شرکت های مدیریت تشریفات از ابزار ها و نرم افزار هایی استفاده می کنند که به کمک آن ها می توانند خیلی راحت تر و حرفه ای تر با مشتریان و کارمندان خود ارتباط داشته باشند. تمام مراحل را از ابتدا تا انتها می توان در این نرم افزار ها مدیریت کرد. با استفاده از آن ها تمام کارمندان وظایف خود را دریافت می کنند و مدیر می تواند روند انجام کار آن ها را از طریق آن نظارت کند. این سیستم ها بیانگر درستی روند برگزاری مراسم می باشند و البته نشانه حرفه ای بودن شما در امر مدیریت می باشد. با اخذ مدرک مربوطه می توانید روی مسائل فوق مسلط شوید.

• با اخذ مدرک مدیریت تشریفات می توانید یک برنامه جامع برای برگزاری مراسم ها داشته باشید.برای شروع، برنامه ریزی در هر مراسم و تشریفاتی ضروری است به این معنا که یک برنامه روزانه یا ساعتی باید برای آن آماده شود، که با توجه به آن تمام امور مشترک مراسم ها مرحله به مرحله طی شود و همه افراد از وظایف خود کاملا آگاهی داشته باشند. برای مثال زمان سرور ناهار و شام به خوبی مشخص باشد، کدام کارمند مسئول چه کاری است و غیره. وقتی به خوبی با اصول مدیریت تشریفات آشنایی داشته باشید، چنین برنامه ریزی دقیقی به امری ساده برای شما تبدیل می شود و نیاز نیست زمان زیادی را صرف طراحی آن کنید.

• با توانایی مدیریتی خود در امر تشریفات می توانید به راحتی خطرات و چالش های موجود در زمان برگزاری مراسم را شناسایی، مدیریت و رفع کنید.یک مراسم پر از اتفاقاتی است که ممکن است کار شما را با شکست مواجه کند، از جمله حوادثی مانند آتش سوزی و بیماری های اورژانسی. اینجا است که مدیریت تشریفات میتواند به خوبی این شرایط را مدیریت کند و با توجه به تجربه و مهارت های خود برای چنین شرایطی از قبل برنامه ریزی کرده است، بنابراین کارمندان او به خوبی میدانند وظیفه هر کدام در این شرایط چیست. جدا از این حوادث احتمالی، مدیران تشریفات به خوبی با موضوعات امنیتی و سلامتی آشنایی دارند و همیشه برای آن ها تمهیداتی در نظر گرفته اند. با فراگیری اصول مدیریتی تشریفات می توانید تمام خطرات احتمالی را پیش بینی کنید و استراتژی های کاربردی برای مقابله با آن ها تعیین کنید.

فرصت های شغلی مدیریت تشریفات چیست؟

از فرصت های شغلی پیش روی دانش آموختگان دوره مدیریت تشریفات می توان به مدیر سالن و یا مدیر سالن های کنسرت اشاره کرد. وظایف مدیر سالن مدیریت روزانه پرسنل و امور مربوط به سالن تشریفات می باشد. همچنین او باید بتواند تمام خدمات ضروری را هم برای پرسنل و هم مشتریان به نحو احسن فراهم کند. از مهمترین وظایف او می توان به مدیریت خدمات رفاهی برای مشتریان، جلب رضایت مشتری ها، مدیریت کارمندان و برنامه ریزی برای وظایف آن ها اشاره کرد. علاوه بر این او مسئول مدیریت سودآوری سالن می باشد به گونه ای که باید با تمرکز بر هزینه ها، بودجه مربوطه را به گونه ای تقسیم بندی کند که در نهایت منجر به سودآوری برای سالن شود. او همچنین مسئول استخدام نیرو های جدید وارزیابی کار پرسنل می باشد. در کنار این موارد باید همیشه تیم کاری خود را با به روز ترین منابع آموزشی، به گونه ای آموزش دهد که بتوانند به بهترین نحو، وظایف خود را انجام دهند. فاکتور های زیادی می تواند بر تعیین درآمد آن ها تاثیر گذار باشد. یکی از این فاکتور ها محل سالن و نوع خدمات ارائه شده در آن می باشد. به همین دلیل با توجه به میزان سرمایه و تلاشی که در این راه صرف می کنید، می توانید توقع درآمد خوب داشته باشید.
مدیر سالن های کنسرت عنوان شغلی دیگری است که افراد پس از گذراندن این دوره می توانند در آن مشغول به کار شوند. وظایف این افراد نیز متنوع می باشد. در برخی از روز ها مسئول استخدام نیرو های جدید هستند، در روزهایی دیگر باید نیرو های تازه کار را آموزش دهند و یا جلساتی را برای عقد قرارداد با مشتری ها تنظیم کنند. بنابراین می توان گفت در این شغل هر روز برای شما روزی متفاوت می باشد و در این میان با افراد مختلفی هم سر و کار دارید که ممکن است مشاغل مختلفی داشته باشند. روزهایی که قرار است کنسرت اجرا شود شلوغ ترین روز شما خواهد بود با این حال در روز های عادی هم معمولا کار های متنوعی خواهید داشت. بر اساس آخرین آمارهای ارائه شده، میزان حقوق مدیر سالن های کنسرت در ایالات متحده آمریکا برابر با 42914 دلار در سال بوده است.
در کنار شغل مدیریت تشریفات، حرفه برنامه ریز تشریفات هم وجود دارد که وظیفه اصلی او دنبال کردن زمان بندی برنامه و نظارت بر تکمیل هر مرحله از برنامه، مدیریت کارمندان،پذیرایی و دیگر وظایف مربوط به امور جزئی می باشد. آن ها بر خلاف مدیران تشریفات، دغدغه بودجه بندی و زمان بندی کار ها را ندارند و نیازی نیست با مشتری ارتباط حضوری داشته باشند. اما باید تمام برنامه ریزی های مدیریت را گام به گام و طبق برنامه زمان بندی مدیر، انجام دهند. میزان حقوق و دستمزد برنامه ریز تشریفات در ایالات متحده آمریکا بین42618 تا 52717 دلار در سال 2019 بوده است.

همین حالا در دوره مدیریت تشریفات شرکت کنید

اصول موفقیت مدیریت تشریفات چه می باشد؟

به عنوان یک مدیر تشریفات باید بتوانید از نرم افزار های ساده ای برای پیش برد امور و وظایف خود استفاده کنید. وقتی بتوانید تمام وظایف تان را در نرم افزاری وارد کنید، تمام کارها را در یک لحظه می توانید مشاهده کنید و به این روش چیزی را از قلم نمی اندازید بنابراین دیگر نیاز نیست زمان زیادی را صرف تحلیل داده ها کنید. البته این نرم افزار ها زمانی کاربردی خواهد بود که بتوانید برنامه ریزی دقیقی هم برای آن داشته باشید. در بخش زیر می خواهیم اصول موفقیت یک مدیر تشریفات را بررسی کنیم:

• انتخاب صحیح حامی مالی و شفاف سازی اهداف

زمانی که حامی مالی را برای امور تشریفاتی خود انتخاب می کنید، باید اهداف خود را از برگزاری آن مراسم و تشریفات، کاملا شفاف سازی کرده باشید. به خاطر داشته باشید شما و حامی مالی باید هر دو کاملا با اهداف خود آشنا باشید. باید این سوال را در نظر گیرید که آیا حامی مالی می تواند تمام نیاز های شما را بر طرف کند؟ (برای مثال ممکن است لازم باشد مجوز های خاصی را اتخاذ کنید که حامی مالی هم باید از آن اطلاع داشته باشد). پس باید تمام وظایف تان را مشخص کنید و به خوبی موانع سر راه خود را شناسایی کنید. همچنین باید نرم افزار مناسب کار خود را انتخاب کنید. به خاطر داشته باشید، تمام خدمات مشابه هم نیستند، پس برای رسیدگی به آن ها باید تحقیقات زیادی انجام دهید.

• استفاده از ابزار های ثبت نامی

ابزار های ثبت نامی یکی از فرایند های مدیریت تشریفات می باشند که برنامه ریزان به وسیله آن می توانند کار های زیادی انجام دهند. برای این کار باید سامانه ای داشته باشید که ازطریق آن مشتریان تان بتوانند یک پیش ثبت نام برای برگزاری تشریفات انجام دهند و پیش فاکتور دریافت کنند، هتل و بلیط های خاصی را رزرو کنند و برنامه های کاری شما را مشاهده کنند. اینکه بدانید تشریفات و مراسم مختلف را در همان مراحل اولیه چطور مدیریت کنید، یک امر حیاتی و کلیدی می باشد. بنابراین با ایجاد سامانه ثبت نام می توانید اطلاعات کافی را در مرحله اول از مشتری خود دریافت کنید و به این طریق در وقت و زمان خود صرفه جویی کنید و زمانی که مشتری حضوری به شما مراجعه می کند، یک پیش زمینه کامل درباره نوع تشریفات و انتظارات او خواهید داشت.

• تامین پشتیبان برای مشتری ها

اگر از یک اپلیکیشن یا نرم افزار خاصی استفاده می کنید، ممکن است مشتری ها نیازمند پشتیبانی شما باشند. ارتباط بر قرار کردن با مشتریان در زمان درست، منجر می شود، به خوبی با روند کار شما آشنا شوند و راحت تر تمام امور مربوط به تشریفات شان را به عهده شما گذارند. به خاطر داشته باشید که هر تاثیر منفی روی تجربه مشتری می تواند باعث خدشه دار شدن کار مدیریت شما شود، بنابراین حتما برای پشتیبانی و جوابگویی به مشتری، برنامه ریزی های دقیقی داشته باشید.

• اطلاع رسانی خوب و دقیق

هرچه بیشتر بتوانید مشتریان و مخاطبین هدف خود را درگیر کار و برنامه های خود کنید، مشتری های بیشتری را می توانید جذب کار خود کنید. اگر از نرم افزار و اپلیکیشن خاصی استفاده می کنید باید برای ارسال اعلان ها و پیشنهاد های خاص به مشتریان برنامه ریزی کنید و به دنبال جلب رضایت هرچه بیشتر مشتری های خود باشید. ارسال پیامک هم می تواند راه خوبی برای تبلیغات و اطلاع رسانی باشد. همچنین با استفاده از پیامک ها می توانید از بی نظمی ها جلوگیری کنید به طوری که با ارسال پیامک ، کلیه افراد شرکت کننده در مناسبت را از تاریخ و روز مراسم با خبر کنید.

• استفاده از تجهیزات صوتی و تصویری

همیشه نسبت به فراگیری اصول استفاده از تجهیزات صوتی و تصویری آماده باشید. حتی اگر خودتان با آن ها آشنایی ندارید، باید به دنبال فردی باشید که بتواند پشتیبان این تجهیزات باشد و در این زمینه تخصص و مهارت کافی داشته باشد.

• مدیریت مالی و آشنایی با مسائل حقوقی

علاوه بر موارد ذکر شده، مدیریت مالی هم برای مدیران تشریفات از اهمیت ویژه ای برخوردار است. این مدیران باید بتوانند با استفاده از نرم افزار های مخصوص این مدیریت مالی،بودجه و منابع مالی خود را مدیریت و برنامه ریزی کنند و مخارج را متناسب با درآمد و سود حاصل از برگزاری تشریفات بررسی کنند. همچنین باید بدانند چه تسهیلات ویژه ای به کار خود اضافه کنند که ضمن کسب درآمد بیشتر، مانع هزینه های زیاد شود یا در صورت صرف هزینه، سود چند برابری دریافت کنند. موضوعات حقوقی و تنظیم قرارداد ها از مباحث پیچیده در بخش تشریفات می باشد و مدیران تشریفات باید به خوبی با انواع موضوعات حقوقی مربوط به کار خود و بند های مهم قرارداد آشنایی کامل داشته باشند تا بتوانند در صورت بروز مشکل با مشتریان خود، به خوبی از عهده آن برآیند. این موضوعات حقوقی شامل انواع گواهینامه ها، مجوز ها، و مدیریت ریسک، غیره می باشد.

این دوره دارای 40 ساعت فیلم آموزشی و 197 صفحه محتوی متنی می باشد.

تصور کنید که برای کمک به سازماندهی یک مراسم یا مهمانی داوطلب شده اید و نمیدانید از کجا باید کجا شروع کنید؟ آنچه که اکثر افراد فکر می کنند این است که مدیریت تشریفات آسان است و فقط تعیین و تنظیم بودجه یا برآوردن دقیق بودجه است. در حالی که مدیریت تشریفات چیزی فراتر از این است. حتی اگر در انجام کارها و وظایف مهارت بسیار بالایی داشته باشید، همیشه زمان کافی برای مدیریت و بررسی مجالس یا تشریفات خود نخواهید داشت. مدیریت رویداد یک زمینه رو به رشد است که شامل برنامه ریزی رویدادهای بزرگ مانند جشنواره ها، نمایشگاه های تجاری، مجالس و مهمانی ها، غیره می شود. مدیران تشریفات مهارت های خلاق مانند ارتقاء و مدیریت برند را با مفاهیم عملی مانند بودجه بندی و برنامه ریزی ترکیب می کنند. به عبارت دیگر مدیریت تشریفات درباره استفاده از مدیریت پروژه برای ایجاد و توسعه رویدادهای بزرگ است. این کار شامل مطالعه نام تجاری، شناسایی مخاطبان هدف، طراحی مفهوم رویداد، برنامه ریزی تدارکات و هماهنگ کردن جوانب فنی قبل از شروع تشریفات است. مدیریت تشریفات فرآیند مدیریت یک پروژه مانند یک جلسه، مراسم رسمی، نمایشگاه ، جشنواره، فعالیت های گروهی و سمینار است. این کار شامل بودجه بندی، ایجاد زمان بندی، انتخاب و رزرو مکان های رویداد، کسب مجوز، برنامه ریزی برای پذیرایی، هماهنگی برای حمل و نقل، تنظیم فعالیت ها، انتخاب سخنرانان و سخنرانی ها، تنظیم تجهیزات و امکانات ، مدیریت ریسک و ایجاد طرح های احتمالی برای مدیریت مهمانان است. هم چنین مدیریت تشریفات شامل مدیریت و نظارت پرسنل در بخش های مختلف مانند پذیرایی و غذا، تأمین کنندگان کالا و کار پردازان مختلف می شود.

همین حالا در دوره مدیریت تشریفات با استفاده از نرم افزارهای کاربردی شرکت کنید

نرم افزارهای مدیریت تشریفات چیست؟

همانطور که قبلا درباره آن توضیح داده شد، مدیریت تشریفات می تواند به طور گسترده به عنوان یک مدیریت پروژه برای ایجاد و توسعه رویدادهای بزرگ مانند جشنواره ها، کنفرانس ها، مسابقات ورزشی، مراسم رسمی و غیر رسمی، کنسرت ها، کنوانسیون ها و موارد دیگر به کار رود. نرم افزار مدیریت تشریفات طیف وسیعی از نرم افزارها را شامل می شود که از آنها می توان برای برنامه ریزی و مدیریت مراسم و رویدادهای مختلف استفاده کرد. برخی از این نرم افزارها به صورت آنلاین بوده و به شما این امکان را می دهند تا رخداد، رویداد و یا برنامه تشریفاتی خود را ایجاد کنید و برخی هم به صورت آفلاین بوده و برخی از آنها دارای ویژگی هایی مانند شخصی سازی پروژه، یاد آور، قالب های آماده برای ایجاد پروژه هستند که به مدیریت تشریفات بسیار کمک می کنند. قبل از شروع به کار مدیریت تشریفات، باید یک نرم افزار را انتخاب کنید. نرم افزارهای مدیریت تشریفات بسیاری در بازار وجود دارد که می تواند در زمان شما صرفه جویی کند و آن را سازماندهی کند. در بخش های زیر می خواهیم به بررسی این نرم افزارها بپردازیم.

• نرم افزار Eventbrite: این یک سیستم فروش بلیط محبوب برای انواع رویدادها است که از ملاقات های کوچک تا کنسرت های بزرگ می باشد. این سیستم قابل تنظیم است و اجازه می دهد تا افراد از گوشی های خود ثبت نام کنند. هم چنین می توانید از آن سیستم برای ارسال تأییدیه ایمیل و یادآوری استفاده کنید. به عنوان مثال در آمریکا، این سیستم 2.5٪ هزینه اضافی به ازای هر بلیط به قیمت اصلی بلیط اضافه می کند. در حالی که این سیستم به خوبی شناخته شده است، هزینه های آن کمی بالا است. این سرویس به کاربران اجازه می دهد تا رویدادهای محلی را ایجاد کنند و درباره آنها تبلیغ کنند. Eventbrite هزینه ای را برای مدیران تشریفات/تالارها/ مجالس در ازای خدمات رزرو بلیط آنلاین تعیین می کند مگر اینکه رویداد یا محل انجام تشریفات رایگان باشد. در مقایسه با سایر سیستم های مدیریت تشریفات یا نرم افزار های برنامه ریزی و مدیریت تشریفات ،این سیستم کمی گرانتر است.
• نرم افزار Whova: نرم افزارهای مدیریت تشریفات زیادی وجود دارد، اما هر یک از آنها برای یک عملکرد خاصی تخصص یافته اند. داشتن نرم افزارهای مختلف زمان بر و گران است. نرم افزار مدیریت تشریفات Whova شما را قادر می سازد تا رویداد و تشریفات خود را به طور یکپارچه از ابتدا تا انتها مدیریت کنید. این نرم افزار قابلیت انعطاف پذیری بالایی برای عملکردها و مناسبت های مختلف (مانند مدیریت کنفرانس، اجلاس، تالارها و نمایشگاه ها) دارد. این نرم افزار می تواند با ثبت نام رویداد، ارتقاء رویداد، مشارکت شرکت کنندگان از طریق اپلیکیشن ، ایجاد وب سایت رویداد ، ثبت نام شرکت کنندگان از طریق برنامه ثبت وقایع رویداد و مدیریت آنها، به مدیریت تشریفات کمک کند. Whova یک پلتفورم مدیریت تشریفات سازگار با تلفن های همراه، ارزان با ویژگی های مختلفی است که در آسیا، کانادا، ایالات متحده آمریکا، استرالیا و اروپا بسیار رایج است. اپلیکیشن Whova یکی از اپلیکیشن های رایج در فروشگاه اَپل است و رتبه بندی بالایی در این اپل استور دارد. هم چنین Whova ابزارهای مدیریت تشریفات با هزینه معقول به مشتریان ارائه می دهد.
• نرم افزار Cvent: این نرم افزار در سالهای گذشته در بازار رشد کرده است و خدمات و ابزارهایی را برای مدیریت رویدادها و تشریفات مانند محل برگزاری ، اقامت افراد، مسافرت، ثبت نام آنلاین و غیره فراهم می کند. هم چنین این نرم افزار دارای گزینه جستجو است ولی گزینه جستجوی آن فقط به هتل ها محدود می شود. این نرم افزار گزینه خوبی برای رویدادهای با طیف وسیعی از افراد و محصولات بسیار گران است. اکثر کاربران از عملکرد جامع Cvent راضی هستند ولی پیچیدگی استفاده از این نرم افزار یکی از نقاط ضعف این نرم افزار است. این نرم افزار برای برنامه ریزی برای رویدادهای بزرگ بسیار مناسب است. هم چنین این نرم افزار مانند نرم افزارهای مدیریت تشریفات دیگر، دارای اپلیکیشن است که روی تلفن های همراه نصب می شود.
• نرم افزار Trello: به طور کلی Trello، یک نرم افزار مدیریت پروژه است. با این حال این نرم افزار در مدیریت تشریفات هم بسیار کاربرد دارد. رابط کاربری گرافیکی قوی، قابلیت استفاده ساده و داشتن گزینه های متنوع از ویژگی های منحصر به فرد این نرم افزار می باشد. در حالی که رابط کاربری Trello قوی است، زمانیکه بحث بر سر برگشت به مراحل قبل پروژه و ایجاد تصویر کلی از فرآیند پروژه پیش می آید، این نرم افزار بسیار قدرتمند نیست. این نرم افزار یک ابزار خوب برای پیگیری پیشرفت پروژه ها است. در حالی که می توان از این نرم افزار به عنوان نرم افزار مدیریت تشریفات استفاده کرد، با این حال مشاهده وضعیت کل پروژه بسیار سخت است.
• نرم افزار Social Tables: این نرم افزار نحوه جایگیری افراد، طراحی مکان های تشریفاتی مانند سالن ها/تالارها/غیره، گیت های ورودی و خروجی و پیگیری رویداد ها را مدیریت می کند. این نرم افزار برای مدیران تشریفاتی که می خواهند برنامه ریزی دقیق کنند و هم چنین برای مناسبت های کوچک مانند عروسی یا عقد بسیار مناسب است. هم چنین با استفاده از این سیستم می توانید با مدیران تالارها و سالن های پذیرایی و دیگر افراد مشغول در این حیطه ارتباط برقرار کنید. یکی از مزایای دیگر این نرم افزار اینست که می توانید با استفاده از سیستم ثبت نام آنلاین ، شرکت کنندگان در رویداد مد نظر را مدیریت کنید.
• نرم افزار DoubleDutch: DoubleDutch یکی از نرم افزارهای شناخته شده در مدیریت تشریفات است و برای رویدادهای بزرگ مانند همایش های بین المللی، نمایشگاه های بین المللی، سمینارهای بزرگ و غیره استفاده می شود. این پلتفرم ارتباط زنده فراهم می کند که شامل برنامه های کاربردی و ویژگیهای جذاب و جالبی است که به کاربر اجازه می دهد تا رویدادهای زنده را مدیریت کند. هم چنین این سیستم دارای ثبت آنلاین رویداد است که اطلاعات ثبت نام کنندگان از قبیل پرداخت های آنلاین و مکاتبات بین مشتری و مدیر تشریفات را جمع آوری می کند. هم چنین این نرم افزار، راه حل هایی را برای رویدادها، جلسات، کنفرانسها، همایش ها، سمینارها و مناسبت های دیگر ارائه می دهد. این نرم افزار دارای ویژگی های مدیریت ارتباط با مشتری است و می تواند به مدیران کمک کند تا ارتباط خود را با مشتریان تقویت کنند. با وجود این، اگر محدودیت های بودجه داشته باشید و برای رویدادهای خود می خواهید تبلیغ کنید، این نرم افزار این قابلیت را دارد که سود و زیان رویداد را برآورد می کند.

   

• Everwall: سیستم عامل های زیادی وجود دارد که به شما در جمع آوری و نمایش توئیت ها یا کامنت ها کمک می کند. Everwall ( که قبلا به نام Tweetwall بوده است) سریعا پست ها را نمایش می دهد و گزینه های سفارش سازی و تبلیغات را در خود جای داده است. این برنامه به طور خودکار رویداد ها، توییت ها، یادآوری جلسه و اطلاعات شرکت کنندگان و حامیان مناسبت ها، نظرسنجیهای زنده و غیره را ثبت و ضبط می کند و سپس این فعالیت ها بر روی یک صفحه نمایش بزرگ نمایش داده می شود - و اگر از نرم افزار مدیریت تشریفات Whova استفاده می کنید، این ویژگی رایگان خواهد بود.

   

مدیریت آسان رویداد/مناسبت: زمانیکه به عنوان مدیر تشریفات، مناسبت/رویداد خود را مدیریت و نظارت نی کنید، این شما هستید که به عنوان برنامه ریز رویداد باید امور را مدیریت کنید. به عنوان مثال اگر یک وب سایت برای این کار داشته باشید، می توانید با استفاده از نرم افزارهای مدیریت تشریفات اطلاعات افراد شرکت کننده در رویداد مربوطه را جمع آوری کنید که شامل تعداد بلیط های جمع آوری شده بر اساس ظرفیت سالن، هزینه های واریز شده بابت رویداد/مناسبت و غیره است. هر یک از ویژگی های رخداد/رویداد در دست شما است و می توانید به آسانی آن را از طریق نرم افزار مدیریت کنید. هم چنین می توانید با استفاده از نرم افزار مدیریت تشریفات، بازخوردها/ پیشنهادات و انتقادات افراد شرکت کننده در مناسبت ها را دریافت کنید و از آنها برای بهبود عملکرد مدیریتی خود استفاده کنید.

سفارشی سازی: مدیران تشریفات می توانند با استفاده از نرم افزارهای مدیریت تشریفات، برنامه های خود را سفارشی سازی کنند. بنابراین یکی از سوالاتی که در ذهن مدیر تشریفات بوجود می آید اینست که چگونه مناسبت و رویداد خود را با استفاده از سفارشی سازی از بقیه متمایز کنیم به عنوان مثال نحوه قرار گیری صندلی ها، چیدمان افراد، تزئینات و نحوه ارائه خدمات مانند پذیرایی. با استفاده از برخی از این نرم افزارها می توانید در وب سایت رویداد و برنامه های رویداد خود را طراحی کرده و از آن به عنوان ابزاری برای کمک به روند مدیریت تشریفات کمک کنید (برای مثال تبلیغات، برند سازی، غیره).

مقرون به صرفه از نظر زمان و هزینه: نرم افزار مدیریت تشریفات، چندین برنامه را با هم به طور همزمان برنامه ریزی می کند. مهمترین عامل مهم در استفاده از نرم افزارهای مدیریت تشریفات، زمان و پولی است که برای آن رویداد صرف می شود. از این روی به جای انتخاب پلتفورم های جداگانه برای کارهای مختلف یک رویداد تشریفاتی مانند ثبت نام، فروش بلیط، ایجاد وب سایت، رویداد و برنامه رویداد، ارتقاء پست الکترونیکی و غیره، شما می توانید تمام این کارها را از طریق یک نرم افزار انجام دهید. با این مزیتی که نرم افزار مدیریت تشریفات دارد، مقدار قابل توجهی در زمان و هزینه های خود صرفه جویی می کنید.

همین حالا در دوره مدیریت تشریفات با استفاده از نرم افزارهای کاربردی شرکت کنید

رابط کاربری آسان: همانطور که قبلا ذکر شد، نرم افزار مدیریت تشریفات برای این ایجاد شده است تا برنامه ریزی رویداد ها سریع تر و کارآمد تر انجام شود. به همین دلیل رابط کاربری این نرم افزارها باید بسیار آسان و ساده باشد تا بتوانید به راحتی با آن کار کنید. نرم افزارهای مدیریت تشریفات به نحوی طراحی شده اند که رابط کاربری ساده و آسانی داشته و کار با آن راحت و ساده است. در این نرم افزارها، مدیران تشریفات با استفاده از یک داشبورد ، مجموعه ای از ویژگی های مختلف مانند تحلیل رویداد، ارائه گزارش از رویداد، ویرایش اطلاعات را می توانند دراختیار داشته باشند. کافیست مدیران فقط اطلاعات لازم را پر کنند و با چند کلیک ساده آنها را به طور دلخواه سفارشی سازی کرده و در اختیار کاربران قرار دهند.

ساده سازی ثبت نام و رزرو بلیط: با کمک نرم افزار مدیریت تشریفات، مدیران مربوطه می توانند روند ثبت نام، فروش بلیط و پرداخت را ادغام کنند. این امر روند ثبت نام و رزرو بلیط را ساده می کند. هنگامی که افراد از درگاه های مختلف برای ثبت نام و فروش بلیط استفاده می کنند، خسته و گیج می شوند. با استفاده از نرم افزارهای مدیریت تشریفات که از بستر وب استفاده می کنند، افراد به راحتی می توانند همزمان ثبت نام کنند و بلیط های خود را رزرو کنند. این امر به شما کمک می کند تا فروش بلیط های خود را افزایش دهید.

ارائه گزارش و تحلیل: قبل از ظهور نرم افزارهای مدیریت تشریفات ، رویداد ها و مناسبت ها به خوبی تحلیل و بررسی نمی شدند. امروزه با استفاده از نرم افزارهای مدیریت تشریفات، افراد می توانند اطلاعات مفیدی را جمع آوری کنند و آنها را تحلیل و بررسی کنند ( به عنوان مثال X مبلغ از فروش بلیط، X مقدار از درآمد و غیره). با استفاده از نرم افزار مدیریت رویداد ، مدیران تشریفات می توانند داده ها را به طرق مختلفی مشاهده و بررسی کنند - در نتیجه برای کسب وکار خود بهتر تصمیم گیری می کنند. به عنوان مثال، هزینه ها و بودجه مربوط به بلیط و درآمد را تحلیل می کنند و با استفاده از نرم افزار برای آن گزارش تهیه می کنند و از این رو می توانند برنامه ها را طوری تنظیم کنند که مقرون به صرفه باشد.

بازاریابی : هنگامی که یک رویداد/ مناسبت به صورت زنده برگزار می شود، افراد بسیاری هستند که در این رویداد شرکت می کنند. نرم افزار مدیریت تشریفات مجهز به مجموعه ای از ابزارهای بازاریابی است که قبل و پس از رویداد/مناسبت ، درباره مرکز برگزاری رویداد ( مانند تالار، سالم همایش یا سمینار، سالن کنفرانس، غیره) ، درباره یک گروه تشریفاتی هم تبلیغ و بازاریابی می کند. اخیرا، استفاده از نرم افزارهای مدیریت تشریفات رایج شده است که برای افراد پیامک ها یا ایمیل های تبلیغاتی ارسال می کند و بخشی از کار تبلیغات را بر عهده می گیرد. این ویژگی از نرم افزار مدیریت تشریفات قادر است تا با مخاطبین خود ارتباط برقرار کند تا شما بتوانید درباره مجموعه تشریفاتی خود تبلیغ کنید و اطلاعات مربوط به آنها را جمع آوری کنید. هم چنین برخی از این نرم افزارها قابلیت هایی دارند که از رسانه های اجتماعی برای تبلیغ و بازاریابی برند شما استفاده می کنند.

ضرورت شرکت در دوره مدیریت تشریفات با استفاده از نرم افزارهای کاربردی چیست؟

امروزه به لطف پیشرفت فناوری اطلاعات در تمامی زمینه ها، انجام سریع و دقیق تر کارها امکان پذیر شده است. مدیریت تشریفات هم از این قضیه مستثنی نبوده و از نرم افزارهای مختلف برای کارایی بهتر مدیریت استفاده می کند. یکی از دلایل شرکت در این دوره آشنایی با جدید ترین نرم افزارها در این زمینه است. تشریفات با بقیه زمینه های خدماتی تفاوت های دارد و نباید آن را با بقیه زمینه ها اشتباه گرفت. اگر بخواهیم به طور کلی بگوییم، تشریفات ارتباطات تصویری مستقیمی است که ارتباطات غیر گفتاری روی آن بسیار تأثیر گذار است، به همین دلیل مدیریت آن نیاز به گذراندن آموزش مدیریت تشریفات با استفاده از نرم افزارهای کاربردی است تا بتوان امور مربوط به مکان های برگزاری رویداد را به نحو احسن و به طور تخصصی مدیریت کرد.
یکی از دلایل شرکت در این دوره آینده شغلی و صنعت رو به رشد آن است. به عنوان مثال، در بریتانیا، اندازه و ارزش بخش تشریفات به تنهایی نشان دهنده اهمیت مدیریت تشریفات به عنوان یک موضوع رو به رشد است. از سال 2015، این بخش برای اقتصاد بریتانیا حدود 42 میلیارد پوند سود به همراه داشته است که نسبت به سال های قبل به میزان 8 درصد افزایش یافته است. اگر بخواهیم مدیریت تشریفات را به بخش های کوچکتری تقسیم بندی کنیم، حوزه های بخش کنفرانس ها و جلسات تجاری حدود 20 میلیارد پوند، نمایشگاه ها و جشنواره های تجاری 11 میلیارد پوند، رویدادهای در فضای باز 1.1 میلیارد پوند، مهمانداری 1.2 میلیارد پوند، رویدادهای ورزشی 2.3 میلیارد و رویدادهای موسیقی 1.3 میلیارد در آمد و سودآوری داشته اند. از این رو این خود اهمیت ضرورت شرکت در این دوره را دو چندان می کند زیرا فرصت های شغلی خوبی به همراه دارد. به عنوان مثال مدیر ارشد تشریفات ، حقوق و دستمزدی متوسط برابر با 66534 دلار در سال دریافت می کند. حتی در ابتدای ورود به کار این مدیران حقوق خوبی دریافت می کنند و آینده و امنیت شغلی خوبی را فراهم می کند. هم چنین به دلایل زیر اخذ مدرک مدیریت تشریفات با استفاده از نرم افزارهای کاربردی حائز اهمیت است:

تنوع در کار: پس از اخذ این مدرک و مشغول به کار شدن در حوزه تشریفات، تنها محدود به یک حوزه کاری نمی شوید بلکه می توانید در بخش های مختلفی کار کنید . به عنوان مدیر تشریفات می توانید در مراسم های مختلف مانند عروسی ها، جشن ها، جشنواره ها، سالگردها، مهمانی ها، همایش ها و کنفرانس های داخلی و خارجی می توانید ایفاء نقش کنید. این بستگی به شما دارد که علاقه به چه حیطه کاری از حوزه تشریفات دارید.

تقویت مهارت های مختلف: دوره مدیریت تشریفات با استفاده از نرم افزار های کاربردی ، مهارت های شما در علاوه بر استفاده از نرم افزار، مهارت های شما را برای برقراری ارتباط با مشتریان، مهمانان و تامین کنندگان مختلف افزایش می دهد. به عنوان مدیر تشریفات که از نرم افزارهای کاربردی استفاده می کنید، پس از گذراندان این دوره و اخذ گواهینامه مدیریت تشریفات روی مسائل مدیریتی مسلط می شوید.

یافتن مشاغل بهتر: با اخذ مدرک نامبرده می توانید فرصت های شغلی خوبی بهتری بدست آورید. هم چنین با مهارت های کاربردی که از این مدرک بدست می آورید، می توانید آنها را در عمل به کار برید. علاوه بر این کار شما محدود به جا و مکان خاصی نمی شود. مدیریت تشریفات حیطه ای جذاب و جالب است و می توانید در هر مکانی که هستید، شغل مورد نظر خود را پیدا کنید.

صرفه جویی در هزینه و زمان: به عنوان فردی که در این دوره شرکت می کنید استفاده از نرم افزار به طرق مختلفی به شما کمک می کند. زمانی که مدیریت تشریفات را در کنار کار با نرم افزار یاد بگیرید، نیازی به انتقال اطلاعات و جمع آوری اطلاعات روی کاغذ و به صورت دستی نیست و این کار را با نرم افزار انجام می دهید. از این رو در هزینه و زمان صرفه جویی می شود. هم چنین هنگامی که در این دوره شرکت می کنید ، می توانید داده های مربوط به مراسم، افراد شرکت کننده، هزینه ها و دیگر داده ها را تحلیل کنید و می توانید این کار را با سرعت و بدون دردسر انجام دهید.

موقعیت های شغلی مدیریت تشریفات چیست؟

مدیر تشریفات: مدیران تشریفات مسئول ایجاد، برنامه ریزی، و رویدادهای مختلف مانند کنفرانس ها/همایش ها/سمینارهای داخلی و خارجی هستند. مدیران مذکور معمولا با مشتریان کار می کنند تا الویت های مختلف را طبقه بندی کنند و براساس نیازهایشای مشتری برنامه ریزی کنند، مانند تصمیم گیری در مورد محل و زمان برگزاری. این عنوان شغلی نیازمند مهارتهای ارتباطی قوی با مشتریان و هم چنین توانایی کار در مواقع پر فشار است. بسیاری از کارها به طور مستقل انجام می شود، بنابراین مهم است که مدیر تشریفات پروژه را در بودجه تعیین شده انجام دهد و اطمینان حاصل کند که رویداد و آماده سازی آن به صورت منظم صورت می گیرد. هم چنین مدیران تشریفات باید دارای مهارت های مذاکره برای به دست آوردن قیمت مناسب با پیمانکاران و فروشندگان باشد. هم چنین این مدیران ممکن است مسئول تبلیغ و بازاریابی رویدادها هستند و هم چنین در مراسم برای نظارت بر امور حضور دارند. دیگر وظایفی که مدیر تشریفات دارد عبارتند از نظارت بر مخل مراسم، مدیریت بودجه، زمان بندی برنامه ها و مدیریت جمعیت حاضر در مناسبت از لحاظ امنیت و نظم. میزان حقوق و دستمزد میانگین مدیر تشریفات بر اساس محل و سابقه کاری متفاوت است. مدیر تشریفات با سابقه کاری کمتر از 1 سال حقوق متوسطی برابر با 40311 دلار دریافت می کند. مدیران تشریفات با سابقه بیش از 1 سال حقوق و دستمزدی بین 47557 تا 61614 دلار دریافت می کنند.

برنامه ریز تشریفات: برنامه ریز تشریفات، هر یک از جوانب رویداد مد نظر را نظارت می کند. حوادث می توانند از طرف احزاب در جلسات تشکیل شده و می توانند برای کسب و کارها یا موارد شخصی باشند. رایج ترین رویدادهایی که برنامه ریزان رویداد را برنامه ریزی می کند، مراسم عروسی، کنفرانس های کسب و کار، روزهای تولد، رویدادهای خیریه، نمایشگاه های تجاری، جلسات و سالگرد ها است. اکثر هماهنگ کنندگان رویداد در کنترل هر تصمیمی هستند، از مفهوم رویداد تا کسانی که پس از اتمام رویداد تمیز می شوند. علاوه بر این، آنها مسئول یافتن سرگرمی، غذا و سالن های مناسب هستند و همچنین حصول اطمینان از این که این رویداد در بودجه برنامه ریزی شده باشد. در بعضی موارد، آنها کسانی هستند که غذا را نمونه برداری می کنند، دکوراسیون، تنظیم گل ها، ایجاد لیست مهمان ها و تبلیغ رویداد می کنند. با توجه به محدودیت های زمانی زیادی که در این حرفه وجود دارد، مهم است که هماهنگ کننده می داند چگونه زمان خوبی را مدیریت کند و بتواند در کوتاه مدت کار کند. توانایی بودجه زمان کاری آنها مهم است و هماهنگ کننده رویداد به طور موثر کار خواهد کرد. همراه با این مهارت ها، آنها باید قادر به شنیدن و ارتباط موثر با مشتریان خود باشند تا اطمینان حاصل شود رویداد مورد نظر آنها را می گیرد.

ممدیر فروش کترینگ: مدیران فروش کترینگ مسئول توسعه کسب و کار جدید و حفظ مشتریان برای ارائه خدمات پذیرایی یا غذا هستند. این کار معمولا از طریق تماسهای فروش، شبکه، تبلیغات و رسانه های اجتماعی انجام می شود. مدیران فروش کترینگ در مورد قیمت ها مذاکره می کنند و به مشتریان کمک می کنند تا منو غذای خود را انتخاب کنند. آنها همچنین قراردادها را امضا و تأیید می کنند و اطمینان حاصل می کنند که درخواست های مربوط به فروش انجام می شود. مدیران فروش کترینگ با کیله پرسنل همکاری می کنند. آنها در تماس نزدیک با مشتریان قبلی و مشتریان بالقوه هستند تا فروش را بالا ببرند. داشتن یک رفتار بسیار حرفه ای و تجربه برای این کار ضروری است. مهارتهای ارتباطی هم برای این نوع شغل بسیار حائز اهمیت است. اغلب مدیران فروش کترینگ، اهداف فروش را در نظر می گیرند که به صورت ماهیانه یا سالیانه است. این اهداف ممکن است به صورت دوره ای باشد، بنابراین توانایی سازگاری با تغییر مهم است. این اهداف ممکن است شامل تعداد رزرو، مدیریت ارتباط با مشتری و مدیریت هزینه است. اغلب انتظار می رود مدیران فروش غذا در مناسبت ها حضور داشته باشند تا اطمینان حاصل کنند که کارها طبق برنامه پیش می رود. میزان درآمد مدیر فروش کترینگ بر اساس سابقه کار نیز متفاوت می باشد. مدیران فروش کترینگ با سابقه کمتر از 1 سال حقوقی برابر با 39960 دلار دریافت می کنند در حالیکه مدیران با سابقه بیشتر از 1 سال حقوق و دستمزدی بین 43459 تا 50624 دلار دریافت می کنند.

مدیر رستوران: مدیر رستوران فردی است که مسئولیت عملیات روزانه یک رستوران یا سالن پذیرایی غذا را بر عهده دارد. او معمولا به استخدام، آموزش و برنامه ریزی کارکنان برای برآورده کردن اهداف کسب و کار کمک می کند. مدیر رستوران همچنین استانداردهای خدمات و کیفیت غذا را تنظیم می کند و با کارکنان در جهت رسیدن به اهداف کمک می کند. هم چنین وی معمولا در پشت صحنه کار می کند و کارهایی مانند خرید و فروش روزانه و نظارت بر امور مالی رستوران را انجام می دهد. در بیشتر رستورانها، مدیر نقش کلیدی ایفاء می کند. مدیران رستوران وظیفه ارزیابی و برآوردن نیازهای کارکنان و هم چنین آموزش کارمندان را بر عهده دارد. علاوه بر این، مدیر رستوران همیشه سعی می کند تا کیفیت و استانداردهای غذا را حفظ کند. بر اساس محل و سابقه کاری، مدیر رستوران حقوق و دستمزد متفاوتی دریافت می کنند. مقدار حقوق دریافتی مدیران رستوران با سابقه کمتر از 1 سال برابر با 40030 دلار در سال است و مدیران رستوران با سابقه بیش از 1 سال حقوق متوسطی بین 42607 تا 49418 دلار دریافت می کنند.

مزایای شرکت در دوره مدیریت تشریفات با استفاده از نرم افزارهای کاربردی در مؤسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان چیست؟

مؤسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان این افتخار را دارد که با بیش از ده سال سابقه و تجربه در زمینه طراحی و ارائه دوره های آموزشی مختلف، اقدام به برگزاری دوره مدیریت تشریفات با استفاده از نرم افزارهای کاربردی برای علاقه مندان به این حوزه کرده است. شرکت در این دوره از مزایایی منحصر به فرد برخوردار است که عبارتند ا ز:

کلیه مدارک صادر شده از سوی این مؤسسه مورد تأیید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری کشور است که قابل استعلام بوده و ارزش و اعتبار مدرک را بسیار بالا می برد.

افرادی که قصد مهاجرت به کشورهای خارجی یا کار در خارج از کشور را دارند، کلیه مدارک صادر شده از سوی این مؤسسه دارای مهر وزارت امور خارجه هستند و قابل ترجمه می باشند.

مدارک صادر شده از این مؤسسه مورد تأیید سازمان بین المللی ارزیابی مدارک یعنی WES کانادا است که این اعتبار مدرک را بالا می برد.

محتوای دروس جامع و کاملا کاربردی بوده و زیر نظر اساتید برتر و مجرب طراحی و تدوین شده اند.

ارائه مشاوره تخصصی از ابتدا تا انتهای دوره

امکان رفع مشکلات دانش پذیران طی دوره

ارسال بسته های آموزشی به سرتاسر کشور

گردشگری یکی از صنایع پردرآمد و البته پرطرفدار در همه کشورهای دنیا است. کسب درآمد از گردشگری تنها محدود به آژانس‌های مسافرتی و شرکت‌های هواپیمایی نمی‌شود. گسترش صنعت گردشگری می‌تواند به افزایش درآمد همه افرادی که به هر نحوی با مسافران و توریست‌ها در ارتباط هستند، منجر شود.

دوره مدیریت گردشگری دوره‌ای برای تربیت مدیران آگاه و بامهارت است که به رشد این صنعت کمک می‌کنند. خوشبختانه کشور ما پتانسیل گردشگری بسیار بالایی دارد و آموزش گردشگری می‌تواند به استفاده از این پتانسیل‌ها و رشد این صنعت کمک بسیار زیادی بکند.

هدف از دوره مدیریت گردشگری چیست؟

افرادی که در دوره مدیریت گردشگری شرکت می‌کنند، با مفاهیم گردشگری و روش‌های ارزیابی این صنعت آشنا می‌شوند. هدف اصلی از دوره گردشگری آشنایی با روش‌های مدیریت اقتصادی گردشگری، افزایش اثرات گردشگری، شناسایی مقاصد سفر و بازارهای هدف در گردشگری و مدیریت مسائل مربوط به این حوزه است. شرکت در این دوره می‌تواند فرد را آماده تبدیل شدن به مدیر فنی الف بکند.

مدیر فنی الف مدیری است که در دفاتر خدمات مسافرتی فعالیت می‌کند. این دوره برای مدیر فنی بند ب نیز مناسب است. مدیر فنی بند ب نیز مدیری است که می‌تواند در حوزه‌های مدیریت گردشگری و سیاست‌گذاری آن فعالیت کند. این مدیران معمولا دایره وظایف گسترده‌تری دارند و به همین دلیل تربیت آن‌ها مهم‌تر است.

مزیت‌های ثبت ‌نام دوره تورلیدری

با ثبت‌ نام دوره تورلیدری تبدیل به فردی آماده برای حضور در عرصه‌های بین‌المللی خواهید شد. چراکه گردشگری یک صنعت بین‌المللی است و کشورهای مختلف سرمایه زیادی برای توسعه این صنعت اختصاص می‌دهند. برای گسترش فعالیت‌های خود در این حوزه کافی است مهارت‌های زبانی و ارتباطی خود را بالا ببرید تا بتوانید با افراد مختلف ارتباط برقرار کنید. تورلیدری یک شغل جذاب است و شما می‌توانید از طریق آن با افراد مختلف از کشورهای دیگر آشنا شوید و تاریخ و فرهنگ کشور خود را به آن‌ها بشناسانید.

با ثبت‌نام دوره تورلیدری می‌توانید به مهارت‌های ارتباطی و دانش کافی برای برگزاری تورهای داخلی و بین‌المللی دست پیدا کنید.

این دوره به شما یاد می‌دهد که چگونه پتانسیل‌های گردشگری کشورهای مختلف را شناسایی کرده و از آن‌ها برای کسب درآمد استفاده کنید. برای به دست آوردن همه این مهارت‌ها تنها کافی است در دوره ثبت‌نام کنید و در طول دوره نیز دانش خود را درباره مناطق گردشگری و ارتباط با مشتریان بالا ببرید. این‌گونه می‌توانید پس از پایان دوره به یک تورلیدر پرطرفدار تبدیل شوید.

همین حالا در دوره گردشگری شرکت کنید

داشتن مدرک تورلیدری چه فایده‌ای دارد؟

در آموزش گردشگری به مهارت‌های تورلیدری اهمیت زیادی داده می‌شود. چراکه تورلیدرها در راس هرم گردشگری قرار دارند. این افراد کسانی هستند که می‌توانند گردشگران را به حضور دوباره در منطقه علاقه‌مند کرده و با ارائه اطلاعات جالب درباره هر منطقه لحظات خوشی را برای آن‌ها رقم بزنند. شرکت در دوره مدیریت گردشگری و داشتن مدرک تورلیدری یک مزیت مهم برای شما است. چراکه با داشتن این مدرک نشان می‌دهید که برای کسب مهارت‌ها وقت گذاشته‌اید و دانش کافی برای فعالیت در این حوزه را دارید.

تورلیدری یک شغل جذاب و تفریحی است. با داشتن مدرک تورلیدری و ورود به این حرفه لحظاتی لذت‌بخش را خواهید داشت و البته که درآمد خوبی نیز نصیبتان خواهد شد. دوره گردشگری به شما یاد می‌دهد که چگونه مهارت‌های خود را تقویت کرده و چطور از آن‌ها برای جذب مخاطب استفاده کنید. پس اگر فکر می‌کنید همین که می‌توانید خیلی خوب صحبت کنید و اطلاعاتی در زمینه گردشگری دارید کافی است، سخت در اشتباه هستید. چراکه مدرک تورلیدری تنها یک مدرک نیست. این مدرک عاملی برای جذب شما در آژانس‌های گردشگری است و به شما یاد می‌دهد که چگونه از مهارت‌های خود برای افزایش درآمدتان استفاده کنید.

در کلاس گردشگری چه چیزی می‌آموزیم؟

دوره مدیریت گردشگری برای افراد مختلف با هدف‌های متفاوتی برگزار می‌شود؛ اما هدف اصلی از این دوره تربیت افراد متخصص برای گسترش حوزه گردشگری و درآمدهای مربوط به آن است. در دوره گردشگری می‌آموزید که چگونه باید تقاضا ایجاد کنید.

درواقع مهم‌ترین نکته برای گسترش گردشگری، جذب توریست داخلی و خارجی است. این همان چیزی است که تقاضا نامیده می‌شود و مدیران گردشگری باید یاد بگیرند که چگونه این تقاضا را ایجاد کنند.

در مرحله بعدی آموزش گردشگری افراد یاد می‌گیرند که چگونه باید این تقاضای ایجادشده را برآورده کنند. توجه کنید که بخش زیادی از گردشگران زمانی که به یک شهر یا کشور وارد می‌شوند، به‌جز دیدن مناظر طبیعی و سازه‌های سنتی نیازها و هدف‌های دیگری نیز دارند؛ بنابراین در دوره مدیریت گردشگری می‌آموزید که چگونه نیازهای مختلف افراد را شناسایی کرده و راه‌حل‌هایی برای رفع این نیازها و کمک به رشد اقتصادی ارائه دهید.

یکی دیگر از موارد مهمی که در دوره‌ مدیریت گردشگری به افراد آموزش داده می‌شود، مهارت تبدیل گردشگران به مصرف‌کننده است. مدیران گردشگری باید با فضاسازی مناسب محیط‌های گردشگری و عرضه کالاهای جذاب در این محیط‌ها گردشگران را برای خرید از افراد و استفاده از محصولات داخلی ترغیب کنند. این همان چیزی است که باعث رشد درآمد ارزی از گردشگری شده و هنرمندان و متخصصان کشور را برای فعالیت در این حوزه تشویق می‌کند. در فرایند آموزش گردشگری این مهارت‌ها بسیار مهم هستند و همه افرادی که به نحوی به این حوزه مربوط می‌شوند باید آن‌ها را یاد بگیرند و در طول دوره فعالیت نیز برای تقویت آن‌ها تلاش کنند.

درآمد گردشگری بعد از شرکت در دوره چه تغییری می‌کند؟

قبل از تصمیم‌گیری برای شرکت در هر دوره یکی از مهم‌ترین سوالات این است که آیا سرمایه‌ای که برای این دوره گذاشته می‌شود قابل‌برگشت است؟ باید بدانید که صنعت گردشگری صنعتی بی‌انتها است و تا زمانی که پتانسیل‌های طبیعی و تاریخی کشور ما در دسترس هستند، می‌توان از این صنعت کسب درآمد کرد؛ اما درآمد اصلی نصیب کسانی می‌شود که با هوشمندی و علم کافی می‌توانند به رشد خود در این حوزه کمک کنند.

دوره مدیریت گردشگری دروازه‌ای برای شروع رشد در محیط کاری و افزایش درآمد است. افرادی که قبلا در دوره گردشگری شرکت کرده‌اند، گزارش می‌دهند که درآمد آن‌ها نسبت به قبل چند برابر شده است. چراکه این افراد اکنون روش‌های اصولی مدیریت گردشگری و کسب درآمد از این حوزه را می‌شناسند و می‌دانند که چطور از آن‌ها در جهت رشد خود استفاده کنند. به‌علاوه این افراد بر روی مهارت‌های خود در حوزه خاصی از گردشگری کار کرده‌اند و می‌توانند با تمرکز بر این حوزه درآمد خود را افزایش دهند.

آیا فرصت‌های شغلی گردشگری را می‌شناسید؟

گردشگری حوزه بسیار گسترده‌ای است. حتما تابه‌حال تجربه یک سفر خانوادگی به منطقه‌ای توریستی در داخل یا خارج از کشور را داشته‌اید. اگر به محل‌های توقف خود در طول مسیر دقت کرده باشید، می‌توانید فرصت‌های شغلی گردشگری را بیابید. دوره مدیریت گردشگری برای مدیریت همه این فرصت‌های شغلی و کمک به ایجاد و رشد آن‌ها برگزار می‌شود. بنابراین با شرکت در این دوره می‌توانید یک درآمد مانا و رو به رشد را برای خود رقم بزنید؛ اما اصلی‌ترین فرصت‌های شغلی گردشگری چیست؟

تورلیدری

دوره تورلیدری مخصوص کسانی است که دوست دارند با توریست‌ها و گردشگران در ارتباط مستقیم باشند و آن‌ها را برای پیمودن ادامه مسیر راهنمایی کنند. افراد شاغل در این حوزه باید اطلاعات کافی درباره مکان‌های مختلف گردشگری در مقصد سفر داشته باشند. این افراد همچنین باید به یک یا چند زبان زنده دنیا مسلط باشند تا بتوانند با گردشگران از کشورهای مختلف ارتباط برقرار کنند. علاوه بر این مهارت برقراری ارتباط با دیگران و مدیریت شرایط بحران در کنار خوب صحبت کردن از مهارت‌های لازم برای افراد شاغل در این حوزه است که در دوره‌های آموزش گردشگری آموزش داده و تقویت می‌شوند.

مدیر فنی بند الف

مدیر فنی بند الف درواقع همان مدیر آژانس‌های مسافرتی است که به‌عنوان صف اول ایجاد تقاضا و جذب مشتری وظایف مهمی دارد. به همین دلیل در دوره مدیریت گردشگری برای تربیت این مدیران بخش ویژه‌ای در نظر گرفته شده است. مدیر فنی بند الف باید با ارائه خدمات جذاب و مناسب رضایت مشتریان را جذب کرده و آن‌ها را برای استفاده از خدمات آژانس در سفرهای بعدی راضی کند. به‌علاوه این مدیر باید با تربیت نیروهای متخصص مشتریان جدید را جذب کند و بر اساس قوانین گردشگری سفرهای جذابی را برای آن‌ها برنامه‌ریزی کند.

مدیر فنی بند ب

مدیر فنی بند ب وظایف گسترده‌تری دارد. این فرد باید به معنای واقعی کلمه مدیر باشد و توانایی‌های مدیریتی را در خود تقویت کند. منظور از توانایی‌های مدیریتی، توانایی برنامه‌ریزی و مدیریت نیروهای انسانی است. مدیر فنی بند ب باید با مدیران دفاتر هواپیمایی مختلف ارتباط داشته و نظارت موثری بر روی فعالیت‌های آن‌ها داشته باشد. در دوره مدیریت گردشگری به افراد شاغل به‌عنوان مدیر فنی بند ب آموزش داده می‌شود که چگونه بر روی فعالیت‌های آژانس‌های مسافرتی نظارت داشته باشند و در راستای تربیت کارکنان حرفه‌ای و افزایش مشتریان آن‌ها تلاش کنند.

مدیران گردشگری

یکی از اهداف اصلی برگزاری دوره مدیریت گردشگری، تربیت مدیرانی است که بتوانند به رشد همیشگی این حوزه کمک کنند. مدیران گردشگری در دوره آموزش گردشگری می‌آموزند که چگونه در سطح‌های کلان برنامه‌ریزی‌های بلندمدت یا کوتاه‌مدت انجام دهند. همچنین می‌آموزند که چگونه نیازهای حوزه گردشگری را شناسایی کرده و برای آن‌ها راهکار ارائه دهند. همچنین یاد می‌گیرند که چگونه باید از فرصت‌های موجود استفاده کرد و درآمد ارزی و ریالی گردشگری را افزایش داد.

ویژگی‌های دوره مدیریت گردشگری

دوره مدیریت گردشگری برای دانشجویان رشته‌های مرتبط با گردشگری و جهانگردی بسیار مفید است و آن‌ها را برای ورود به بازار کار آماده می‌کند. این دوره برای افراد علاقه‌مند به این حوزه نیز می‌تواند کاربردی باشد. چراکه اصولی در طول این دوره آموزش داده می‌شوند که می‌توانند افراد علاقه‌مند را به افرادی حرفه‌ای تبدیل کنند. علاوه بر این دوره تورلیدری و گردشگری برای افزایش مهارت‌های شاغلین فعلی در این حوزه نیز مفید است. چراکه آن‌ها می‌توانند با افزایش دانش و مهارت‌های خود حوزه کاریشان را گسترش دهند و درنهایت به درآمدی رو به افزایش برسند.

همین حالا در دوره گردشگری شرکت کنید

دوره مدیریت گردشگری برای کلیه علاقه‌مندان به حوزه گردشگری که در این حوزه تحصیل کرده‌اند یا مشغول فعالیت هستند، برگزار می‌شود. مدت‌زمان این دوره حدود 120 ساعت است و کلیه جلسات آن به‌صورت حضوری برگزار می‌شود. در پایان دوره گردشگری به همه افرادی که بتوانند حدنصاب لازم در آزمون‌ها را به دست بیاورند، گواهینامه پایان دوره معتبر تعلق می‌گیرد. این گواهینامه از سوی وزارت علوم صادر می‌شود و بنابراین اعتبار کافی برای استخدام در سازمان‌ها و آژانس‌های گردشگری را دارد.

این دوره دارای 37 دقیقه فیلم آموزشی و 233 صفحه محتوی متنی می باشد.

دوره مدیریت تالار های عمومی چه دوره ای است؟

تالار های عمومی برای جشن ها و مراسم مختلفی استفاده می شود مانند سالگرد ها، جشن های تولد و بازنشستگی و مراسم نامزدی، عقد و عروسی و یا سمینار ها. به طور کلی انتخاب یک تالار متناسب برای افراد جهت برگزاری مراسم ها، بسیار کار پیچیده ای است، همچنین بر گزاری یک مراسم بی عیب و نقص برای مدیران تالار بسیار کار چالش بر انگیز می باشد. مدیران تالار های عمومی باید بتوانند با میهمانان رابطه خوبی بر قرار کنند و تمام وظایف را با کارکنان خود به طور دقیق هماهنگ کرده و علاوه بر این وظایف روزانه تیم کارکنان را نیز باید مشخص کنند.
امروزه که به دلیل آپارتمان نشینی و عدم دسترسی به خانه های بزرگ، نیاز به تالار های عمومی برای بر گزاری مراسمی مانند عروسی بیشتر شده است، مدیران تالار های عمومی، برای جذب مشتری بیشتر و کسب درآمد بالاتر، باید اصول مدیریتی تالار های عمومی را فرا گیرند بدین منظور می توانند با حضور در دوره مدیریت تالار های عمومی در موسسه آموزش عالی فن پردازان، تمام تکنیک های مدیریتی را یاد بگیرید.
به منظور یک مدیریت موفق در تالار های عمومی باید همیشه تمام گواهینامه های مربوطه را داشته باشید. مانند مجوز های بهداشت و وزارت کار. همچنین استخدام نیرو های متخصص و با تجربه به پیش برد موفقیت شما کمک شایانی می کند. علاوه براین، فراگیری اصول مدیریتی می تواند به شما در این کار کمک شایانی کند. با کسب این دانش و مهارت ها می توانید برگزاری تشریفات و مراسم های خاص را به صورت حرفه ای هماهنگ کنید و جزئیات دقیق آن ها، مانند رنگ و طرح چیدمان وسایل و تنظیم قرارداد ها را مدیریت کنید.
یکی از اصول مهم برای تالار ها مکان و موقعیت تالار می باشد که در وهله اول توجه مشتریان را جلب می کند. در کنار مکان، دکور هم از اهمیت ویژه ای بر خوردار است. یادگیری اصول چیدمان و دکور زدن در تالار ها می تواند به شما در جذب مشتری های بیشترکمک کند.

چرا تالار های عمومی برای بر گزاری مراسم ها از اهمیت بر خوردار هستند؟

می توان گفت به پنج دلیل عمده امروزه تالار ها مورد توجه بیشتر عموم مردم قرار گرفته اند. در ادامه به توضیح با جزئیات آن می پردازیم:

1. تالار های عمومی می توانند در مراسم نگهدار و مراقب همه چیز باشند: با انتخاب یک تالار با کیفیت، فرد خیالش از رسیدگی به تمام امور راحت است. تمام امور، یعنی همه چیز، یعنی شما به عنوان یک مدیر تالار باید تمام نیاز های مشتری خود را بر آورده کنید که می تواند شامل میز و صندلی، رو میزی ها، غذا و شیرینی و کیک و هر چیز دیگر باشد.
2. تالار ها می توانند فرصت برگزاری مراسم را در فضای بیرون یا داخل فراهم کنند: همیشه مجبور نیستید در فضاهای سر پوشیده و داخلی مراسم خود را بر گزار کنید، بلکه در فصولی از سال که شرایط آب و هوای مناسب باشد، می توانید در فضای باز نیز مراسم خود را بر گزار کنید. این فضا می تواند یک باغ زیبا در خارج از شهر باشد.
3. تالار ها از فضای کافی بر خوردار می باشند: تالار های با کیفیت به دنبال رضایت و رفاه هرچه بیشتر مشتریان شان می باشند. بنابراین داشتن فضای کافی برای تمام میهمانان از اهمیت خاصی برخوردار است.
4. دکوراسیون و موسیقی از کیفیت مطلوبی در تالار ها بر خوردار است: در تالار ها افراد می توانند دکوراسیون و چیدمان را بر طبق علایق خود انتخاب کنند و مدلی خاص را سفارش بدهند، حتی می توانید خود و یا افراد خانواده تان هم در چیدمان آن شرکت کنید.
5. مدیران و کارکنان تالار ها می توانند برگزاری مراسم را برای افراد ساده تر کنند: یک برنامه ریز تشریفات می تواند به شما در آماده سازی تمام جزئیات مراسم کمک کند. آن ها همه کار ها را با دقت و ظرافت انجام می دهند و در صورت لزوم برای بهتر برگزار شدن مراسم، توصیه هایی به شما می کنند.

این دلایل اهمیت تالار ها را نشان داد. گرچه دلایل دیگری هم می تواند در این لیست قرار گیرد. به هر حال با اخذ گواهینامه مدیریت تالار های عمومی می توانید تمام این فاکتور ها، که برای مشتری ها از اهمیت خاص برخوردار هستند، را به نحو احسن اجرا کنید، تا مشتریان شما هم راضی باشند.

برای یک مدیریت موفق تالار رعایت چه مواردی ضروری است؟

با حضور در کلاس مدیریت تالار عمومی در موسسه آموزش عالی فن پردازان می توانید اصول موفقیت مدیریت تالار را به طور کامل فرا گیرید؛ اما در اینجا به چند مورد از مهمترین اصول آن اشاره می کنیم.

• اول تعداد و جای میهمانان را مشخص کنید: قبل از هر کاری تعداد و جایگاه میهمانان را در تالار مشخص کنید. با این کار می توانید مطمئن شوید که در زمان برگزاری مراسم مشکلی در جاگذاری مهمانان نخواهید داشت. البته باید به خاطر داشته باشید که همیشه چند جای خالی نگه دارید تا در صورت اضافه شدن میهمانان به مشکلی بر نخورید.
• تاریخ بر گزاری مراسم های مختلف را بررسی کنید: سعی کنید برای مراسم هایی مانند عروسی که شلوغی و تردد بیشتری در آن است، یک روز خاص را اختصاص دهید. اما می توانید مراسم هایی مانند کنفرانس ها و سمینار ها را همزمان در یک روز بر گزار کنید.
• گزارشات پیش بینی آب و هوا را بررسی کنید: معمولا افراد برای برگزاری مراسم های خاص خود فصولی از سال را انتخاب می کنند که نه بسیار گرم باشد و نه سرد. با این وجود بهتر است همیشه گزارش آب و هوا را بررسی کنید تا آماده هر نوع تغییر آب و هوایی باشید و همیشه یک برنامه جایگزین در شرایط تغییر آب و هوا، آماده داشته باشید. برای مثال اگر یک برنامه خاصی در فضای باز دارید، در صورتی بدی آب و هوا باید بتوانید بدون کنسل شدن آن برنامه، همان را در فضای داخل نیزانجام دهید.
• بودجه خود را ارزیابی کنید و بر طبق آن هزینه کنید: حتما باید بر اساس بودجه ای که دارید و هزینه ای که از مشتری دریافت کرده اید، خدمات خود را ارائه دهید تا هم از کیفیت خوبی بر خوردار باشند و هم برای شما سودآوری داشته باشد.
• برای غذا و نوشیدنی برنامه ریزی دقیقی داشته باشید: قبل از برگزاری مراسم با مشتری درباره نوع غذا و نحوه سرو و پذیرایی صحبت کنید و تمام اقدامات لازم برای اجرای با کیفیت آن را انجام دهید. یکی دیگر از موارد پیش بینی نشده تهیه شام کارمندان تان می باشد. قبل از عقد قرارداد با مشتری باید مطمئن شوید که هزینه شام کارمندان خود را هم لحاظ کرده باشید تا مجبور نباشید از همان غذای میهمانان به کارمندان خود هم بدهید.
• تمام وظایف و مسئولیت ها را به دقت مشخص کنید: کارمندان، پیشخدمتان و سرپرستان هر بخش باید به طور کامل نسبت به وظایف و مسئولیت های شان آگاهی داشته باشند. بدین منظور مدیر تالار باید با توجه به نظرات و علایق مشتری برای هر لحظه از مراسم برنامه ریزی خاص را انجام دهد و آن را با کارمندان خود، به اشتراک گذارد. همچنین با فروشندگان کالا مانند رستوران ها، میوه فروشی و یا امانت فروشی ها، هماهنگ باشد تا هر کدام وظیفه خود را به موقع و سر وقت انجام دهند.
• از پرسیدن نهراسید و تمام جزئیات را با مشتری خود چک کنید: با توجه به درخواست مشتری خود باید تمام امور مراسم را آماده کنید، بنابراین از اینکه درباره موضوعی از او سوال بپرسید، نهراسید. شما باید برای اجرای یک مراسم بدون نقص، نسبت به درخواست او کاملا آگاه باشید. کارمندان و فروشندگانی که با آن ها کار می کنید نیز باید دقیقا از جزئیات کارشان مطلع باشند. پس برای آن ها نیز توضیحات کافی ارائه کنید.
• خود را برای کنسلی ها هم آماده کنید: به هر دلیلی ممکن است یک مراسم لغو و کنسل شود، بنابراین باید در زمان عقد قرارداد، بندی را برای کنسلی آن در نظر گیرید. گاهی این کنسلی ها از سوی مشتری می باشد و گاهی به دلیل شرایط عمومی مانند بدی آب و هوا و یا حوادث غیر مترقبه می باشد که باید آن ها را هم در نظر بگیرید.
• برای کودکان برنامه ویژه در نظر داشته باشید: برخی از مراسم ها با آغوشی باز از حضور کودکان استقبال می کنند و برخی دیگر اجازه ورود آن ها را نمی دهند. اگر قرار است در مراسم کودکان هم حضور داشته باشند می توانید برای جلب رضایت بیشتر مشتری، اتاق های بازی برای آن ها فراهم کنید تا بزرگتر ها هم شبی راحت داشته باشند.
• برنامه و کار ها را اولویت بندی کنید: قبل از شروع مراسم باید تمام امور و وظایف افراد مختلف را مشخص و اولویت بندی کنید. با این کار مدیریت تمام امور مراسم، امری ساده تر می شود.
• طبق برنامه پیش بروید: بعد از مشخص کردن اولویت ها باید مراقب باشید که حتما بر طبق برنامه پیش بروید، با این کار هر بخش از مراسم به موقع، به جا و با کیفیت عالی انجام می شود.
• مسیر های دسترسی خصوصی و عمومی تعبیه کنید: برای دسترسی ساده تر میهمانان می توانید لوکیشن تالار را برای میهمانان ارسال کنید و بهترین مسیر رسیدن به آن را مشخص کنید. همچنین برای ورود مهمانان ویژه مراسم، مانند عروس و داماد یک مسیر خصوصی و ویژه طراحی کنید که هم از نظر ظاهر و هم دسترسی ویژگی های بهتری داشته باشد.
• میهمانان را راهنمایی کنید:باید به تمام نیاز ها و درخواست های میهمانان رسیدگی کنید. ممکن است از شما برای یافتن پارکینگ، سرویس های بهداشتی و اتاق های تعویض لباس سوال بپرسند، پس باید همیشه نزدیک آن ها باشید تا بتوانید به آن ها کمک کنید.
• در زمان بندی کار ها واقع بین باشید: به اندازه مورد نیاز برای هر مورد وقت تعیین کنید. به این نکته توجه داشته باشید که شاید روی کاغذ انجام کاری به نظر ساده باشد، اما در عمل باید زمان بیشتری صرف آن کنید.

برای راه اندازی یک تالار عمومی چه نکاتی را باید در نظر بگیریم؟

تالار ها برای اهداف مختلفی ایجاد شده اند، از تالار ها می توان برای مراسم های مختلف استفاده کرد، بنابراین باید بدانید تالار خود را چطور برای بر گزاری این مراسم ها آماده کنید. در ادامه اقدامات لازم برای راه اندازی یک تالار را بیان می کنیم:

• جهت بررسی میزان موفقیت کارتان، تحقیق و بررسی کنید: مطمئن شوید آیا تقاضا برای تالار شما در آن محدوده جغرافیایی وجود دارد؟ آیا در آن محدوده رغیبی دارید؟ و ببینید برای موفقیت نسبت به آن ها چه امتیازاتی باید داشته باشید؟ همچنین باید تمام تسهیلات و امکانات آن منظقه را بررسی کنید. شناسایی محدودیت ها و موانع نیز از اهمیت ویژه ای بر خوردار است.
• جایگاه خود را پیدا کنید: اگر در زمان راه اندازی تالار با رقبای زیادی مواجه هستید، مشخص کردن جایگاه تان می تواند بسیار اهمیت داشته باشد. مهم تر از آن باید خود را به مشتریان خود بشناسید و این کار نیازمند تبلیغات خلاقانه می باشد. برای مثال اگر قرار است بیشتر مراسم های عروسی برگزار کنید، باید سعی کنید خود را به مدیران تشریفات و دیگر بخش های مربوط به عروسی، نزدیک کنید و با آن ها را رابطه کاری بر قرار کنید تا آن ها نیز شما را به مشتریان خود معرفی کنند.
• یک برنامه کاری فراهم کنید: برنامه کاری می تواند حکم یک نقشه را برای تعیین اهداف کاری تان، میزان نیروی انسانی و منابع مالی ایفا کند. برنامه های کاری معمولا شامل تعیین بودجه ماهیانه ، هزینه ها، مالیات، بیمه، تعمیرات و تبلیغات می باشد. در برنامه کاری تان مطمئن شوید که حتما تبلیغات در شبکه های اجتماعی و وب سایت ها را لحاظ کرده اید، زیرا امروزه بیشتر افراد در فضای مجازی به دنبال خدمات مورد نظر شان می باشند.
• برای تمام امور تالار برنامه ریزی مالی داشته باشید: میزان سرمایه لازم برای شروع کار، به جزئیات هزینه های ماهیانه و سالیانه دارد. اما باید برای خرید تجهیزات، تامین ساختمان تالار و امکانات رفاهی بودجه کافی داشته باشید. هزینه ها با طراحی های داخلی و اضافه کردن تجهیزات مکمل مانند نور پردازی های خاص، دکور های منحصر به فرد و بازسازی سرویس های بهداشتی به شیوه مدرن، افزایش پیدا کند.
• اخذ گواهینامه ها و جواز های مربوطه: به دقت درباره انواع گوهینامه ها و جواز های لازم برای راه اندازی تالار تحقیق و بررسی کنید. با حضور در دوره مدیریت تالار های عمومی ما هم می توانید اعتبار کاری خود را بالا ببرید؛ به گونه ای که مشتریان اعتماد بیشتری به شما خواهند داشت. همچنین با اخذ مجوز های وزارت بهداشت برای بخش تهیه غذا و رستوران، خیال مشتریان خو را از بابت سلامت و کیفیت غذاهای سرو شده راحت کنید.
• دکور سازی تالار: برای این کار هم می توانید از طراحان متخصص کمک بگیرید و هم طراحی مد نظر خودتان را به کار گیرید. اما این نکته را به خاطر داشته باشید طراحی دکور تالار باید به گونه ای باشد که نظر بیشتر مشتری ها را به خود جلب کند . باید به شیوه ای حرفه ای رنگ ها و وسایل را در کنار هم چیدمان کنید.
• خریداری و اجاره وسایل: معمولا میز و صندلی های پذیرایی، میز های رستوران و وسایل دکور، مانند گل و گلدان های داخلی و فضای سبز بیرون، خریداری می شوند؛ اما رومیزی ها، ظروف غذا به دلیل سلائق و طرح مورد نظر مشتری ممکن است اجاره شود.
• کارمندان و نیروهای ماهر و متخصص استخدام کنید: علاوه بر استخدام کارمندان، یک مدیر نیز باید برای آن ها استخدام کنید، که ترجیحا باید دارای مدرک مدیریت باشد و به خوبی با روش های هماهنگ سازی وظایف و مدیریت تشریفات آشنایی داشته باشد. در حالی که کارکنان خود را تعیین می کنید، باید سیاست ها و منشور اخلاقی را نیز به طور شفاف مشخص کنید و وظایف هر فرد را مشخص کنید.

فاکتور های مهم برای مشتری، در یک تالار عمومی ایده آل چه می باشند؟

جهت مدیریت عالی تالار های عمومی باید بدانید مشتری ها به چه اصولی توجه دارند و چه فاکتور های بر رضایت آن ها تاثیر می گذارد. در ادامه به توضیح این فاکتور ها پرداخته ایم:

مکان: برای برگزاری یک رویداد مهم افراد به دنبال مکانی هستند که مسافت معقولی برای دسترسی خود و میهمانان شان داشته باشد. برای مثال اگر مشتری شما بیشتر میهمانانش از شهر های دیگر می آیند، دسترسی و نزدیکی به فرودگاه می تواند یک فاکتور بسیار عالی باشد. در هر حال در خصوص مکان باید فاکتور هایی مانند ترافیک، وسایل حمل و نقل و پارکینگ را در نظر بگیرید.
ایده ای خلاقانه به منظور سر وقت رسیدن میهمانان، ارسال لوکیشن تالار برای میهمانان می باشد تا به کمک آن بتوانند بهترین مسیر را برای رسیدن به تالار پیدا کنند. همچنین می توانید ویژگی هایی نظیر پارکینگ رایگان یا سرویس ایاب و ذهاب به آن ها پیشنهاد دهید.
پارکینگ: داشتن پارکینگ و محل مناسب برای پارک خودروی میهمانان، بسیار مهم می باشد. یک تالار با پارکینگ بزرگ برای مهمانان می تواند رضایت بیشتری برای آن ها به همراه داشته باشد. اما اگر در محلی هستید که پارکینگ ندارد می توانید گزینه های جایگزین زیر را انجام دهید:

• می توانید نزدیک پارکینگ را برای تالار خود اجاره کنید و هزینه آن را یا روی هزینه های پرداختی مشتری حساب کنید، یا خود میهمانان هزینه آن را به پارکینگ پرداخت کنند.
• می توانید با تاکسی های آنلاین قرارداد ببندید و چند درصد تخفیف از آن ها بگیرید تا میهمانان بتوانند از خدمات آن استفاده کنند.
• می توانید افرادی را استخدام کنید که اتومبیل های میهمانان را در جای مناسب پارک کند، تا خود مهمانان مجبور به پیدا کردن جای پارک نباشند.

ظرفیت و حداقل ها: منظور از ظرفیت چیست؟ باید به طور دقیق ظرفیت سالن تالار خود را بدانید؛ زیرا برای مثال 500 مهمان را نمی توان در مکانی با ظرفیت 250 نفر جا داد. همچنین این تعداد باید مطابق با استاندارد های امنیتی و آتش سوزی نیز باشد.

منظور از حداقل ها این است که باید یک حداقل استانداردی را برای ارائه خدمات به مشتریان مشخص کنید، هرچه این حداقل ها تنوع بیشتری داشته باشد، مشتری های شما رضایت بیشتری خواهند داشت و در صورت نیاز می توانید به آن ها موارد دیگری اضافه کنید که مشتری نیز با رضایت هزینه های اضافی را پرداخت می کند. بنابراین مشتری ها به دنبال تالار هایی هستند که حداقل استاندارد هایشان را به نحو احسن اجرا کنند.
همچنین بازخورد ها و نظرات مشتری ها در این باره می تواند به موفقیت و پیشرفت تالار ها کمک بیشتری کند، ضمن اینکه با این نظرات می توانید در وقت و هزینه های خود صرفه جویی کنید.

1. خدمات و تامین رفاه میهمانان: داشتن آشپزخانه مجهز و ارائه خدمات پذیرایی برای مشتری های تالار ها بسیار اهمیت دارد. با وجود آشپزخانه مشتری مجبور نمی باشد برای تهیه غذای میهمانان با یک رستوران دیگر قراداد ببندد و از درد سر های او کاسته می شود. اما برخی از تالار ها هم هستند که خودشان آشپزخانه ندارند ولی با یک رستوران شریک می باشند و بدون تحمیل وظایف و استرس بیشتر به مشتری در ازای دریافت هزینه تامین غذا، مسئولیت سرو و پذیرایی میهمانان را به عهده می گیرند. به هر حال قبل از انجام این کار، مشتری ها معمولا تمایل دارند کیفیت غذا را بررسی کنند، بنا براین کفیت غذا بسیار فاکتور مهمی می باشد که در صورت نا مطلوب بودن آن، مشتری ترجیح می دهد خود به فکر تهیه غذا باشد. مشتری ها به دنبال تالار هایی هستند که خودشان تمام ظروف مورد نیاز را در اختیار داشته باشند، به خصوص فاکتور مهم برای آن ها انتخاب نوع ظروف با نوع مراسم می باشد. نیرو های خدماتی و پیشخدمت ها هم گزینه مهمی برای مشتری می باشند به طوری که توقع دارند در طول مراسم مراقب تمیزی و نظافت محیط و رسیدگی به نیاز های میهمانان باشند. یکی دیگر از تجهیزات مورد نظر مشتری ها استفاده از امکانات صوتی تصویری می باشد تا دیگر لازم نباید از بیرون، نسبت به تهیه و هماهنگی های آن، وقت خود را صرف کنند.
2. طراحی وسایل: بر اساس نوع مراسم، مشتری ها به دنبال بهترین و متناسب ترین چیدمان می باشند؛ در نتیجه تیم کارکنان شما باید با روش های طراحی هر مراسم آشنایی کامل داشته باشند. نحوه چیدمان به دلیل اینکه روی دو مورد تاثیر بسزایی دارد از اهمیت خاصی بر خوردار است. اول اینکه نحوه چیدمان می تواند باعث ازدحام یا عدم ازدحام شود پس باید این نکته را در ذهن داشته باشید و چیدمان و طراحی را به گونه ای انجام دهید که باعث شلوغی و ازدحام افراد در یک نقطه خاص نشود. دوم اینکه باید چیدمان به گونه ای باشد که همه میهمانان به صحنه اصلی مجلس که می تواند جایگاه عروس و داماد یا محل اجرای برنامه ای خاص باشد، مشرف باشند.
3. تزئینات اطراف: توجه خاصی به تزئینات داخلی تالار داشته باشید. تزئینات می تواند در لحظه ورود میهمانان به تالار، توجه آن ها را جلب کند. البته به خاطر داشته باشید که نوع تزئینات باید متناسب با نوع مراسم باشد.
4. بیمه: داشتن بیمه برای مشتریان از اهمیت خاصی بر خوردار است، زیرا در این صورت تا حدودی خیالشان از حوادث راحت می شود. البته در وهله اول رعایت نکات ایمنی را باید در نظر بگیرید، سپس می توانید با معرفی بیمه، نسبت به جلب نظر میهمانان خود اقدام کنید.
5. دسترسی: دسترسی به این معنا است که هر فردی با هر شرایطی، بتواند به راحتی به امکانات و فضاهی مختلف تالار دسترسی داشته باشد. قبل از آن باید دقیقا بدانید میهمانان شما چه افرادی هسند و چه نیاز هایی دارند. بنابراین باید کودکان، سالمندان، معلولین و دیگر افراد با نیاز های خاص را مد نظر قرار دهید و نسبت به ارائه خدمات متناسب با نیاز های آن ها، اقدام کنید.
6. تجهیزات صوتی: پخش صدا های خیلی بلند برای میهمانان بسیار آزار دهنده می باشد، خیلی از میهمانان ادعا می کنند بعد از خروج از تالار، شنوایی شان دچار آسیب شده است. این به دلیل تجهیزات صوتی نامطلوب می باشد. بنابراین باید تجهیزات صوتی با کیفیت انتخاب کنید و همچنین به ارتفاع سقف توجه داشته باشید زیرا تاثیر زیادی روی کیفیت صدا دارد.
7. هزینه ها و انعطاف پذیری: انعطاف پذیری در تاریخ برگزاری مراسم می تواند راه عالی برای جذب مشتری باشد. تالار ها باید سعی کنند روز های خالی در تقویم کاری خود داشته باشند تا بتوانند دو الی سه گزینه دیگر به مشتری خود پیشنهاد دهند.

وظایف مدیر تالار چه می باشد؟

به عنوان یک مدیر تالار باید امور و وظایف زیر را انجام دهید:

انتخاب با فروشندگان: برگزاری یک مراسم با همکاری فروشندگان محصولات مختلف امکان پذیر می باشد. مدیران تالار و مدیران تشریفات باید با مشتری خود و هر کس دگیری که در این مراسم نقش مهمی دارد رابطه نزدیکی بر قرار کنند تا بتوانند هم اطلاعات لازم را درباره نیاز های آن ها کسب کنند و هم ویژگی ها و خدمات خود را به آن ها معرفی کنند. این موضوعات می تواند شامل نوع غذا، دکور، میوه آرایی، موسیقی، تهیه کیک و پذیرایی باشد. مدیران تالار باید فروشندگانی کار کنند که تجربه و سابقه خوبی در این کار داشته باشند و نیاز و سلیقه های مشتری خود را به طور کامل با آن ها در میان گذارد، تا کاملا بر اساس خواست مشتری، تمام امور مهیا شود.
ارتباط با فروشندگان: مدیر تالار باید در مورد هر موضوع و مساله ای با فروشنده صحبت کند. اگر فروشنده سوالی درباره نحوه آماده سازی کالا و خدمات خود دارد، باید بتواند به راحتی با مدیر تالار ارتباط بر قرار کند و اطلاعات لازم را از او بگیرد. در صورت لزوم مدیر تالار باید با مشتری خود یک قرار ملاقات تعبیه کند و در آن از او درباره تمام اصول لازم الاجرای مراسم سوال کند و نتیجه این ملاقات را نیز با فروشندگان در میان گذارد. همچنین این وظیفه مدیر تالار می باشد تا از رسید به موقع خدمات و کالا های فروشنده ها اطمینان حاصل کند و در صورت لزوم و در مواقع اورژانسی بتواند سریعا با فروشنده مورد نظر ارتباط بر قرار کند.
هماهنگی و همکاری با افراد مهم مراسم: مدیر تالار باید با افرادی که در برگزاری مراسم نقش پر رنگی دارند، رابطه نزدیکی داشته باشد، به عنوان مثال در یک مراسم عروسی، مدیر تالار باید با عروس و داماد و والدین آن ها درباره نحوه اجرای مراسم، گل آرایی، میوه آرایی، آماده کردن سفره عقد یا سفارش کیک صحبت کند و برنامه ریزی دقیقی برای اجرای هر مرحله از مراسم داشته باشد. همچین او باید بهترین کارمندان خود را برای وظایف خاص مشخص کند و همچنین مطمئن باشد که در زمان برگزاری مراسم، کارکنان می توانند به تمام نیاز ها و درخواست های میهمانان پاسخی در خور و به موقع بدهند و درآن لحظه به صاحب مجلس و مراسم مراجعه نکنند.
دستیار صاحب مراسم باشند: مدیران تالار باید در روز برگزاری مراسم در کنار صاحب مراسم حضور داشته باشند، تا در صورت نیاز بتوانند سریعا درخواست های آن ها را اجرا کنند.

این دوره دارای 0 ساعت فیلم آموزشی و 0 صفحه محتوی متنی می باشد.

مهمانداری هواپیما یکی از مشاغل بسیار پرطرفدار و جذاب در جهان است. سفر کردن و دیدن شهرها و کشورهای مختلف، معاشرت و آشنایی با افراد جدید، پرستیژ کاری و دیدن آسمان بی‌کران، دلایلی هستند که این شغل را به حرفه‌ای جذاب تبدیل کرده اند.

مهمانداری جز لاینفک پروازهای مسافرتی به شمار می‌رود و به جرات می‌توان ادعا کرد که هیچ پرواز مسافربری در هیچ کجای دنیا بدون حضور مهمانداران انجام نمی‌شود. همین امر نشان‌دهنده اهمیت این حرفه در کادر پرواز است.

وظایف مهمانداران هواپیما بسیار متنوع بوده و  ایمنی پرواز و رفاه کلی مسافران را شامل می شود. همه کسانی که در شغل مهمانداری هواپیما فعالیت می کنند، باید ضمن داشتن گواهینامه مدیریت مهمانداری هواپیما، تجربه عملی کافی نیز داشته باشند.

مهمانداری هواپیما از جمله شغل هایی است که ریسک زیادی داشته و مهمانداران باید اصول مربوط به این کار را رعایت کنند تا همه مسافران از پرواز لذت ببرند. انواع مختلف پروازها اعم از داخلی و خارجی و همه سطوح پروازی اعم از درجه یک، تجاری، تشریفاتی و غیره به کمک مهمانداران هواپیما انجام می شود.

علی رغم اهمیت و حساسیت بالای این شغل، رشته ای تحت عنوان رشته مهمانداری هواپیما به صورت اختصاصی در مراکز دانشگاهی وجود ندارد و متقاضیان پس از شرکت در دوره های آموزشی مهمانداری هواپیما در مراکز آموزشی معتبر و اخذ مدرک مهمانداری هواپیما می توانند وارد این حرفه شوند.

آموزش مهمانداری هواپیما

خبر خوب این است که موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان به مدیریت میثم شکری ساز برای داوطلبان شرکت در این دوره، اقدام به ارائه آموزش آنلاین مهمانداری هواپیما کرده است. این می‌تواند برای کسانی که مشغله زیادی دارند و نمی‌توانند در کلاس حضوری شرکت کنند، فرصت مناسبی باشد.

از طرف دیگر، با توجه به شیوع ویروس کرونا، بسیاری از افراد تمایل دارند تا دوره‌های خود را در خانه بگذرانند. بدین‌ صورت، با ثبت‌نام در دوره آنلاین مهمانداری هواپیما، هم می‌توانند وقت و پول خود را پس‌انداز کنند و هم می‌توانند دوره دلخواه خود را سپری کنند.

مدرک مهمانداری هواپیما

مدرک معتبر در هر زمینه‌ای می‌تواند تأثیر زیادی بر روند استخدام بگذارد. گواهینامه معتبر نشان می‌دهد که شما چه آموزش‌هایی دیده و در چه سطحی قرار دارید. بنابراین می‌توان گفت که یکی از فاکتورهای مهم در دوره مهمانداری هواپیما، مدرک آن است.

خوشبختانه، گواهینامه مدیریت مهمانداری هواپیما در موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان، دارای مهر وزارت علوم، تحقیقات و فناوری است. لذا، افرادی که این دوره آموزشی را می گذرانند، خوب می‌دانند که بعد از اتمام آن می‌توانند در امتحان‌های استخدامی ایرلاین های ایرانی و حتی بین المللی موفق شوند. از جمله ایرلاین های ایرانی که شانس موفقیت در مصاحبه استخدامی آن‌ها به واسطه مدرک مدیریت مهمانداری هواپیما از طرف وزارت علوم بالاست، عبارتند از:
-    شرکت هواپیمایی ماهان
-    شرکت هواپیمایی زاگرس
-    شرکت هواپیمایی آتا
-    شرکت هواپیمایی کیش ایر
-    شرکت هواپیمایی قشم ایر
-    شرکت هواپیمایی معراج
-    شرکت هواپیمایی تابان
-    شرکت هواپیمایی ایران ایر تور
-    شرکت هواپیمایی کاسپین
-    شرکت هواپیمایی اترک
-    شرکت هواپیمایی کارون
-    شرکت هواپیمایی ساها
-    شرکت هوایپمایی وارش
-    شرکت هواپیمایی ایران ایر
 

ثبت نام مهمانداری هواپیما

بهتر است فرصت را از دست ندهید و همین امروز برای ثبت نام مهمانداری هواپیما در موسسه فن پردازان اقدام کنید. به این ترتیب می توانید بعد از گذراندن آموزش های لازم شغل با پرستیژ مهمانداری هواپیما را بدست بیاورید و تنها با چند روز کار کردن در هفته، سفرهای مختلفی را تجربه کنید و از شغل هیجان انگیز و البته پر مسئولیت خود لذت ببرید.
 

هزینه دوره مهمانداری هواپیما

هزینه دوره‌های مهمانداری هواپیما در هر مرکز آموزشی می‌تواند متفاوت باشد. ولی موضوع مهم این است که آیا هزینه ای که شما در قبال این دوره، مدرک آن و مهم‌تر از همه آموزش‌های مهمانداری پرداخت می‌کنید، ارزشمند است؟

در موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان، هزینه دوره مدیریت مهمانداری هواپیما کاملاً مقرون به صرفه است. چه‌بسا، همان‌گونه که پیش‌تر ذکر شد، گواهینامه مهمانداری آن معتبر و مورد تأیید وزارت علوم است و محتوای آموزشی آن توسط تیم مجرب اساتید این حوزه ارائه می‌شود.

کلاس مهمانداری هواپیما

کلاس های مهمانداری هواپیما این روزها در موسسات گوناگونی برگزار می شود، ولی بازدهی و کیفیت یادگیری را تنها می توانید در موسسات معتبر تجربه کنید. دوره های مهمانداری هواپیما باید به گونه ای باشند که وظایف این حرفه را با آموزش‌های تخصصی به دانش پذیران بیاموزند. در میان تمام مراکز معتبر آموزشی، موسسه آموزش عالی فن پردازان دوره آموزشی مهمانداری را برای علاقه‌مندان با بالاترین سطح کیفی و بهره گیری از برترین اساتید کشور برگزار نموده است.

آموزش مهمانداری هواپیما در موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان، فرصتی را برای دانش پذیران فراهم می کند تا اصول و قواعد مهمانداری را یاد گرفته و در کوتاه ترین فرصت، با کسب تجربه های ارزشمند و کاربردی برای موقعیت های واقعی و عملی آماده شوند.  

همچنین، در پایان دوره، به دانش پذیرانی که در آزمون دوره حد نصاب نمره را کسب کنند، مدرک مهمانداری هواپیما اعطا می شود. قابل ذکر است که این مدرک مور تایید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری بوده و در همه موقعیت های شغلی و دولتی قابل استناد است  و البته برای مهاجرت به کشورهای همسایه نیز مفید خواهد بود.

وظایف مهماندار هواپیما

مهماندار هواپیما به عنوان یکی از رکن های اصلی پرواز، وظایفی بر عهده دارد که باید به طور کامل از عهده آن  ها برآمده و در نتیجه بتواند مسافران را به طور بهینه مدیریت کند. وظایف مهماندار هواپیما عبارتند از:
•    آموزش دادن نحوه استفاده از تجهیزات هواپیما به مسافران
•    اطمینان دادن به مسافران برای داشتن سفری دلپذیر و راحت
•    اطمینان از ورود و خروج همه مسافران هواپیما
•    خوش آمدگویی به مسافران و کمک به آن ها در یافتن صندلی ها
•    شرکت در جلسات مختص ساعات پرواز
•    ثبت سفارش های همه مسافران در هر پرواز و پذیرایی مناسب و منظم از آن ها
•    بررسی و حل مشکلات احتمالی مسافران
•    بررسی وجود انواع تجهیزات و بررسی کمیت و کیفیت آن ها
•    نوشتن جزئیات و گزارش پروازی بعد از هر پرواز

حقوق مهمانداری هواپیما

مهمانداری هواپیما به دلیل شرایط ویژه‌کاری و خطرات احتمالی، در زمره مشاغل سخت دنیا قرار می‌گیرد و به همین دلیل شاغلان این حوزه از حقوق و مزایای به نسبت بالایی برخوردار هستند.

از میزان حقوق دریافتی مهمانداران هواپیما در ایران عدد و رقم دقیقی در دست نیست؛ اما کادر مهمانداران هواپیما در ایران نیز از حقوق و مزایای مطلوبی برخوردار هستند؛ دریافت حقوق و مزایای مطلوب در کنار سفرهای متعدد، اقامت رایگان در مقاصد مورد نظر و بسیاری موارد دیگر، منجر به افزایش جذابیت این حرفه و تکمیل شدن دوره مدیریت مهمانداری هواپیما در مراکز آموزشی شده است.

مهمانداران با توجه به اینکه شغل مهمانداری، کمی دشوار بوده و نیاز به کسب انواع مهارت ها و توانایی ها دارد، از حقوق بالایی برخوردار می شوند. علاوه بر این، فاکتورهای زیادی در حقوق مهماندار هواپیما تاثیر دارد که از جمله آن  ها می توان به سابقه کاری، تجربه و میزان مهارت و توانایی ها اشاره کرد.  یکی از مسایل مهمی که در بحث حقوق مهماندار هواپیما مطرح می شود، این است که حقوق شان، از قبل  و با توجه به درجه و مهارت مهماندار تعیین می گردد.

شرایط استخدام مهماندار هواپیما

هر شرکت هواپیمایی برای استخدام مهماندار هواپیما و تکمیل نیروهای خود، قوانین و مقررات مختص به خود را دارد. علاقه مندان ورود به شغل مهمانداری هواپیما علاوه بر شرکت در دوره های آموزشی مخصوص مهمانداری، در صورت داشتن مهارت هایی مانند تسلط بر زبان انگلیسی، دارار بودن مدرک پرستاری، گواهینامه دوره کمک های اولیه و ... نسبت به سایر متقاضیان از امتیاز ویژه ای برخوردار خواهند شد و در اولویت استخدام قرار خواهند گرفت.

از این رو کسب گواهینامه های مذکور به متقاضیان برای ورود به این عرصه به شدت توصیه می شود.  متقاضیان پس از شرکت در دوره های آموزش مهمانداری هواپیما می بایست در آزمون های مختلف  ورودی اعم از  مصاحبه، گزینش، معاینات پزشکی، دوره های آموزشی زبان انگلیسی شرکت کرده و موفقیت مد نظر شرکت هواپیمایی مورد نظر را کسب نمایند.

شرایط مهماندار هواپیما شدن

شغل مهمانداری هواپیما نیز مانند بسیاری از مشاغل، چالش های خاص خودش را دارد و افرادی که لباس مهماندار هواپیما را بر تن می کنند، باید از شرایط لازم برخوردار باشند. از جمله شرایط مهمانداری هواپیما، می توان به موارد زیر اشاره کرد:

•    داشتن ملیت ایرانی
•    حداقل 18 سال سن
•    حداقل مدرک تحصیلی دیپلم
•    داشتن کارت پایان خدمت
•    برخورداری از گواهی عدم سو پیشینه
•    گذراندن تست بینایی
•    محاسبه بسیار دقیق وزن و قد
•    گذراندن دوره‌های ضروری مدیریت بحران و کمک‌های اولیه
•    تسلط نسبی به زبان انگلیسی به خصوص برای مهمانداری در شرکت های خارجی
•    قد متناسب؛ برای خانم‌ها بین 165 تا 180 سانتی‌متر و آقایان بین 170 تا 190 سانتی‌متر

همچنین مهمانداران هواپیما باید دوره های عملی ایمنی شامل: مدیریت اصولی هواپیما، تخلیه سریع مسافران، تخلیه بار در شرایط اضطراری، نحوه استفاده از امکانات نجات، تکنیک های اطفای حریق در طول پرواز و غیره را نیز با موفقیت پشت سر بگذارند.

مهارت های مورد نیاز مهماندار هواپیما

شرایط مهمانداری هواپیما برای خانم ها و آقایان، تقریبا یکسان است. از جمله شرایط استخدام مهماندار هواپیما، این است که مهارت های لازم برای این شغل را داشته باشد. ممکن است با خود بگویید که چگونه مهماندار هواپیما شویم؟ شرایط مهمانداری هواپیما در ایران چگونه است و مستلزم کسب چه مهارت هاییست. در زیر لیستی از مهارت های مهم مهمانداری هواپیما را آورده ایم:
•    روابط عمومی بسیار بالا به منظور برقراری ارتباط با مسافران 
•    آشنایی با علم روان شناسی
•    مدیریت شرایط در زمان بروز اتفاقات غیر قابل پیش بینی
•    رعایت ادب و قاطعیت در برخورد با مسافران مشکل ساز 
•    صدای رسا و ظاهری بسیار آراسته
•    توانایی کار تیمی و حفظ آرامش و خونسردی در شرایط اضطراری و پر استرس 
•    توانایی تحمل فشار کاری زیاد 
•    توجه به مسافران مضطرب و تلاش برای آرام کردن آن ها
 

همین الان برای شرکت در دوره مدیریت مهمانداری هواپیما دست به کار شوید و فرصت را از دست ندهید.

شرکت در دوره مهمانداری هواپیما

سوالات متداول:

دوره مديريت دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بند الف و ب چه دوره اي است ؟

دوره مديريت دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري از جمله دوره هاي مورد نياز براي اخذ مجوز تاسيس دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري و آژانس هاي هواپيمايي است .اين دوره هاي آموزشي تحت نظارت سازمان هواپيمايي کشور و سازمان ميراث فرهنگي ، صنايع دستي و گردشگري برگزار مي شوند. 

ويزا ، ارائه کليه خدمات مربوط به رزرو و خريد انواع بليط اعم از هواپيما ، قطار ، کشتي ، ارائه کليه خدمات مربوط به رزرو هتل ، ارائه کليه خدمات ترانسفر مسافران اعم از درون شهري و بين شهري و ساير خدمات مرتبط با حوزه گردشگري اعم از ارائه انواع پکيج هاي کامل مسافرتي و غيره و غيره . 
با توجه به اين مساله که هرچه شرح وظايف يک مرکز خدماتي وسيع تر و پيچيده تر باشد مديريت آن نيز از حساسيت و اهميت بيشتري برخوردار خواهد شد مي توان ادعا کرد پست مديريت  دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري يکي از حساس ترين پست هاي سازماني در اين مراکز و همچنين در مقايسه با ساير پست هاي مديريتي  محسوب مي شود. از اين رو احراز پست سازماني مديريت دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري فقط و فقط به واسطه شرکت در دوره هاي آموزشي مديريت دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري مقدور و ميسر خواهد بود و اخذ مدرک مديريت فني بند الف و مديريت فني بند ب دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري از الزامات اجتناب ناپذير احراز اين پست سازماني حساس و کليدي محسوب مي شود .
اهميت پست مديريت  در دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري  تا آنجاست که به منظور اخذ جواز تاسيس اين مراکز ارائه مدارک مديريت فني بند الف و مديريت فني بند ب الزامي مي باشد  و در صورت عدم اخذ مدارک مورد نظر مجوز تاسيس دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري براي متقاضيان صادر نخواهد شد .  

همین حالا در دوره مدیریت دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری بند الف و ب شرکت کنید

مسافرتي و گردشگري مدرک مدير فني بند الف دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري است.

لازمه دريافت مدرک مديريت فني بند الف دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري شرکت در دوره هاي آموزشي مديريت فني بند الف مي باشد . دوره هاي آموزشي مديريت فني بند الف دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري در دو سطح مقدماتي و پيشرفته برگزار مي شود . دوره هاي آموزشي سطح اول دوره هاي آموزش مديريت فني بند الف تحت عنوان سطح مقدماتي |Basic level  به فراگيران ارائه مي شود و دوره هاي آموزشي سطح دوم تحت عنوان سطح پيشرفته | Advanced level  به فراگيران ارائه مي شود . لازم به ذکر است شرکت در دوره هاي آموزشي سطح مقدماتي به عنوان پيش نياز ورود به دوره هاي آموزشي سطح پيشرفته محسوب مي شود و فراگيران و متقاضيان تنها در صورتي که در دوره آموزشي مديريت فني بند الف سطح مقدماتي شرکت کرده باشند و اين مقطع را با موفقيت پشت سر گذاشته باشند مجاز به شرکت در دوره هاي آموزش مديريت بند الف در سطح پيشرفته خواهند بود .
فراگيران در دوره هاي آموزشي مديريت بند الف دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري با اصول و مباني و کليه قوانين و مقررات صدور بليط در حوزه هاي خارجي و داخلي آشنا خواهند شد .
به منظور شرکت در دوره هاي آموزشي مديريت فني بند الف دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري متقاضيان مي بايست داراي شرايط و مدارکي باشند که در زير به آن ها اشاره خواهيم کرد.
متقاضيان ملزم تکميل تحصيلات خود حداقل در مقطع متوسطه و ارائه مدرک ديپلم متوسطه مي باشند .
متقاضيان به واسطه حوزه کاري مورد نظر ملزم به کسب کامل بر زبان انگليسي مي باشند . 
همچنين متقاضيان به منظور شرکت در دوره هاي آموزشي مديريت فني بند الف در سطح پيشرفته ملزم به کسب مدرک مدير فني بند الف در سطح مقدماتي مي باشند . 
مدرک مديريت فني دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بند الف چه مدرکي است ؟
مدرک مديريت فني بند الف  دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري مدرکي است که به واسطه  شرکت در دوره هاي آموزشي کوتاه مدت مديريت فني بند الف دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري که  متولي برگزاري آن سازمان گردشگري مي باشد به فراگيران  اعطا مي شود . نظارت و بازرسي روند تشکيل اين دوره ها و اعطاي مدرک مديريت دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بند الف بر در حوزه وظايف و مسئوليت هاي سازمان هواپيمايي کشور قرار دارد .
مدرک مدير فني دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بند الف به واسطه ميزان اعتبار بالاي آن مي تواند زمينه اشتغال افراد در دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري را فراهم نمايد . همچنين پرسنل شاغل در دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري | آژانس هاي هواپيمايي نيز مي توانند به واسطه شرکت در دوره هاي آموزشي مدير فني بند الف دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري و اخذ مدرک مدير فني بند الف شرايط ارتقا جايگاه شغلي خود را فراهم نمايند و از مزاياي آن بهره مند شوند .

همین حالا در دوره مدیریت دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری بند الف و ب شرکت کنید

شرح وظايف  و مسئوليت هاي مديريت فني دفاتر خدمات مسافرتي بند ب

شرح وظايف و مسئوليت هاي مديران فني بند ب  دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بسيار متعدد و متنوع است . در اين بخش  به برخي از مهمترين و حساس ترين  وظايف و مسئوليت هاي اين مديران اشاره خواهيم کرد . 
برنامه ريزي : يکي از مهم ترين و حساس ترين وظايف و مسئوليت هاي مديران فني دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري برنامه ريزي است . در دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري مسئوليت کليه برنامه ريزي ها اعم از کوتاه مدت  و بلند مدت بر عهده مديران فني بند ب مي باشد  . برنامه ريزي هاي دفاتر خدمات مسافربري و گردشگري عبارتند از بررسي بازار ، برنامه ريزي براي تبليغات موثر ، پيش بيني فروش با توجه به شرايط موجود  ، تهيه و ارائه پکيج هاي مسافرتي با شرايط ويژه  و در نهايت قيمت گذاري نهايي که همه و همه بر عهده مدير فني بند ب است . 
سازمان دهي : يکي ديگر از وظايف و مسئوليت هاي بسيار حساس و حائز اهميت مديران فنر بند ب دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري مبحث سازمان دهي است . مقوله سازمان دهي به منزله کنترل و سازمان دهي فعاليت هاي درون سازماني و فعاليت هاي برون سازماني کليه بخش ها ، نظارت و ارزيابي کيفيت واحد هاي اقامتي طرف قرار داد و مورد استفاده در پکيج ها ، نظارت بر کيفيت خدمات حمل و نقل ، نظارت بر مراحل اخذ ويزا با استفاده از  روش هاي قانوني ، نظارت بر شيوه صدور بليت و غيره مي باشد . 
راهبري : مسئوليت راهنمايي و هدايت کليه پرسنل به منظور استفاده از روش هاي اصولي در روند انجام مسئوليت هاي حرفه اي خود نيز بر عهده مدير فني بند ب دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري مي باشد و  اين امر تنها در سايه برقراري ارتباط با کارگزاران داخلي و خارجي معتبر مقدور خواهد بود . 
کنترل و نظارت: مسئوليت کنترل و نظارت مهم ترين بخش از شرح وظايف و مسئوليت هاي مديران  فني بند ب دفاتر خدمات مسافرتي را تشکيل مي دهد  . بررسي ، نظارت  و کنترل همه جانبه امور آژانس بر عهده اين مديران است. تنظيم گزارش عملکرد به صورت فصلي : تنظيم گزارش عملکرد به صورت فصلي نيز يکي ديگر از عمده وظايف مدير فني بند ب در دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري به شمار مي رود . مديران فني بند ب مي بايست با هماهنگي با مدير عامل دفتر خدمات مسافرتي و گردشگري مورد نظر به صورت دوره اي براي تنظيم گزارش هاي فصلي در فرم هاي ويژه گزارش اقدام کند.

در صورتي که مدير عامل دفتر خدمات مسافرتي و گردشگري به هر دليل اعم از بيماري يا فوت قادر به ادامه روند کاري و حرفه اي خود نباشد تا زمان اعلام شده از سوي اداره کل استان مربوطه مدير فني بند ب موظف است کليه مسئوليت هاي صاحب مجوز را عهده دار شود .
مديران فني بند ب موظف هستند در صورت قطع همکاري با دفتر خدمات مسافرتي و گردشگري محل اشتغال خود ، مراتب را ظرف حداکثر 10 روز کاري به صورت کتبي و رسمي به اداره کل استان مربوطه اطلاع دهند . در غير اين صورت مسئوليت تمام فعاليت هاي انجام شده در زمان بازه زماني مورد نظر بر عهده مدير فني مذکر خواهد بود و در صورت انجام فعاليت هاي غير معمول و غير مجاز مدير فني مورد نظر به عنوان فرد خاطي مورد بازخواست و پيگيري مراجع قانوني واقع خواهد شد.

مديران فني موظف هستند به طور مستمر با مرجع صدور مجوزهاي دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري و انجمن هاي صنفي مربوطه در ارتباط باشد و کليه دستور العمل ها و تغييرات جديد دريافت، مطالعه، اطلاع رساني و اجرا نمايد.
رسيدگي، پيگيري و حل و فصل شکايت ها و نارضايتي هاي مشتريان نسبت به هر گونه نقص در روند ارائه خدمات مسافرتي و گردشگري توسط دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري در حوزه وظايف و مسئوليت هاي مديران فني بند ب مي باشد . 
از ديگر وظايف بسيار مهم و حساس مدير فني بند ب در دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري اعلام کردن کليه تخلفات تعمدي و غير تعمدي دفتر خدمات مسافرتي و گردشگري محل اشتغال به اداره کل استان مربوطه مي باشد . در غير اين صورت کليه عواقب و تبعات قانوني تخلفات انجام شده بر عهده مدير فني مورد نظر مي باشد و اين فرد به عنوان فرد خاطي مورد پيگرد و بازخواست مراجع قانوني قرار خواهد گرفت.
تخلفات مديران فني دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بند ب

مدير فني دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بند ب به عنوان يکي از پست هاي سازماني کليدي و تاثير گذار در اين مراکز مشغول به فعاليت هستند و با  در نظر گرفتن اين نکته که هر گونه سهل انگاري و تخلف از سوي اين مديران مي تواند عواقب نامطلوب و ناخوشايند بسياري به دنبال داشته باشد ، مراجع قانوني جرائم غير قابل بازگشتي براي مديران سهل انگار و تخلف کار در نظر گرفته اند.
مديران فني دفاتر خدماتي مسافرتي بند ب مانند مديران فني بند الف ملزم به حضور فيزيکي به صورت تمام وقت  و فعال در آژانس محل کار خود هستند و نمي توانند به صورت نيمه وقت و به طور همزمان  در چندين دفتر مختلف مشغول به کار شوند .همچنین لازم به ذکر است هیچ گونه قراردادی تحت عنوان اجاره مدرک مدیریت فنی بند ب به آژانس های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری قانونی نبوده و در صورت مشاهده چنین تخلفی فرد مذکور مورد پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت
همانطور که پيش تر نيز اشاره کرديم در صورت مشاهده هر گونه  تخلف براي بار نخست  پروانه فعاليت  مديران  خاطي براي مدت  سه ماه به صورت تعليق در خواهد آمد  و در صورت تکرار تخلفات مدرک مديريت فني بند ب فرد خاطي به صورت کامل و براي  هميشه لغو شده ، مدرک مورد نظر غير قابل استرداد  خواهد بود .

تفاوت مديريت دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بند الف و ب چيست ؟

حوزه فعاليت مديريت دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بند الف بيشتر رسيدگي و نظارت بر  امورات مربوط به رزرو و خريد بليط ، کانترهاي فروش بليط و پروازهاي چارتري  رسيدگي مي باشد در حاليکه حوزه فعاليت هاي مديريت دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بند ب بيشتر رسيدگي به امورات مربوط به مراکز خدماتي طرف قرارداد ، سيستم هاي حمل و نقل و ترانسفر و رسيدگي به شکايات مشتريان مي باشد. 

 

فرصت هاي شغلي مديريت فني دفاتر خدماتي مسافرتي بند الف و ب

صنعت گردشگري در سال هاي اخير به يکي از صنايع پر منفعت براي همه کشورهاي دنيا تبديل شده است و بسياري از کشور هاي دنيا با سرمايه گذاري در حوزه اين صنعت و با تکيه بر جاذبه هاي گردشگري کشور خود اعم از جاذبه هاي طبيعي ، جاذبه هاي تاريخي ، جاذبه هاي تفريحي و ساير انواع جذابيت هاي قابل توجه  به رشد و شکوفايي اين صنعت کمک کرده اند و همين امر منجر به رونق اقتصادي صنعت گردشگري و کليه مشاغل زير مجموعه اين صنعت شده است و مديريت فني دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري نيز به عنوان يکي از مشاغل زير مجموعه اين صنعت از اين قاعده مستثني نيست. 
کشور ايران نيز به واسطه برخورداري از جاذبه هاي گردشگري بسيار اعم از آثار باستاني ديدني با قدمت طولاني و قابل توجه ، جاذبه هاي طبيعي ، صنايع دستي ارزشمند و بسياري جاذبه هاي گردشگري ديگر نيز در زمره کشور هاي توريستي دنيا قرار دارد و  در سال هاي اخير صنعتي گردشگري با عنايت دولت چه در حوزه هاي داخلي و چه در حوزه هاي خارجي از رشد و شکوفايي دو چنداني در مقايسه با سال هاي قبل برخوردار شده است و همين امر منجر به ايجاد فرصت هاي شغلي متعدد و متنوع در حوزه صنعت گردشگري شده است . با توجه به اين که دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري و کليه مشاغل زير مجموعه آن از زير مجموعه هاي صنعت گردشگري به شما مي روند و اين رونق و شکوفايي اقتصادي شامل حال آن ها نيز مي شود در سال هاي اخير تاسيس آژانس هاي مسافرتي و دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري روند رو به رشدي داشته است و همين امر منجر به افزايش فرصت هاي شغلي براي مديران فني بند الف و بند ب دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري شده است . 
مدير فني دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري يکي از پست هاي سازماني بسيار مهم و حساس در هر مرکز خدمات مسافرتي و گردشگري محسوب مي شود و تنها افرادي که به واسطه شرکت در دوره هاي آموزش مدير فني بند الف دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري و دوره آموزشي مدير فني ب دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري موفق به اخذ مدرک مدير فني  دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بند الف  و مدرک مدير فني دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بند ب شده اند به لحاظ قانوني قابليت و شايستگي احراز اين پست سازماني را خواهند داشت . 
با توجه به اين که مساله که کليه دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري ملزم به همکاري با يک مدير فني بند الف و يک

مدير فني بند ب هستند علاقه مندان به فعاليت در حوزه دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري مي توانند به واسطه شرکت در دوره هاي آموزشي مدير فني دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بند الف و ب شرايط ورود خود با بازار کار اين حوزه را فراهم نمايند. همچنين شاغلان و فعالان در اين حوزه نيز مي توانند با شرکت در اين دوره هاي آموزشي و کسب مدرک مدير فني بند الف و مدرک مدير فني بند ب زمينه ارتقاي جايگاه شغلي خود را فراهم آورند و از مزاياي آن بهره مند شوند . 
ميزان حقوق و مزاياي دريافتي مديران فني دفاتر خدمات مسافرتي و جهانگردي نيز به واسطه حساسيت بالا و مسئوليت هاي زياد اين افراد در سطح مطلوب و قابل قبولي است.

روش هاي بازاريابي موثر در حوزه خدمات مسافرتي و گردشگري کدامند ؟

با توجه به اين مساله که يکي از دغدغه هاي ذهني هميشگي مديران فني دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بند الف و ب بازار يابي و تبليغات موثر در راستاي افزايش مراجعان است در اين بخش به برخي از پر کاربرد ترين و کار آمد ترين تکنيک هاي بازاريابي و تبليغات در اين حوزه اشاره خواهيم کرد .

تيپ هاي شخصيتي مناسب براي مديريت فني دفاتر خدمات مسافربري و گردشگري کدامند ؟

دوره آموزشي مديريت دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بند الف و ب
با توجه به روند رو به رشد و پر رونق کليه مشاغل مرتبط با صنعت گردشگري که شامل حال کليه مشاغل مرتبط با دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري و به تبع آن فرصت هاي شغلي موجود براي حرفه مديريت فني بند الف و بند ب اين مراکز نيز مي شود مي توان پيش بيني کرد که فرصت هاي شغلي متعددي براي افرادي که موفق به اخذ مدرک مدير فني بند الف و مدرک مدير فني بند ب شده اند ايجاد خواهد شد .
با توجه به بازار کار مساعد و رو به رشد اين حرفه و با توجه به استقبال چشمگير علاقه مندان مراکز آموزشي زيادي اقدام به برگزاري دوره هاي آموزش مديري فني دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بند الف و ب کرده اند . آنچه در اين ميان از اهميت زيادي برخوردار است انتخاب يک مرکز آموزشي معتبر به واسطه تحقيق و بررسي کافي در اين حوزه است . زيرا استقبال چشمگير متقاضيان از اين دوره آموزشي برخي مراکز آموزشي بي اعتبار را بر آن داشته تا در راستاي کسب منافع مالي به صورت غير قانوني و بدون اخذ مجوزهاي مورد نياز اقدام به برگزاري دوره هاي آموزشي مدير فني دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بند الف و ب نمايند . با توجه به اين که شرکت در دوره هاي آموزشي برگزار شده توسط مراکز آموزش نا معتبر تنها منجر به هدر رفتن زمان ، انرژي و هزينه هاي فراگيران خواهد شد يکي از مهم ترين نکات انتخاب يک مرکز آموزشي معتبر و به نام در اين حوزه مي باشد . 
در ميان يکي از مراکز آموزشي معتبر و به نام که در راستاي پاسخگويي به نياز متقاضيان و با اخذ کليه مجوزهاي مورد نياز از سوي سازمان ها و مراجع ذيصلاح اقدام به برگزاري دوره هاي آموزشي دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري و  ارائه گواهينامه مدير فني بند الف و گواهينامه مدير فني بند ب کرده است موسسه آموزش عالي آزاد فن پردازان است. 
موسسه آموزش عالي آزاد فن پردازان با استفاده از اساتيد برتر و به نام حوزه مديريت فني دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري موفق به برگزاري دوره هاي آموزشي بسيار موفق و ارائه سر فصل هاي مناسب و کاربردي و منطبق بر استاندارد هاي بين المللي شده است . 

برخي از سر فصل هاي دوره آموزشي مديريت فني دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري موسسه آموزش عالي آزاد فن پردازان به شرح زير مي باشد :

فراگيران با شرکت در دوره هاي آموزشي موسسه آموزش عالي آزاد فن پردازان علاوه بر کسب دانش ، تخصص ، توانايي ، مهارت و قابليت هاي ورود و فعاليت در حوزه مديريت فني دفاتر خدمات مسافربري و گردشگري در پايان دوره نيز موفق به دريافت مدرک مديريت فني دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بند الف و ب معتبر مورد تائيد سازمان فني و حرفه اي کشور نيز خواهند شد . 
با توجه به روند رو به رشد صنعت گردشگري در سراسر دنيا که منجر به رشد و رونق بازار کار کليه مشاغل مرتبط با اين حوزه شده است شرکت در دوره هاي آموزشي مديريت فني بند الف و مديريت فني بند ب و اخذ مدرک مدير فني بند دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري بند الف و ب مي تواند زمينه ساز آينه شغلي درخشاني براي فراگيران و علاقه مندان محسوب شود. از اين رو شرکت در دوره هاي آموزشي مدير فني دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري موسسه آموزش عالي آزاد فن پردازان به کليه علاقه مندان ورود و فعاليت در اين حوزه توصيه مي شود .

این دوره دارای 6 دقیقه فیلم آموزشی و 222 صفحه محتوی متنی می باشد.

همین حالا در دوره مدیریت دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری بند الف و ب شرکت کنید

• دوره مديريت صدور بليت هاي مسافرتي چه دوره اي است ؟
• لزوم شرکت در دوره هاي آموزشي مديريت صدور بليت هاي مسافرتي چيست ؟
• در دوره هاي آموزشي مديريت صدور بليت هاي مسافرتي فراگيران با چه مباحثي آشنا خواهند شد ؟
• حوزه وظايف ، اختيارات و مسئوليت هاي دفاتر فروش بليت و آژانس هاي خدمات مسافرتي و گردشگري چگونه است ؟
• چارت سازماني| ساختار مراکز خدمات مسافرتي و گردشگري چگونه است ؟
• تقسيم بندي مراکزي که به ارائه خدمات فروش بليت و پکيج هاي گردشگري مشغول هستند در ايران چگونه است ؟
• بازار کار و موقعيت هاي شغلي در حوزه مديريت صدور بليت هاي مسافرتي چگونه است ؟
• چه افرادي در حوزه کاري مديريت صدور بليت هاي مسافرتي موفق مي شوند ؟
• دلايل شرکت در دوره مديريت صدور بليت هاي مسافرتي کدامند؟
• چرا دوره مديريت صدور بليت هاي مسافرتي موسسه آموزشي عالي آزاد فن پردازان؟

 

همین حالا در دوره مدیریت صدور بلیت های مسافرتی شرکت کنید

دوره مديريت صدور بليت هاي مسافرتي چه دوره اي است ؟

دوره مديريت صدور بليت هاي مسافرتي دوره اي است که به منظور آشنايي علاقه مندان و متقاضيان کار در آژانس هاي خدمات مسافرتي و جهانگردي ، آژانس هاي هواپيمايي ، دفاتر فروش بليت هواپيما ، قطار و اتوبوس با مهارت هاي مورد نياز براي اشتغال در اين حوزه برگزار مي شود و فراگيران را با کليه اصول و مباني مورد نياز به منظور رزرو ، خريد و فروش انواع بليت آشنا مي کند . 

لزوم شرکت در دوره هاي آموزشي مديريت صدور بليت هاي مسافرتي چيست ؟ 

با توجه به اين که سيستم هاي رزرو و خريد قطعي بليت هاي مسافرتي مختلف اعم از بليت هواپيما ، قطار و اتوبوس در سال هاي اخير به واسطه ورود تکنولوژي به اين حوزه دست خوش تغيير و تحولات زيادي شده است و باز به واسطه اهميت و حساسيت بسيار زياد برنامه ريزي در حوزه بليت هاي مسافرتي به عنوان يکي از حلقه هاي تعيين کننده برنامه ريزي براي پکيج هاي مسافرتي ، آشنايي و کسب و تسلط بر کليه اصول و مباني صدور بليت هاي مسافرتي به يکي از اولويت هاي آموزشي اين حوزه تبديل شده است . 
شرکت در دوره هاي آموزشي مديريت صدور بليت هاي مسافرتي تاثيرات به سزايي در روند افزايش سرعت ، دقت و درنهايت کيفيت ارائه خدمات به مشتريان در مراکزي از قبيل آژانس هاي خدمات مسافرتي و جهانگردي ، آژانس هاي هواپيمايي ، دفاتر فروش بليت هاي هواپيما ، قطار و اتوبوس خواهد داشت . افزايش سرعت و کيفيت در روند کار موجبات ايجاد رضايت خاطر مشتريان و به تبع آن افزايش راندمان کاري و موفقيت هاي اقتصادي را براي اين مراکز به همراه خواهد داشت . 
با توجه به تاثيرات شرکت در دوره هاي آموزشي مديريت صدور بليت هاي مسافرتي در روند ارائه خدمات يکي از مهم ترين ملزومات اشتغال در اين مراکز شرکت در دوره هاي آموزش مديريت صدور بليت هاي مسافرتي است ، شرکت در آزمون هاي مربوطه و کسب مدرک مديريت صدور بليت هاي مسافرتي مي باشد که در سال هاي اخير نيز بيش از پيش مورد توجه مديران و سرمايه گذارن اين قبيل مراکز قرار گرفته است تا جايي که در روند استخدام نيرو نيز توجه ويژه اي به اين مساله خواهند داشت. 

چارت سازماني| ساختار مراکز خدمات مسافرتي و گردشگري چگونه است ؟

با توجه به استاندارهاي مورد نياز در مراکز خدمات مسافرتي و گردشگري و با توجه به الزام وجود هماهنگي و يکپارچگي در سيستم برنامه ريزي و مديريت اين مراکز همه اين مراکز در روند چيدمان نيروها خود  از ساختار و يا به اصطلاح چارت سازماني مشخصي پيروي مي کنند . در ادامه به ساختار کلي يا همان چارت سازماني مراکز خدمات مسافرتي و گردشگري اشاره خواهيم کرد . 
اولين رده هاي سازماني در چارت سازماني مراکز خدمات مسافرتي و گردشگري سرمايه گذاران ، سهام داران ، اعضاي هيئت مديره و در نهايت مديرعامل مرکز قرار ميگيرد .
در رده هاي سازماني بعدي مدير فني بند الف و مدير فني بند ب قرار مي گيرند که همانطور که قبلا نيز به آن اشاره کرديم مسئوليت نظارت  بر کانتر هاي فروش بليت هاي مسافرتي و کانتر هاي فروش تورهاي مسافرتي را بر عهده دارند . مديران فني آژانس هاي هواپيمايي و دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري نيز به واسطه حساسيت هاي حرفه اي و مسئوليت بالاي خود ملزم هستند با دارا بودن حداقل دو سال سابقه کار در مراکز مرتبط براي ثبت نام و شرکت در دوره هاي آموزشي مدير فني بند الف و مدير فني بند ب اقدام نمايند و پس از شرکت در آزمون هاي مربوطه و کسب مدرک مدير فني براي احراز اين پستهاي سازماني اقدام نمايند . در نهايت پرسنل و کارمندان فروش بليت هاي مسافرتي و تورهاي مسافرتي مي باشند که به صورت کاملا مستقيم با مشتريان در ارتباط هستند که وظيفه آن ها ارائه خدمات مشاوره ، اخذ نوبت مصاحبه ، اخذ ويزا ، رزرو و صدور بليت ، رزرو هتل ، هماهنگي خدمات ترانسفر ، تنظيم بيمه نامه سفر و بسياري موارد ديگري مي باشد . 
احراز هريک از پست هاي سازماني موردنظر نيازمند آشنايي و کسب تخصص و تبحر در حوزه کاري موردنظر مي باشد و کارمندان بخش صدور بليت هاي مسافرتي و تور هاي مسافرتي نيز نه تنها از اين قاعده مستثني نبوده و نيستند بلکه به واسطه تعامل و ارتباط مستقيم و گسترده با مشتريان آشنايي و تسلط آن ها به روند انجام امورات مرتبط از اهميت دو چنداني برخوردار مي باشد .  

تقسيم بندي مراکزي که به ارائه خدمات فروش بليت و پکيج هاي گردشگري مشغول هستند در ايران چگونه است ؟

با توجه به ماده يک آئين نامه کنترل و نظارت بر روند تاسيس و فعاليت هاي کليه مراکز خدماتي مرتبط با صدور بليت هاي مسافرتي ، تور هاي مسافرتي و خدمات گردشگري ، سياحتي ، زيارتي و غيره بندهاي الف ، ب و پ اين مراکز به سه دسته کلي تقسيم بندي مي شوند و کليه مراکز فعال در يکي از اين بخش هاي طبق بندي مي شوند و مي بايست در چهار چوب قوانين و مطابق با ضوابط و مقررات مصوب در حوزه کاري خود فعاليت نمايند . 
اولين گروه از مراکزي که مجاز به ارائه خدمات صدور بليت هاي مسافرتي و ارائه خدمات در اين حوزه  مي باشند آژانس هايي هستند که به صورت مستقيم تحت نظارت هواپيمايي کشور در حال فعاليت هستند . اين مراکز که مجوز فعاليت خود را از به صورت مستقيم از سازمان هواپيمايي کشوري اخذ کرده اند با توجه به مصوبات و آئين نام هاي اين سازمان به فعاليت در اين حوزه مشغول هستند تنها مجاز به صدور بليت هاي مسافرتي هستند و مجاز به فعاليت در حوزه ارائه خدمات تور و رزرو هتل نمي باشند . اين مراکز مي توانند به مراکزي که مجاز به ارائه خدمات فروش تور و پکيج هاي مسافرتي هستند نيز ارائه خدمات نمايند اما خودشان به هيچ عنوان مجاز به فروش خدمات تور نيستند . اين گروه از آژانس هاي را تحت عنوان مراکز يا آژانس هاي بند الف نام گذاري مي کنند . 
گروه دوم از مراکزي که به مجاز به فعاليت در حوزه خدمات صدور بليت هاي مسافرتي و پکيج هاي و تورهاي گردشگري هستند مراکزي هستند که تحت کنترل و نظارت مستقيم سازمان ميراث فرهنگي ، صنايع دستي و گردشگري کشور مشغول به فعاليت و ارائه خدمات در اين حوزه مي باشند . اين مراکز علاوه بر ارائه خدمات در زمينه صدور بليت ها ي مسافرتي مجاز به ارائه خدمات رزرو هتل و همچنين ارائه پکيج هاي کامل مسافرتي در قالب تور نيز مي باشند . تنها محدوديت اين آژانس ها ممنوعيت در حوزه برگزاري تور در مسير کشورهاي عربستان و عراق مي باشد . به اين مراکز يا آژانس ها مراکز يا آژانس هاي بند ب  مي گويند .
گروه سوم مراکز خدماتي مورد نظر گروهي هستند که به واسطه اخذ مجوز از سوي سازمان حج زيادت مجاز به فعاليت مي باشند و با توجه به مصوبات و قوانين مصوب سازمان حج و زيارت اقدام به فعاليت و ارائه خدمات در قالب ارائه خدمات مسافرتي به مقاصد زيارتي عربستان ، عراق و سوريه مي کنند. اين مراکز بنا بر مجوزهاي اخذ شده تنها مجاز به صدور بليت هاي مسافرتي به مقاصد سه کشور عربستان ، عراق و سوريه مي باشند و از ارائه خدمات مسافرتي به مقاصد ديگر معذور مي باشند .اين دسته از آژانس هاي را در اصطلاح آژانس هاي بند پ مي نامند . 

با توجه به اين که مهم ترين فعاليت مشترک کليه اين مراکز صدور بليت هاي مسافرتي مي باشد ، شرکت در کلاس مديريت صدور بليت هاي مسافرتي مي تواند براي متقاضيان کار در هر يک از اين مراکز مفيد واقع شود و شانس متقاضيان اشتغال در اين مراکز را در مقايسه با ساير متقاضيان به ميزان قابل توجهي افزايش دهند .  

بازار کار و موقعيت هاي شغلي در حوزه مديريت صدور بليت هاي مسافرتي چگونه است ؟

فراگيران با شرکت در دوره مديريت صدور بليت هاي مسافرتي و اخذ گواهينامه مديريت صدور بليت هاي مسافرتي معتبر مي توانند زمينه ورود و فعاليت خود در بازار کار حوزه مديريت صدور بليت هاي مسافرتي را فراهم آورند و شانس خود براي ورود به بازار کار و اخذ موقعيت هاي شغلي مربوط به اين حوزه را  در مقايسه با ساير متقاضيان به ميزان قابل توجهي افزايش دهند . 
از جمله سمت ها سازماني و پست هايي که افراد به واسطه شرکت در دوره هاي آموزش مديريت صدور بليت هاي مسافرتي مي توانند براي احراز آن اقدام نمايند مي توان به مواردي از قبيل کارمند فروش بليت ، کارمند فروش تورو در نهايت مديريت مراکز فروش بليت هاي مسافرتي و آژانس هاي خدمات مسافرتي و گردشگري اشاره کرد.

همین حالا در دوره مدیریت صدور بلیت های مسافرتی شرکت کنید

چه افرادي در حوزه کاري مديريت صدور بليت هاي مسافرتي موفق مي شوند ؟

يکي از عوامل کسب موفقيت هاي شغلي در هر حوزه کاري کسب آموزش هاي مورد نياز به صورت کاملا تخصصي مي باشد . از ديگر عوامل بسيار مهم و تاثير گذار بر روند کسب موفقيت هاي حرفه اي مي توان به ميزان هماهنگي تيپ شخصيتي و رو حيات افراد با شغل مورد نظر مي باشد . لازم به ذکر است عدم هماهنگي ميان تيپ شخصيتي افراد و حوزه فعاليت هاي حرفه اي آن ها به منزله عدم موفقيت در فعاليت هاي حرفه اي افراد نمي باشد و چه بسيار هستند افرادي که به واسطه تلاش ، کوشش و پشت کار توانسته اند در حوزه هاي کاري مختلف و بعضا متفاوت با تيپ شخصيتي و سلايق و علايق خود موفق شوند اما هماهنگي ميان تيپ شخصيت افراد و حوزه فعاليت هاي حرفه اي خود مي تواند نيمي از موفقيت افراد در حوزه کسب و کار را تضمين نمايد .
در اين بخش به بررسي تيپ هاي شخصيتي مناسب براي فعاليت در آژانس هاي خدمات مسافرتي و گردشگري و مديريت فروش بليت هاي مسافرتي بر اساس تست روانشناسي  MBTIاشاره خواهيم کرد.

در سال هاي اخير با توجه به نتايج تحقيقات و بررسي هاي انجام شده  علم روانشناسي و متخصصان اين حوزه تاکيد زيادي بر انتخاب رشته تحصيلي و حرفه مناسب با توجه به تيپ شخصيتي داشته اند . متخصصان علم روانشناسي بر اين باورند که هماهنگي و تناسب ميان تيپ شخصيتي افراد و رشته تحصيلي و حرفه آن ها مي تواند ضامن کسب موفقيت افراد در روند تحصيل و کار شود و از سوي ديگر بي توجهي و عدم هماهنگي ميان تيپ شخصيتي افراد و رشته تحصيلي و حوزه کاري آن ها مي تواند منجر به اتلاف زمان ، انرژي و هزينه به منظور جبران اين عدم هماهنگي و کسب موفقيت شود . 
از اين رو به کليه افراد توصيه مي شود پيش از انتخاب رشته تحصيلي و انتخاب حرفه با استفاده از آزمون هاي روانشناسي معتبر و با استفاده از مشاوران متخصص و متبحر براي خودشناسي و ارزيابي هر چه بيشتر و دقيق تر تيپ شخصيتي خود اقدام نمايند و پس از آن با توجه به تيپ شخصيت خود براي انتخاب رشته تحصيلي و حرفه آينده خود اقدام نمايند تا بتوانند به واسطه هماهنگي ميان تيپ شخصيتي ، علايق ، سلايق و رشته تحصيلي و حوزه فعاليت حرفه اي خود در کوتاه ترين زمان ممکن و با صرف کمترين انرژي به موفقيت هاي قابل توجهي در حوزه فعاليت خود دست پيدا کنند . 

دلايل شرکت در دوره مديريت صدور بليت هاي مسافرتي کدامند؟

شرکت در دوره هاي آموزش مديريت صدور بليت هاي مسافرتي علاوه بر اين که مي تواند منجر به افزايش موقعيت هاي شغلي و افزايش شانس ورود افراد به بازار کار اين حوزه شود ، به واسطه افزايش ميزان دانش ، تخصص ، توانايي ، مهارت و قابليت هاي مورد نياز اين حوزه زمينه ارتقاي پست سازماني  براي شاغلان و فعالان اين حوزه را نيز فراهم مي آورد . 
بنابراين ثبت نام در دوره آموزش مديريت صدور بليت هاي مسافرتي و شرکت در کلاس مديريت صدور بليت هاي مسافرتي نه تنها براي علاقه مندان  به ورود به بازار کار اين حوزه مفيده فايده است بلکه براي فعالان و شاغلان اين حوزه نيز مثمر ثمر واقع خواهد شد ، از اين رو شرکت در دوره هاي آموزش مديريت صدور بليط و اخذ گواهينامه مديريت صدور بليت هاي مسافرتي به متقاضيان ورود به بازار کار حوزه مديريت فروش بليت و شاغلان اين حوزه توصيه مي شود .

چرا دوره مديريت صدور بليت هاي مسافرتي موسسه آموزشي عالي آزاد فن پردازان؟

در سال هاي اخير با رونق گرفتن بازار کار براي کليه مشاغل حوزه صنعت گردشگري که استقبال چشمگير فراگيران از دوره هاي آموزشي مديريت صدور بليت مسافرتي را به دنبال داشته است ،  برخي مراکز آموزشي غير معتبر بدون کسب مدارک و مجوزهاي مورد نياز و تنها با انگيزه سود جويي و کسب منافع شخصي اقدام به برگزاري کلاس مديريت صدور بليت هاي مسافرتي کرده اند .  
از آن جا که شرکت در دوره هاي آموزشي و کلاسي هاي برگزار شده توسط مراکز و موسسات آموزش بي اعتبار پيامدي به جز اتلاف زمان ، انرژي و هزينه براي فراگيران و دانشپذيران به دنبال نخواهد داشت يکي از مهم مسائل بررسي ، تحقيق و انتخاب يک موسسه آموزشي معتبر و به نام در حوزه برگزاري دوره هاي مديريت صدور بليت هاي مسافرتي  مي باشد ، در ادامه به برخي از مهم ترين دلايلي که شرکت در دوره هاي آموزش مديريت صدور بليت هاي مسافرتي  موسسه آموزش عالي آزاد فن پردازان را به علاقه مندان و متقاضيان اين دوره توصيه مي کنيم اشاره خواهيم کرد .

• موسسه آموزش عالي آزاد فن پردازن با کسب کليه مدارک و مجوزهاي مورد نياز از سوي وزارت علوم که يکي از معتبر ترين مراکز ذيصلاح براي صدور مجوز مي باشد اقدام به برگزاري دوره هاي آموزشي مديريت صدور بليت هاي مسافرتي و  صدور گواهينامه مديريت صدور بليت هاي مسافرتي معتبر کرده است . 
• اين موسسه آموزشي به واسطه سال هاي فعاليت در حوزه برگزاري دوره هاي آموزشي مديريت صدور بليت هاي مسافرتي و کسب تجارب زياد به يکي از برترين هاي اين حوزه تبديل شده است . 
• اين موسسه آموزشي به واسطه همکاري با اساتيد برتر و به نام حوزه مديريت صدور بليت هاي مسافرتي موفق به برگزاري دوره هاي آموزشي مديريت صدور بليت هاي مسافرتي  با بهترين کيفيت شده است . 
• فراگيران با شرکت در دوره هاي آموزشي اين موسسه علاوه بر کسب دانش، تخصص ، توانايي ، مهارت و قابليت هاي مورد نياز براي فعاليت در اين حوزه در پايان دوره موفق به اخذ مديريت صدور بليت هاي مسافرتي معتبرخواهند شد و کليه مدارک صادر شده از سوي اين موسسه آموزشي مورد تائيد وزارت علوم ، تحقيقات و فن آوري مي باشد که از درجه اعتبار بالايي برخوردار است .
• با توجه به اعتبار مدرک مديريت صدور بليت هاي مسافرتي صادر شده از سوي اين مرکز آموزشي شانس افراد براي ورود به بازار کار در مقايسه با ساير متقاضيان به ميزان قابل توجهي افزايش پيدا خواهد کرد. 
• از ديگر مزاياي شرکت در دوره هاي آموزش مديريت صدور بليت هاي مسافرتي تائيد مدرک مديريت صدور بليت هاي مسافرتي صادر شده توسط اين مرکز توسط مرکز ارزيابي مدارک تحصيلي آمريکا و کانادا WES مي باشد . 
• با توجه به تائيد مدرک دکتراي صدور بليت هاي مسافرتي  توسط WES  فراگيران مي توانند پس از شرکت در دوره هاي آموزشي اين موسسه و اخذ مدرک معتبر از اين مرکز براي ورود به بازار هاي کار در سطح بين المللي نيز اقدام نمايند و در مقايسه با سايرين شانس خود را براي ورود به بازار کار افزايش دهند . 

با توجه به مزايا و منافعي که براي شرکت در دوره هاي آموزش مديريت صدور بليت هاي مسافرتي موسسه آموزشي عالي آزاد فن پردازان ارائه شد به کليه متقاضيان و علاقه مندان توصيه مي شود با شرکت در دوره هاي آموزشي اين مرکز به طور همزمان از کليه اين مزايا و منافع برخوردار شوند . 

این دوره دارای 0 ساعت فیلم آموزشی و 105صفحه محتوی متنی می باشد.

همین حالا در دوره مدیریت صدور بلیت های مسافرتی شرکت کنید

دوره آموزش مدیریت جهانگردی، تحصیل و کار در خارج از کشور چه دوره ای است؟

دوره مدیریت جهانگردی با هدف تحصیل و کار در خارج از کشور موسسه ی آموزش عالی آزاد فن پردازان، دوره ی آموزشی پیشرفته و پویاست  که هدف آن مانند سایر رشته های مدیریت، رونق کسب و کار و در آمد بیشتر و ایجاد آیتم های شغلی بیشتر می باشد. کلیه ی گواهینامه های مدیریت جهانگردی موسسه ی آموزش عالی آزاد فن پردازان از نظر علمی در بالاترین سطح قرار دارد. در دوره ی مدیریت جهانگردی کلیه ی افراد علاقه مند به مسائل پژوهشی و تجزیه و تحلیل از دیدگاه مدیریتی حتی با دانش اندک در زمینه ی مدیریت جهانگردی می توانند شرکت نمایند، و ضمن یادگیری کلیه ی علوم و فنون و قوانین و مقررات بین المللی، برای خود یک آیتم شغلی پول ساز تولید کنند. برای هر کسب و کاری وجود مدیری که از حوزه ی مدیریت خود و روش های کسب و کار آگاهی کامل داشته باشد بسیار مهم است. دوره ی  مدیریت جهانگردی موسسه ی آموزش عالی آزاد فن پردازان، ترکیب کننده ی مفاهیم و مسائل مدیریتی جهان و مسائل پیشرفته ی مدیریت جهانگردی است تا مهارت های لازم برای مدیریت گردشگری را به شما تزریق نماید. در این دوره ی آموزشی شما با مفاهیمی از قبیل مفاهیم و اصول جهانگردی، جغرافیای جهانگردی، عناصر گردشگری و جهانگردی، سازمان های بین المللی، قوانین و مقررات صنعت جهانگردی و گردشگری، برنامه ریزی توسعه ی جهانگردی، اقتصاد جهانگردی و فرهنگ جهانگردی و ... به طور کامل آشنا می شوید. اگر شغلی ندارید یا از جایگاه فعلی خود راضی نیستید، درنگ نکنید و در دوره ی مدیریت جهانگردی موسسه ی آموزش عالی آزاد فن پردازان شرکت نمایید.

مدیریت جهانگردی و گردشگری نظارت بر تمام فعالیت های مربوط به صنایع گردشگری و مهمان داری است. مدیریت جهانگردی رشته ای است که افراد علاقمند را برای موقعیت های مدیریتی در صنایع غذایی، اقامتی و صنعت گردشگری آماده می کند. مدیریت گردشگری ممکن است شامل شرکت ها، انجمن ها و مقامات دولتی باشد که خدمات گردشگری را به مسافران بالقوه بازار ارائه می دهد.

گردشگری شامل بسیاری از فعالیت ها است که مجموعا یکی از سریع ترین صنعت های در حال رشد بین المللی را تشکیل می دهند و شامل برنامه ریزی و جنبه های سیاستی گردشگری بین المللی، داخلی و منطقه ای و نیز آموزش مدیریت خاص است. اگر می خواهید در یک صنعت پویا، سرگرم کننده و در حال توسعه آموزش ببینید، در دوره ی مدیریت جهانگردی موسسه ی آموزش عالی آزاد فن پردازان شرکت نمایید. این موقعیتی عالی برای تجربه  مدیریت گردشگری و جهانگردی است که زندگی مدرن امروز را تحت تاثیر قرار داده است. صنعت جهانگردی می تواند تاثیر چشمگیری دررفاه و رشد کشورها داشته باشد . خصوصا برای  کشورهایی که از جاذبه های  گردشگری بالقوه  و خاص برخوردار هستند . لذا این  کشورها  با استفاده از برنامه های راهبردی و ترکیب آن ها با صنعت گردشگری به رونق اقتصادی  این صنعت کمک  می کنند . کشور ما ایران ، جز کشورهای خاص دیدنی و دارای مناطق گردشگری بکر و جالب می باشد که بااعمال  مدیریت جهانگردی و برنامه ریزی های دقیق می تواند به توسعه ی صنعت گردشگری دست یابد.

مدیریت جهانگردی یا گردشگری چیست؟

امروزه پدیده گردشگری و جهانگردی در سراسر جهان، به عنوان مهم ترین و کارآمد ترین کارکردهای اقتصادی است، که جنبه های اقتصادی، اجتماعی، سیاسی و فرهنگی بسیاری را حاصل می کند. البته لازم به ذکر است که اثرات تخریبی و منفی خود را نیز دارد. پدیده ی گردشگری و جهانگردی از سوی مدیران هر کشوری نیازمند برنامه ریزی دقیق است و  در صورت عدم مدیریت و برنامه‌ریزی صحیح، می‌تواند آسیب‌های فرهنگی و اجتماعی‌ را از خود بر جای گذارد. پس، یکی از برنامه ریزی های دقیق در راستای مدیریت گردشگری و جهانگردی استفاده بهینه از خدمات گردشگری و کنترل آسیب ها و اثرات مخرب می باشد. مدیریت جهانگردی، در واقع مدیریت همه جانبه ی پدیده گردشگری، در مقاصد گردشگر پذیر، و مکان‌های گردشگری است که با رویکردهای مدیریتی صحیح به کنترل این پدیده ی صنعتی می پردازد. اهمیت پدیده ی گردشگری آن چنان زیاد است که سازمان جهانی گردشگری حامی این پدیده است و مدیریت همه جانبه ی آن را بر عهده دارد و پدیده ی گردشگری در واقع یک صنعت درآمد زاست که با مدیریت صحیح می توان از آن بهره ی اقتصادی زیادی برد و با توجه به این که این صنعت از تعامل فرهنگی بالایی برخوردار است می توان با مدیریت درست از بخش فرهنگی آن نیز بهره مند شد.

همین حالا در دوره مدیریت جهانگردی شرکت کنید

همین حالا در دوره مدیریت جهانگردی شرکت کنید

راهنمای تورهای زمین گردشگری (ژئوتوریسم) چیست؟

با شرکت در دوره ی راهنمای ژئوتوریسمی با تعریف ژئوتوریسم و کاربردهای آن آشنا می شوید. درواقع ژئو توریسم درباره ی همه چیزهایی است که یک مکان را منحصر به فرد می کند. طبیعتا این ویژگی های ژئوتوریسم باید ثابت باشد، اما ژئوتوریسم به طور عمیق تر روی کلیه ویژگی های طبیعی و انسانی متمرکز است که بازدید از آن محل را ارزشمند می کند.

• راهنمای تورهای زمین گردشگری (ژئوتوریسم) چیست؟
• راهنمای تورهای زمین گردشگری کیست؟
• اهمیت راهنمای تور ژئوتوریسم چیست؟
• دوره ی راهنمای ژئوتوریسمی موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان چه مزایایی دارد؟
• مبانی ژئوتوریسم چیست؟
• مهارت ها و مسئولیت های مورد نیاز راهنمای تور ژئو توریسم چیست؟
• موقعیت شغلی راهنمای ژئوتوریسمی و درآمد آن چقدر است؟
• مزایای ژئو توریسم چیست؟
• ژئوسایت چیست؟
• ژئوپارک چیست؟

ژئوتوریسم شامل حیات گیاهی (گیاکان) و حیات جانوری (زیاگان) ، ساختمان های تاریخی و مناطق باستان شناسی، مناظر بزرگ، معماری سنتی و همه عناصر فرهنگی ، موسیقی، صنایع دستی، رقص، و دیگر اشکال هنری، آشپزی محلی می شود. لذا ژئوتوریسم دایره ی وسیعی از اجزاء را شامل می شود. 
ژئو توریسم فراتر از مسافرت و گردشگری است. مفهوم ژئوتوریسم بر فرهنگ، محصولات و سنت های محلی تأکید دارد و فرصت های متعددی را برای بازدید از زیبایی طبیعی مناطق و جامعه انسانی ارائه می دهد. هم چنین تعاریفی برای زمین گردشگری ارائه شده اند که عبارتند از: 

• بخشی از فعالیت های توریستی است که در آن میراث زمین شناسی به عنوان جاذبه اصلی به حساب می آید. هدف ژئو توریسم جستجوی میراث حفاظت شده از طریق حفظ منابع و آگاهی از محیط زیست گردشگری است. 
• ژئوتوریسم نوعی از گردشگری مبتنی بر دانش است، یک ادغام بین رشته ای بین صنعت گردشگری و زمین شناسی که همراه با حفظ و تفسیر صفات طبیعی است. علاوه بر این مسائل فرهنگی مرتبط به ژئوسایت ها را برای عموم افراد در نظر می گیرد.
•   نوعی از گردشگری طبیعی منطقه است که به طور ویژه روی زمین شناسی و منظره متمرکز است. ژئو توریسم، گردشگری را به ژئوسایت ها ارتقاء می دهد و از طریق یادگیری و اطلاع رسانی، حفظ و نگهداری تنوع زیست محیطی را ترغیب می کند. این کار از طریق بازدیدهای مستقل از ویژگی های زمین شناختی، استفاده از نقاط دید زمین شناختی، تورهای گردشگری، فعالیت های زمین شناختی و پشتیبانی از مراکز بازدیدی ژئوسایت انجام می شود. 

ایده ی ژئو توریسم این است که تمام عناصر ویژگی جغرافیایی محل با هم کار می کنند تا برای بازدیدکنندگان آن محل جذاب باشد. هدف ژئوتوریسم در نظر گرفتن طبیعت بی جان است. اگر در کل بخواهیم تعریفی جامع از ژئوتوریسم در اینجا ارائه دهیم اینست که ژئوتوریسم روشی کلی است که تجربه ی سفر را ایجاد می کند و دارای ابعاد گوناگونی است. ژئوتوریسم با ایجاد یک اصل جغرافیایی مربوط به مقصد گردشگری، "حس مکان" مورد نظر را انتقال می دهد. 
ژئوتوریسم ترکیبی است: عناصر پیچیده ای از ویژگی جغرافیایی با هم کار می کنند تا تجربه ی گردشگری را ایجاد کند که بسیار غنی است و برای بازدید کنندگان بسیار جذاب باشد. ژئوتوریسم مربوط به منطقه جغرافیایی است که نه تنها شامل محیط زیست می شود، بلکه شامل فرهنگ، غذا و هنر نیز می شود. هر کدام از این ویژگی ها از قبیل فرهنگ، غذا، موقعیت جغرافیایی، ویژگی های ژئومورفولیژیکی و غیره باعث شده است تا زمینه ی جدید برای کار باشد. این رشته در ایران به تازگی رشد کرده است که راهنمای تور هم شامل آن می شود. در اینجا بهتر است راهنمای تور را ابتدا به طور مفصل توضیح دهیم.

همین حالا در دوره مدیریت گردشگری (راهنمای تورهای زمین گردشگری ژئوتوریسمی) شرکت کنید

راهنمای تورهای زمین گردشگری کیست؟

قبل از اینکه به سراغ این تعریف اینکه راهنمای تورهای زمین گردشگری برویم، باید ابتدا بدانیم راهنمای تور کیست و به چه کسی گفته می شود. راهنمای تور کسی است که به زبان انتخابی خود بازدید کننده را هدایت می کند و میراث فرهنگی و طبیعی منطقه ای را که شخص معمولا دارای یک تخصص خاص در یک منطقه می باشد و معمولا توسط مقامات ذی صلاح (سازمان گردشگری) به رسمیت شناخته می شود. 
راهنماهای تور در صنعت گردشگری کار می کنند و تورهای هدایت شده را به گروه های بازدید کننده ارائه می کنند. آنها در باره ی تاریخچه ی آن مکان تخصص دارند و اطلاعات جالب یا آگاه کننده در مورد  در جاذبه های طبیعت، سایت های تاریخی، موزه ها، مکان های دیدنی دیگر و سایر مقاصد سفر ارائه می دهند. راهنماهای تور ممکن است تورهای پیاده روی، تورهای اتوبوس یا حتی تورهای رودخانه را در یک قایق هدایت کنند. راهنماهای تور اغلب توسط دفاتر بازدید کننده یا شرکت ها/آژانس های مسافرتی استخدام می شوند، معمولا ساکنین منطقه ای هستند که در آن تور را ارائه می دهند. 
وظایف راهنمای تور بستگی به مکان و کارفرما دارد. اگر آنها خویش فرما باشند، معمولا تورهایی را که برای مقاصد عمومی قابل دسترسی هستند مانند پارک های ملی یا جاذبه های طبیعت هستند را ارائه می دهند. کسانی که در یک دفتر یا شرکت گردشگری مشغول به کار هستند، تورهای شهرها، مکان های صنعتی یا سایر نقاط مورد علاقه را ارائه می دهند. راهنماهای تور در چندین زمینه تخصص می یابند. راهنمای تور تاریخی، راهنمای تور زمین گردشگری، راهنمای تور شرکتی ، راهنمای تور ساحلی، راهنمای تور ورزشی ، راهنمای گردشگری منطقه ای، راهنمای تور آزاد، راهنمای تور داوطلبی، راهنمای اکو یا طبیعت، راهنمای تور تفریحی - گردشگری و راهنمای تور ماجراجویانه.

•  راهنمای تور تاریخی: راهنماهای تور تاریخی، گروه هایی ازبازدید کنندگان از آثار ملی، سایت های تاریخی، مناطق تاریخی، مکانهای مذهبی یا باستان شناسی و موزه ها را رهبری می کنند. راهنمایان تور تاریخی در تاریخچه سایت یا مکان های تاریخی-مذهبی بسیار مهارت دارند. آنها به بازدیدکنندگان توصیف جالبی از محل، از جمله تاریخ آن و تاثیر آن بر جامعه مدرن ارائه می دهد. علاوه بر این، آنها سوالات بازدید کننده را پاسخ می دهند و تور را سازماندهی می کنند و آن را کارآمد و ایمن نگه می دارند.

صرف نظر از تخصص در راهنمای تور، برخی از مسئولیت های اصلی برای کلیه ی راهنمایان تور وجود دارد که برای تمامی موقعیت ها صدق می کند. مسئولیت اصلی آنها این است که اطمینان حاصل کنند که تور مسیر امنی را طی می کند. آنها فعالیت های گروه را نظارت خواهند کرد تا اطمینان حاصل کنند که همه با مقررات ایمنی سایت یا جاذبه ی گردشگری را رعایت می کنند. در برخی موارد، ممکن است مجبور به ارائه خدمات کمک اولیه یا خدمات اورژانسی به بازدیدکنندگان باشند. راهنماهای تور معمولا برنامه های سفر را نیز برنامه ریزی می کنند. آنها قبل از ارائه تور به یک بازدید کننده به طور کامل درباره ی محل مورد نظر تحقیق می کنند و برای هر مرحله از این روند آماده و سازماندهی می شوند که از زمان تبریک گویی به بازدید کنندگان تا زمان انتقال آنها به محل مد نظر است. راهنماهای نیز برای انجام وظایفی همچون جمع آوری هزینه ها و همچنین در مواردی، تبلیغ فروشگاه های هدیه و فروش سوغاتی مورد نیاز است.

اهمیت راهنمای تور ژئوتوریسم چیست؟

با پیشرفت روز به روز علم و هم چنین زمینه ی نوپای راهنمای تور ژئوتوریسم، اهمیت این زمینه روز به روز افزایش می یابد. در بخش های زیر به اهمیت این دوره می پردازیم.

مهارت ها و مسئولیت های مورد نیاز راهنمای تور ژئو توریسم چیست؟

• راهنمای تور ژئو توریسم مسئول اسکورت کردن افراد و گروه های افراد در تور است. راهنماهای تور گردشگری باید مراقب افراد و گروه هایی باشند که در تور گردشگری ژئو توریسم هستند و آنها را به منطقه ی مورد نظر هدایت کنند. هم چنین وی باید تفاسیری از منطقه برای بازدیدکنندگان ارائه دهد.

هم چنین راهنمای تور ژئوتوریسم مسئولیت هایی دارد که عبارتند از:

علاوه بر این، راهنمای ژئوتوریسم یک سری وظایف روزانه دارد که باید آنها را انجام دهد. این وظایف عبارتند از:

همین حالا در دوره مدیریت گردشگری (راهنمای تورهای زمین گردشگری ژئوتوریسمی) شرکت کنید

موقعیت شغلی راهنمای ژئوتوریسمی و درآمد آن چقدر است؟

راهنماهای تور ژئوتوریسمی ممکن است به صورت فصلی، تمام وقت، پاره وقت یا داوطلبانه توسط انواع مختلف سازمان ها به کار گرفته شوند که عبارتند از:

سطح حقوق و دستمزد برای راهنماهای ژئوتوریسمی  می تواند بسته به تعدادی از عوامل مانند سطح تجربه آنها، جایی که آنها کار می کنند، اندازه و نوع کارفرمای خود و بسیاری دیگر از عوامل، متفاوت باشد ولی در کشورهای کانادا و آمریکا به شرح ذیل هستند:

• بر اساس سرویس کانادا (Service Canada)، افراد مشغول در این شغل سالانه حقوقی برابر با 3060 دلار دریافت می کنند.
• اداره ی آمار کار ایالات متحده ی آمریکا گزارش می کند که درآمد سالیانه ی افراد شاغل در راهنمای تور برابر با 26280 دلار در سال است. 

اگر می خواهید مشغول به حرفه ای شوید که در آن به بازدید از اماکن عجیب و غریب، تاریخی، ناشناخته بروید، این حرفه می تواند برای شما که حس ماجراجویانه/کنجکاوی/تحقیقاتی درباره ی زیتس محیط و فرهنگ و هم چنین ویژگی های زمین شناختی منطقه ای خاص دارید، راهنمای تور ژئوتوریسم می تواند جالب باشد.

مزایای ژئو توریسم چیست؟

ژئوسایت چیست؟

ژئوسایت یک محل است که دارای اهمیت زمین شناسی یا ژئومورفولوژیکی خاصی است. همچنین ممکن است ژئوسایت دارای اهمیت فرهنگی یا تاریخی باشد. ژئوسایت یک منطقه یا سایت دارای اهمیت زمین شناختی یا علمی-تحقیقاتی است که ویژگی های زمین شناختی آن( از قبیل مواد معدنی، ویژگی های سازه ها، ژئومورفولوژیکی، فیزیوگرافیکی) یک یا چند معیار را رعایت می کنند تا آن مکان برجسته به نظر برسد. در ایران ژئوسایت هایی مختلفی قرار دارند مانند غارهای خربس و سواحل قشم، باداب سورت مازندران. 
معیارهای زیادی برای طبقه بندی سایت ها به عنوان برجسته وجود دارد. تنها یک معیار واحد ممکن است برای یک سایت زمین شناسی بیان  شود که بخشی از میراث آن منطقه است. ترکیبی از معیارها معمولا در نظر گرفته می شود. در زیر لیستی از معیارهای انتخاب ژئوسایت ها است:

ژئوسایت ها استراتژی هایی دارند که باید همیشه آنها را باید مد نظر قرار داد که عبارتند از: 

تهدید اصلی برای زمین های زیست محیطی کار ساختمانی است، اما همچنین فرسایش و یا تغییر در زمین اغلب به علت اثرات انسانی است. علل اصلی آسیب به ژئوسایت ها عبارتند از:

• تخریب: این می تواند به علت بهره برداری از برخی از مواد معدنی باشد. 
• کاهش: این به علت ساخت جاده ها، راه ها یا ساخت و ساز باشد.
• پوشش: ناشی از مخازن، مناطق مسکونی، دفن زباله، احیاء خاک، جنگل زدایی و غیره است. 

هنگامی که یک منطقه ویژه بیش از یک ویژگی به خصوص نادر، زیبا یا زمین شناختی داشته باشد، ژئوپارک (Geopark) به آن اشاره می شود. این ویژگی ها باید نمایانگر تاریخ زمین شناسی منطقه و همچنین رویدادها و فرایندهای شکل دهنده ی آن باشد. 

ژئوپارک چیست؟

یک منطقه ژئوپارک یک منطقه واحد است که حفاظت و استفاده از میراث زمین شناسی را به شیوه ای پایدار ارائه می دهد و رفاه اقتصادی افرادی را که در آن زندگی می کنند، بهتر می کند. ژئوپارک به صورت جهانی و ملی است. سازمان یونسکو ژئوپارک جهانی را به عنوان یک منطقه واحد با یک میراث زمین شناسی تعریف می کند. ژئوپارک از این میراث استفاده می کند تا درباره ی مسائل کلیدی پیش روی آن آگاهی ایجاد کند . بسیاری از ژئوپارک ها، آگاهی از خطرات زمین شناختی، از جمله آتشفشان، زمین لرزه ها و سونامی ها را افزایش می دهند و بسیاری از آنها با ایجاد استراتژی های کاهش تلفات به جوامع محلی کمک می کنند.
ژئوپارک ها سوابق مربوط به تغییرات اقلیمی گذشته در محل را نشان می دهد و شاخص هایی از تغییرات آب و هوایی فعلی و همچنین  ارتقاء صنعت گردشگری در اختیار ما قرار می دهند . ژئوپارک جهانی ایران که در یونسکو به ثبت رسیده است جزیره ی قشم است.

همین حالا در دوره مدیریت گردشگری (راهنمای تورهای زمین گردشگری ژئوتوریسمی) شرکت کنید